排除CPS控制中心會話限制問題

簡介

本檔案介紹疑難排解Cisco Policy Suit(CPS)控制中心作業階段限制問題的程式。

必要條件

需求

思科建議您瞭解以下主題：

• Linux
• CPS

採用元件

本文中的資訊係根據以下軟體和硬體版本：

• CPS 19.4及更低版本。
• 整合運算系統(UCS)-B

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路運作中，請確保您瞭解任何指令可能造成的影響。

背景資訊

CPS控制中心GUI使您能夠執行以下任務：
·管理訂戶資料，即查詢或建立和編輯有關訂戶的資訊。
·檢視使用者會話。
·檢視系統會話。
·填充自定義引用資料(CRD)表。

CPS控制中心支援每個使用者的會話限制。如果使用者超過配置的會話限制，則其為
不允許登入。CPS還會在其他使用者已登入時向使用者提供通知。

當使用者登入到控制中心時，螢幕頂部會顯示歡迎消息。使用者名稱旁邊會顯示會話計數器。這表示此使用者的登入會話數。在本示例中，此使用者僅登入一次([1])。

歡迎消息

                                  

第二個使用者的登入通知

問題

當使用者會話數超過會話限制時，不允許使用者登入並接收消息 Max session limit per user exceed! 如下圖所示。

「Max session limit per user exceeded」上的錯誤消息

會話限制可以由運行時引數配置，該引數可在qns.conf檔案中進行配置。 -Dcc.user.session.limit=XX （預設值為5）。

解決CPS控制中心會話限制問題的過程

清除每個使用者的最大會話限制超過警報的方法

步驟1.從安裝程式運行此命令以登入到CPS的OSGi框架。

[root@installer ~]# telnet qns01 9091
Trying 192.168.10.141...
Connected to qns01.
Escape character is '^]'.

osgi> 

步驟2.運行此命令可刷新所有控制中心使用者會話。

osgi> flushCCSessions
Successfully flushed all control center user session.

osgi>

步驟3. 嘗試作為新的瀏覽器會話登入到控制中心，並驗證您能否使用所需的使用者名稱登入。如果可以登入到Control Center GUI，則可以忽略此方法中的其餘步驟。

Control CenControl Center GUI首頁GUI首頁

否則，如果您仍然無法登入到控制中心，因為 Max session limit per user exceed! 警報，然後繼續執行步驟4。 

步驟4.從安裝程式運行此命令可登入到受影響的CPS的活動LB。

#ssh lbvip01

步驟5.運行此命令以重新啟動 Memcached 在活動LB中處理以清除 Max session limit per user exceed! 控制中心GUI中的警報。

#monit restart memcached

或者，也可以使用這些命令來重新啟動 Memcached 過程。

#service memcached stop
#service memcached start

步驟6.嘗試作為新的瀏覽器會話登入到控制中心，並驗證您能否使用所需的使用者名稱登入。

Control CenControl Center GUI首頁GUI首頁

針對每個使用者自定義會話限制的方法

步驟1.以身份登入群集管理器 root 使用者。

步驟2.備份qns conf檔案。

[root@CM ~]$ cp /etc/broadhop/qns.conf /etc/broadhop/qns.conf.$(date +%m%d%Y).bkp

步驟3.新增 -Dcc.user.session.limit=15 成長至 /etc/broadhop/qns.conf.

[root@CM ~]$ sed -i '$ i -Dcc.user.session.limit=15' /etc/broadhop/qns.conf

步驟4.生成木偶指令碼。

[root@CM ~]$ /var/qps/install/current/scripts/build/build_etc.sh

步驟5.將修改後的檔案分發到所有VM。

[root@CM ~]$ copytoall.sh /etc/broadhop/qns.conf

步驟6.驗證其他VM中的qns conf已更新。

[root@CM ~]$ ssh pcrfclient01 
[root@cc ~]$ grep 'Dcc.user.session.limit' /etc/broadhop/qns.conf
Expected output: -Dcc.user.session.limit=15

步驟7.重新啟動所有QNS服務。從群集管理器運行此命令。

[root@CM ~]$ /var/qps/bin/control/restartall.sh