製品番号:GSR04-BLOWER=
Customer Order Number:DOC-J-7813617=
Cisco 12404インターネット ルータは、左右方向に送風することによりライン カード、Route Processor(RP;ルート プロセッサ)、およびConsolidated Switch Fabric(CSF)カード ケージを冷却する装置を備えています(図1を参照)。この冷却システムの中心部が、ファン トレイ アセンブリです。ファン トレイ アセンブリは、定期的に交換する必要があります。このマニュアルでは、Cisco 12404インターネット ルータのファン トレイ アセンブリを交換する方法を説明します。内容は次のとおりです。
図1 Cisco 12404インターネット ルータのエアフロー
Cisco 12404インターネット ルータのファン トレイ アセンブリは、シャーシ背面に向かって右側にあります(図2を参照)。
図2 Cisco 12404インターネット ルータのファン トレイ アセンブリの位置
ファンは冷気を左右方向に、ライン カードおよびCSFとRPカード ケージ全体にわたって流します。ファン トレイ アセンブリは、シャーシ背面から触れることができ、2つの非脱落型ネジで固定されています。ファン トレイ アセンブリはホットスワップ対応のコンポーネントであり、ルータの電源を入れたままで取り外しおよび取り付けが可能です。
図3 Cisco 12404インターネット ルータのファン トレイ アセンブリ
Cisco 12404インターネット ルータのファン トレイ アセンブリは、ホットスワップ対応です。ファン トレイ アセンブリを交換する際に、ルータの電源を切断する必要はありません。ファン トレイ アセンブリを交換するには、次の手順に従います。
ステップ 1 静電気防止用ストラップを手首または足首に巻き付け、反対側のクリップをシャーシまたは塗装されていない金属面に取り付けます。
ステップ 2 ファン トレイ アセンブリの前面プレートにある2つの非脱落型ネジを緩めます。
ステップ 3 ハンドルを持ち、ファン トレイ アセンブリをファン トレイ ハウジングから引き出します。
• ファンへの電気的接続は、ファン トレイをハウジングから取り外した時点で自動的に切断されます。
ファン トレイ アセンブリを取り付ける際は、図3を参照し、次の手順に従います。
ステップ 1 静電気防止用ストラップを手首または足首に巻き付け、反対側のクリップをシャーシまたは塗装されていない金属面に取り付けます。
• ファン トレイ アセンブリ ハウジングの底部にあるチャネルは、ファン トレイの基部をファン トレイ アセンブリ ハウジング内に誘導するためのものです。
ステップ 2 両手でファン トレイ アセンブリを持ち、ファン トレイのコネクタ側をファン トレイ アセンブリ ハウジングのチャネルに挿入します。
(注) ファン トレイの取り付け方法は、設計上1つだけです。ファン トレイ アセンブリをハウジングのチャネルに取り付ける際、過度に力を加える必要はありません。
ステップ 3 ドライバを使用して、ファン トレイ アセンブリ上の2つの非脱落型ネジを締めます。
• ファン トレイ アセンブリへの電気および制御ラインの接続は、ファン トレイをファン トレイ ハウジングに正しく装着した時点で、自動的に確立します。
電源に接続したら直ちに、次の手順に従ってファン トレイ アセンブリが正常に作動していることを確認します。
ステップ 1 ファン トレイ アセンブリがハウジングに正しく装着されていることを確認します。
ステップ 2 ファン トレイ アセンブリの前面プレートがシャーシに装着されていることを確認します。
ステップ 3 ファン トレイ アセンブリの2つの非脱落型ネジが締まっていることを確認します。
• ファンは、コネクタをバックプレーンに正しく接続し、非脱落型ネジを締めるとすぐに作動するはずです。
• 周囲の騒音が大きい場合は、ファンの前に手をかざして、ファンが作動中であることを確認します。
ステップ 5 ファンが作動しない場合は、次の条件を確認します。
• ファン トレイ アセンブリが完全にハウジングに装着されている。
• ファン トレイ アセンブリの前面プレートがシャーシと同一平面になっている。
• ファン トレイ アセンブリの2つの非脱落型ネジが締まっている。
ステップ 6 ファン トレイ アセンブリの取り外し中にACまたはDC電源をルータから切断した場合は、電源を入れてからステップ1~ステップ4を繰り返します。
ステップ 7 ステップ5の各項目を確認したうえで、まだファンが作動しない場合は、ファン トレイ アセンブリが故障している可能性があります。
ステップ 8 取り付けたファン トレイ アセンブリをスペアと交換し、ステップ1からやり直します。
ここでは、シスコ製品のマニュアルを入手する方法について説明します。
シスコ製品のマニュアルおよびその他の資料は、製品に付属のCisco Documentation CD-ROMパッケージでご利用いただけます。Documentation CD-ROMは毎月更新されるので、印刷資料よりも新しい情報が得られます。このCD-ROMパッケージは、単独または年間契約で入手することができます。
• Cisco Direct Customersに登録されている場合、Networking Products MarketPlaceからシスコ製品のマニュアルを発注できます。次のURLにアクセスしてください。
http://www.cisco.com/cgi-bin/order/order_root.pl
• Cisco.com登録ユーザの場合、Subscription StoreからオンラインでDocumentation CD-ROMを発注できます。次のURLにアクセスしてください。
シスコシステムズでは、技術上のあらゆる問題の支援窓口としてCisco.comを運営しています。お客様およびパートナーは、Technical Assistance Center(TAC)Webサイトのオンライン ツールからマニュアル、トラブルシューティングに関するヒント、およびコンフィギュレーション例を入手できます。Cisco.comにご登録済みのお客様は、TAC Webサイトで提供するすべてのテクニカル サポート リソースをご利用いただけます。Cisco.comへのご登録については、製品を購入された代理店へお問い合わせください。
Cisco.comは、いつでもどこからでも、シスコシステムズの情報、ネットワーキング ソリューション、サービス、プログラム、およびリソースにアクセスできる対話形式のネットワーク サービスです。
Cisco.comは統合インターネット アプリケーションであり、優れた使いやすいツールとして、広範囲の機能やサービスを通してお客様に次のような利点を提供します。
• スキル査定、トレーニング、認定プログラムへのオンライン登録
また、Cisco.comに登録することにより、各ユーザに合った情報やサービスをご利用いただくことができます。Cisco.comには、次のURLからアクセスしてください。
シスコの製品、テクノロジー、またはソリューションについて技術的な支援が必要な場合には、TACをご利用いただくことができます。TACでは、2種類のサポートを提供しています。TAC WebサイトとTAC Escalation Centerです。
• プライオリティ レベル4(P4) ― シスコ製品の機能、インストレーション、基本的なコンフィギュレーションについて、情報または支援が必要な場合。
• プライオリティ レベル3(P3) ― ネットワークのパフォーマンスが低下している。ネットワークが十分に機能していないが、ほとんどの業務運用を継続できる場合。
• プライオリティ レベル2(P2) ― ネットワークのパフォーマンスが著しく低下したため業務に重大な影響があるにもかかわらず、対応策が見つからない場合。
• プライオリティ レベル1(P1) ― ネットワークがダウンし、すぐにサービスを回復しなければ業務に致命的な損害が発生するにもかかわらず、対応策が見つからない場合。
P3およびP4レベルの問題については、TAC Webサイトを利用して、お客様ご自身で問題を解決し、コストと時間を節約することができます。このサイトでは各種のオンライン ツール、ナレッジ ベース、およびソフトウェアを、いつでも必要なときに利用できます。TAC Webサイトには、次のURLからアクセスしてください。
シスコシステムズとサービス契約を結んでいるお客様、パートナー、リセラーは、TAC Webサイトのすべてのテクニカル サポート リソースをご利用いただけます。TAC Webサイトにアクセスするには、Cisco.comのログインIDとパスワードが必要です。サービス契約が有効で、ログインIDまたはパスワードを取得していない場合は、次のURLにアクセスして登録手続きを行ってください。
http://www.cisco.com/register/
Cisco.com登録ユーザは、TAC Webサイトで技術上の問題を解決できなかった場合、TAC Case Openツールのオンライン サービスを利用することができます。TAC Case OpenツールのURLは次のとおりです。
Japan TAC Webサイトでは、利用頻度の高いTAC Webサイト(http://www.cisco.com/tac)のドキュメントを日本語で提供しています。Japan TAC Webサイトには、次のURLからアクセスしてください。
http://www.cisco.com/jp/go/tac
サポート契約を結んでいない方は、「ゲスト」としてご登録いただくだけで、Japan TAC Webサイトのドキュメントにアクセスできます。
Japan TAC Webサイトにアクセスするには、Cisco.comのログインIDとパスワードが必要です。ログインIDとパスワードを取得していない場合は、次のURLにアクセスして登録手続きを行ってください。
TAC Escalation CenterではP1およびP2レベルの問題に対応しています。このレベルに分類されるのは、ネットワークの機能が著しく低下し、業務の運用に重大な影響がある場合です。TAC Escalation Centerにお問い合わせいただいたP1またはP2の問題には、TACエンジニアが対応します。
TACフリーダイヤルの国別電話番号は、次のURLを参照してください。
http://www.cisco.com/warp/public/687/Directory/DirTAC.shtml
ご連絡に先立って、お客様が契約しているシスコ サポート サービスがどのレベルの契約となっているか(たとえば、SMARTnet、SMARTnet Onsite、またはNetwork Supported Accounts[NSA;ネットワーク サポート アカウント]など)、お客様のネットワーク管理部門にご確認ください。また、お客様のサービス契約番号およびご使用の製品のシリアル番号をお手元にご用意ください。