- このマニュアルについて
- Cisco Unified IP Phone の概要
- Cisco Unified IP Phone をネッ トワークに設置するための準備
- Cisco Unified IP Phone の セットアップ
- Cisco Unified IP Phone の設定 値の設定
- 機能、テンプレート、サービス、 およびユーザの設定
- Cisco Unified IP Phone の カスタマイズ
- Cisco Unified IP Phone での セキュリティ情報、モデル情報、 ステータス、および統計の表示
- Cisco Unified IP Phone の リモート モニタ
- トラブルシューティングと メンテナンス
- ユーザへの情報提供
- Cisco Unified IP Phone 7906G および 7911G のプロトコル別 の機能サポート
- 各言語ユーザのサポート
- 技術 仕様
- 索引
Cisco Unified IP Phone 7906G/7911G アドミニストレーション ガイド Cisco CallManager 5.0 (SIP)
偏向のない言語
この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
翻訳について
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
- Updated:
- 2012年2月25日
章のタイトル： 機能、テンプレート、サービス、 およびユーザの設定
機能、テンプレート、サービス、およびユーザの設定
Cisco Unified IP Phone をネットワークに設置し、ネットワーク設定値を設定し、それを Cisco Unified CallManager に追加した後は、Cisco Unified CallManager の管理ページのアプリケーションを使用して、テレフォニー機能の設定、電話テンプレートの修正（オプション）、サービスの設定、およびユーザの割り当てを行う必要があります。
この章では、これらの設定手順の概要を説明します。手順の詳細な説明については、Cisco Unified CallManager のマニュアルを参照してください。
ユーザへの情報の提供方法、および提供すべき情報の種類については、 付録A「ユーザへの情報提供」 を参照してください。
英語以外の環境に電話機を設定する方法については、 付録C「各言語ユーザのサポート」 を参照してください。
電話機がサポートするテレフォニー機能
Cisco Unified IP Phone を Cisco Unified CallManager に追加した後、その電話機に機能を追加することができます。 表5-1 は、サポート対象のテレフォニー機能のリストを示しています。これらの機能の多くは、Cisco Unified CallManager の管理ページを使用して設定できます。「設定参照先」の欄は、設定手順や関連情報が記載されている Cisco Unified CallManager のマニュアルを示しています。
電話機でテレフォニー機能を使用する方法については、『Cisco Unified IP Phone 7906G/7911G 電話ガイド』を参照してください。
（注） Cisco Unified CallManager の管理ページでは、各種テレフォニー機能の設定に使用できるいくつかのサービス パラメータも用意しています。サービス パラメータの詳細、およびサービス パラメータによって制御される機能の詳細については、『Cisco Unified CallManager アドミニストレーション ガイド』を参照してください。
社内ディレクトリと個人ディレクトリの設定
Cisco Unified IP Phone 7906G および 7911G モデルでは、ユーザが ディレクトリ ボタンを使用して、さまざまなディレクトリにアクセスできます。ディレクトリには次の 2 種類があります。
•
社内ディレクトリ：ユーザが社内従業員の電話番号を検索できます。
この機能を使用するには、システム管理者が社内ディレクトリを設定する必要があります。詳細については、「社内ディレクトリの設定」を参照してください。
• Cisco Unified CallManager の個人ディレクトリ機能：ユーザが個人の電話番号を保存できます。
この機能を使用するには、個人ディレクトリを設定するためのソフトウェアを、管理者がユーザに提供する必要があります。詳細については、「個人ディレクトリの設定」を参照してください。
LDAP ディレクトリの設定が完了すると、Cisco Unified IP Phone モデルの社内ディレクトリ サービスを使用して、社内ディレクトリからユーザを検索できます。
社内ディレクトリの設定
Cisco Unified CallManager では、LDAP（Lightweight Directory Access Protocol）ディレクトリを使用して、Cisco Unified CallManager とインターフェイスする Cisco Unified CallManager アプリケーションのユーザに関する認証と許可の情報が保存されます。認証によって、システムにアクセスするためのユーザ権限が確立されます。一方、許可は、ユーザが使用許可を持つテレフォニー リソース（特定の内線番号など）を指定するものです。
これらの機能をインストールして設定する方法については、『 Cisco Customer Directory 設定用プラグインのインストレーションおよびその設定 』を参照してください。そのマニュアルには、Cisco Unified CallManager を Microsoft Active Directory および Netscape Directory Server と統合するための設定プロセスが手順に沿って記載されています。
LDAP ディレクトリの設定が完了すると、Cisco Unified IP Phone モデルの社内ディレクトリ サービスを使用して、社内ディレクトリからユーザを検索できます。
個人ディレクトリの設定
個人ディレクトリでは、Cisco Unified CallManager の Lightweight Directory Access Protocol（LDAP）ディレクトリに保存されている個人アドレス帳が提供されます。また、Cisco Unified IP Phone Synchronizer および個人アドレス帳サービスも提供されます。Cisco Unified IP Phone Address Book Synchronizer を使用すると、ユーザは、Microsoft Outlook および Outlook Express のアドレス帳エントリを Cisco Unified CallManager 内のディレクトリと同期させることができます。ユーザは、Cisco Unified IP Phone から個人アドレス帳サービスによってエントリを検索して選択し、ソフトキーを押して、選択した番号をダイヤルできます。
ユーザは、個人ディレクトリを設定する場合、ユーザ オプション Web ページにアクセスする必要があります。Microsoft Outlook との同期化を行う場合、システム管理者から Cisco Unified IP Phone Address Book Synchronizer ユーティリティを入手し、それをインストールする必要があります。
このソフトウェアを入手するには、Cisco Unified CallManager の管理ページで ［アプリケーション］ >［プラグイン］ の順に選択し、 Cisco IP Phone Address Book Synchronizer をクリックします。
電話ボタン テンプレートの変更
電話ボタン テンプレートを使用すると、機能を電話機のボタンに割り当てられます。Cisco Unified IP Phone 7906G および 7911G では、プライバシー機能（［ヒツウチ］ ソフトキー）のみをテンプレートで設定できます。
テンプレートを変更してから電話機をネットワークに登録するのが、適切な方法です。この方法によって、登録時に Cisco Unified CallManager から、カスタマイズ済みの電話ボタン テンプレート オプションにアクセスできます。
電話ボタン テンプレートを変更するには、Cisco Unified CallManager の管理ページで、 ［デバイス］ >［デバイスの設定］ >［電話ボタンテンプレート］ の順に選択します。電話ボタン テンプレートを電話機に割り当てるには、Cisco Unified CallManager の管理の［電話の設定(Phone Configuration)］ ページの［電話ボタンテンプレート］ フィールドを使用します。詳細については、『 Cisco Unified CallManager アドミニストレーション ガイド 』および『 Cisco Unified CallManager システム ガイド 』を参照してください。
ソフトキー テンプレートの設定
Cisco Unified IP Phone 7906G および 7911G でサポートされているアプリケーションに関連付けるソフトキーは、Cisco Unified CallManager の管理ページを使用して管理できます。Cisco Unified CallManager では、2 種類のソフトキー テンプレート（標準と非標準）をサポートしています。標準のソフトキー テンプレートには、Standard User、Standard Feature、Standard IPMA Assistant、Standard IPMA Manager、Standard IPMA Shared Mode Manager などがあります。ソフトキーをサポートしているアプリケーションには、1 つまたは複数の標準のソフトキー テンプレートを関連付けることができます。標準のソフトキー テンプレートを変更するには、そのコピーを作成して別の名前を付け、コピーしたソフトキー テンプレートに変更を加えます。非標準のソフトキー テンプレートも変更できます。
ソフトキー テンプレートを設定するには、Cisco Unified CallManager の管理ページで、 ［デバイス］ >［デバイスの設定］ >［ソフトキーテンプレート］ の順に選択します。ソフトキー テンプレートを電話機に割り当てるには、Cisco Unified CallManager の管理の［電話の設定(Phone Configuration)］ ページにある［ソフトキーテンプレート］ フィールドを使用します。詳細については、『 Cisco Unified CallManager アドミニストレーション ガイド 』および『 Cisco Unified CallManager システム ガイド 』を参照してください。
サービスの設定
Cisco Unified IP Phone の サービス ボタンを使用することによって、ユーザは各種の Cisco Unified IP Phone サービスにアクセスできます。これらのサービスは、XML アプリケーションで構成されているので、電話機でテキストとグラフィックスを使用した対話型のコンテンツの表示が可能です。たとえば、地元の映画館の上映時間、株価情報、天気予報のようなサービスがあります。
ユーザがサービスにアクセスできるようにするには、次の作業を行っておく必要があります。
• Cisco Unified CallManager の管理ページを使用して、利用可能なサービスを設定します。
• ユーザは、Cisco Unified IP Phone ユーザ オプション アプリケーションを使用して、サービスに登録します。この Web ベースのアプリケーションが提供する GUI（グラフィカル ユーザ インターフェイス）を使用すると、エンド ユーザは IP Phone のアプリケーションの設定を一部行うことができます。
サービスを設定する前に、設定するサイトの URL アドレスをすべて入手し、ユーザが社内 IP テレフォニー ネットワークからこれらのサイトにアクセスできるかどうかを確認してください。
これらのサービスを設定するには、Cisco Unified CallManager の管理ページで、 ［デバイス］ >［デバイスの設定］ >［IP Phoneサービス］ の順に選択します。詳細については、『 Cisco Unified CallManager アドミニストレーション ガイド 』および『 Cisco Unified CallManager システム ガイド 』を参照してください。
これらのサービスを設定した後、ユーザが Cisco Unified CallManager IP Phone Options の Web ベースのアプリケーションにアクセスできるかどうかを確認してください。このアプリケーションでは、ユーザは設定済みのサービスを選択し、登録することができます。システム管理者がエンド ユーザに提供する必要のある情報については、「サービスへの登録方法と電話機能の設定方法」を参照してください。
Cisco Unified CallManager へのユーザの追加
Cisco Unified CallManager にユーザを追加すると、システム管理者はユーザに関する情報を表示および管理でき、各ユーザは次の処理を実行できます。
• Cisco Unified IP Phone から、社内ディレクトリやその他のカスタマイズされたディレクトリにアクセスする。
• Cisco Unified IP Phone からアクセスできるサービスに登録する。
次のいずれかの方法を使用して、Cisco Unified CallManager にユーザを追加できます。
• ユーザを個別に追加するには、Cisco Unified CallManager の管理ページを使用し、 ［ユーザ］ >［新規ユーザの追加］ の順に選択します。
ユーザの追加の詳細については、『 Cisco Unified CallManager アドミニストレーション ガイド 』を参照してください。ユーザ情報の詳細については、『 Cisco Unified CallManager システム ガイド 』を参照してください。
• ユーザを一括して追加するには、Bulk Administration Tool を使用します。この方法では、すべてのユーザに対して同じデフォルト パスワードを設定することもできます。
詳細については、『Cisco Unified CallManager Bulk Administration ガイド』を参照してください。
ユーザ オプション Web ページの管理
ユーザ オプション Web ページから、ユーザは電話機のいくつかの機能と設定をカスタマイズおよび制御することができます。ユーザ オプション Web ページの詳細については、『Cisco Unified IP Phone 7906G/7911G 電話ガイド』を参照してください。
ユーザがユーザ オプション Web ページにアクセスできるようにする方法
ユーザがユーザ オプション Web ページにアクセスできるようにするには、システム管理者が Cisco Unified CallManager の管理ページを使用して、ユーザを標準の Cisco Unified CallManager エンド ユーザ グループに追加する必要があります（［ユーザ管理］ >［ユーザグループ］ の順に選択します）。
• 『 Cisco Unified CallManager アドミニストレーション ガイド 』の「ユーザ グループの設定」の章
ユーザ オプション Web ページに表示されるオプションの指定
デフォルトでは、ユーザ オプション Web ページのほとんどのオプションが表示されます。デフォルトで表示されないオプションは次の 2 つです。
• Show Line Text Label Settings
Cisco Unified CallManager の管理ページのエンタープライズ パラメータ設定を使用して、ユーザ オプション Web ページに表示されるオプションを制御できます。
（注） この設定は、ご使用のサイトのすべてのユーザ オプション Web ページに適用されます。
ステップ 1 Cisco Unified CallManager の管理ページで、 ［システム］ >［エンタープライズパラメータ］ の順に選択します。
［エンタープライズパラメータ設定(Enterprise Parameters Configuration)］ ページが表示されます。
ステップ 2 CCMUser Parameters エリアの ［パラメータ値(Parameter Value)］ ドロップダウン リストから、パラメータに対して次のどちらかの値を選択することにより、そのパラメータがユーザ オプション Web ページに表示されるかどうかを指定します。
True ：ユーザ オプション Web ページにオプションが表示されます（デフォルト）。
False ：ユーザ オプション Web ページにオプションが表示されません。
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