Cisco Unified CME B-ACD および Tcl コール処理 アプリケーション

Cisco Unified CME 用 Tcl アプリケーションの概要

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このマニュアルでは、Cisco Unified CME Basic Automatic Call Distribution（B-ACD）および Auto-Attendant（AA）サービスなど、Cisco Unified Communications Manager Express（Cisco Unified CME）で使用する Tool Command Language（Tcl）コール処理サービスの設定およびメンテナンスに必要なタスクとコマンドについて説明します。

（注） バージョン 4.1 よりも前の製品名は Cisco CallManager Express （Cisco CME）、バージョン 3.0 よりも前の製品名は Cisco IOS Telephony Services（Cisco ITS）です。

（注） Cisco IOS の音声機能の詳細については、Cisco IOS Voice Configuration Library（http://www.cisco.com/en/US/docs/ios/12_3/vvf_c/cisco_ios_voice_configuration_library_glossary/vcl.htm）の全般的な情報（ライブラリの概要、用語集、機能マニュアル、トラブルシューティング情報を含む）を参照してください。

Cisco Unified CME 用の Tcl アプリケーションに関する情報

Cisco Unified CME システム用の Tool Command Language（Tcl）アプリケーションは、Cisco Unified CME での使用を目的に開発されたコール処理機能を装備しています。ここで説明する Tcl アプリケーションは、Tcl 2.0 を使用して開発されました。Tcl 2.0 は、シスコ独自の Applications Programming Interface（API; アプリケーション プログラミング インターフェイス）を装備した Tcl ベースのスクリプティング言語です。

このマニュアルでは、Cisco Unified CME 用の次の Tcl アプリケーションについて説明します。

• Cisco Unified CME の基本自動着信呼分配（B-ACD）と自動アテンダント（AA）サービス

• ダイヤルイン方式（DID）番号変換サービス

（注） このマニュアルでは、Tcl スクリプト バージョン 2.1.0.0 以降を使用する Cisco Unified CME アプリケーションについて説明します。これらのスクリプトには、従来の「call application voice」コマンドではなく、「param」コマンドを使用します。

その他の資料

次の項では、Cisco Unified CME B-ACD および Tcl コール処理アプリケーションに関連する参照資料を示します。