- このマニュアルについて
- Cisco IP Phone 7960G/7940G での Cisco CallManager Express 3.0
- Cisco IP Phone 7914 拡張モジュール での Cisco CallManager Express 3.0
- Cisco IP Phone 7905G での Cisco CallManager Express 3.0
- Cisco IP Phone 7912G での Cisco CallManager Express 3.0
- Cisco IP Phone 7902G での Cisco CallManager Express 3.0
- Cisco IP Phone 7910G での Cisco CallManager Express 3.0
- Cisco IP Phone 7935 Conference Station での Cisco CallManager Express Services 3.0
- IP Phone 型番別の Cisco CallManager Express 3.0 機能
Cisco CallManager Express 3.0 IP Phone ユーザ ガイド
偏向のない言語
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翻訳について
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
- Updated:
- 2017年6月1日
章のタイトル： Cisco IP Phone 7912G での Cisco CallManager Express 3.0
Cisco IP Phone 7912G での Cisco CallManager Express 3.0
ボタン一覧
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LCD 画面に表示されている文字のスクロール、および機能の選択を行います。電話がアイドル状態の場合、Speed Dial メニューにショートカット アクセスします。 |
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ソフトキー一覧
ご使用の Cisco IP Phone には、LCD 画面の下部に表示されている機能オプションに対応するソフトキーが備わっています。ソフトキーは、IP Phone の状態に応じて変化します。ソフトキーを使用して、LCD 画面のタブに対応する機能を実行します。
Cisco IP Phone 7912G で使用できるソフトキーの一覧を次に示します。機能はシステム設定によって異なります。
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次のソフトキー オプションにスクロールします（たとえば、More ソフトキーを使用して DND ソフトキーを探し出すことができます）。 |
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Cisco IP Phone の操作
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受話器を取り上げた後に、ダイヤル ボタンで番号をダイヤルする。
• NewCall ソフトキーを押した後に、ダイヤル ボタンで番号をダイヤルする。
• 受話器を置いたまま番号をダイヤルした後に、 Dial ソフトキーを押すか、または、受話器を取り上げる。
（注） 誤入力した数字を消去するには、バックスペース（<<）ソフトキーを使用します。
最後にダイヤルした番号をリダイヤルするには、次の手順に従います。
（注） 保留機能を実行すると音楽やビープ音が鳴るので、電話会議では保留の使用を避けてください。
アクティブ コールを消音状態にして、こちらの音声が通話の相手に聞こえないようにするには
• 再度 Mute ソフトキーを押すか、または、スピーカフォンで消音機能を使用している場合は受話器を取り上げます。
（注） 消音機能は、通話の相手に対して音楽やビープ音を鳴らしません。
ボイスメール メッセージを取得するには、次の手順に従います。
ステップ 1 利用可能な Cisco IP 電話回線を選択します。ダイヤル トーンが聞こえることを確認してください。
ステップ 3 ダイヤル ボタンの 1 を押すか、または、 ナビゲーション ボタンを使用してオプションのリストから Messages を選択します。
ステップ 5 音声の指示に従うか、または、 Exit ソフトキーを押して前のディレクトリ メニューに戻ります。
（注） 受話器のランプは、呼び出し音が鳴ると点滅します。また、新しいボイスメール メッセージが着信すると、ランプが点灯したままになります（機能はメッセージ システムによって異なります）。
Cisco IP Phone の設定と調節
通話中に、 音量 ボタンの Up または Down ボタンを押します。
受話器を置いた状態で、 音量 ボタンの Up または Down ボタンを押します。
ステップ 2 ダイヤル ボタンの 3 を押すか、または、 ナビゲーション ボタンで Settings を特定して Select ソフトキーを押します。
ステップ 3 ナビゲーション ボタンを使用して、オプションをスクロールします。 Select ソフトキーを使用して、Ring Type を選択します。
• ナビゲーション ボタンを使用して、呼び出し音の種類をスクロールします。
• Play ソフトキーを使用して、サンプルの呼び出し音を確認します。
ステップ 4 目的の呼び出し音を選択して、 Select ソフトキーを押します。
ステップ 5 Ok ソフトキーを押して、選択した呼び出し音を保存するか、または、 Cancel ソフトキーを押して、設定を変更せずに前のメニューに戻ります。
ステップ 6 Exit ソフトキーを押して、前のディレクトリ メニューに戻ります。
ステップ 2 ダイヤル ボタンの 3 を押すか、または、 ナビゲーション ボタンで Settings を特定して Select ソフトキーを押します。
ステップ 3 ナビゲーション ボタンを使用して、利用可能な設定をスクロールします。Contrast を選択してから、 Select ソフトキーを押します。
ステップ 4 Down または Up ソフトキーを使用して、画面のコントラストを調節します。
ステップ 5 Ok ソフトキーを押して、コントラストの設定を選択します。
ステップ 6 Save ソフトキーを押して設定を保存するか、または、 Cancel ソフトキーを押して、設定を変更せずに前のメニューに戻ります。
ステップ 7 Exit ソフトキーを押してメイン ディレクトリ メニューに戻ります。
Cisco CallManager Express 3.0 機能の使用方法
選択した通話を別の番号に転送するには、次のいずれかの方法に従います。
• ブラインド転送：転送受信者（通話の転送先となる人）と会話することなく即座に通話をリダイレクトします。
• 打診転送：最初に転送受信者と会話した後に通話をリダイレクトします。
ステップ 1 通話中に、 Trnsfer ソフトキーを押します。通話が保留になります。
•相手が応答した後に Trnsfer ソフトキーを押して、受話器を置きます。
ステップ 4 通話の転送をキャンセルして元の発信者に再接続するには、 保留 ボタンを押します。
すべての着信コールを別の番号に自動転送するには、次の手順に従います。
ステップ 1 CFwdALL ソフトキーを押します。確認のビープ音が鳴ります。
ステップ 2 通話の自動転送先の番号をダイヤルします。対象の番号に通話している場合でも、そこに自動転送するためにはその番号をダイヤルします。ダイヤルする際には、市内局番も含める必要があります。
電話の表示は、通話が自動転送されることを示す内容に更新されます。
（注） CFwdALL ソフトキー、メニュー ボタン、Messages メニュー オプション、EndCall ソフトキーを順番に押すと、通話がボイスメールに自動転送されます。
保留中の通話、または別の内線番号にかかっている通話をピックアップするには、次の手順に従います。
ステップ 2 ピックアップする Cisco IP Phone の内線番号をダイヤルします。
ピックアップ グループに属する番号に着信したコールを選択してピックアップするには、次のいずれかの方法に従います。
• G PickUp ソフトキーを押す。CallManager Express システム全体で 1 つのピックアップ グループしか定義されていなければ、通話の制御が自分の電話に移行します。
• 呼び出し音が鳴っている電話と自分の電話が同一のピックアップ グループに属している場合には、アスタリスク（*）を押して通話の制御を自分の電話に移行する。
• 呼び出し音が鳴っている電話と自分の電話がそれぞれ異なるピックアップ グループに属している場合には、呼び出し音が鳴っている電話のピックアップ グループ番号をダイヤルして通話の制御を自分の電話に移行する。
ステップ 1 通話中に、 Confrn ソフトキーを押して新しい回線を開始し、最初の通話相手を保留にします。
ステップ 3 接続したら、再度 Confrn ソフトキーを押して新しい通話相手を電話会議に加えます。
（注） 電話会議の開始者が接続解除すると、電話会議は終了します。
管理者によって Cisco IP Phone の短縮ダイヤルのインスタンスが定義されている場合、ロックされていない番号を再プログラムしたり、ダイヤル文字列が含まれていないインスタンスに対して番号をプログラムしたりすることができます。これらの処理を行うには、次の手順に従います。
ステップ 1 受話器を取り上げるか、または NewCall ソフトキーを押して、利用可能な電話回線を選択します。ダイヤル トーンが聞こえることを確認してください。
ステップ 3 メニュー ボタンを押した後に、ダイヤル ボタンの 4 を押して Speed Dial を選択します。次に、ナビゲーション ボタンを使用して、プログラムの対象となる短縮ダイヤル ボタンを選択します。このボタンに対するプログラムの開始の確認として、短いビープ音が鳴ります。
ステップ 4 短縮ダイヤル番号を入力します。電話番号が画面に表示されます。Cisco IP Phone 7912G で短縮ダイヤル番号を入力し直す場合は、バックスペース（ << ）ソフトキーを使用して、誤入力した数字を消去します。
短縮ダイヤル番号を修正ではなく削除するには、シャープ キー（ # ）を押します。
ステップ 5 再度、同じ短縮ダイヤル ボタンを押すことにより、短縮ダイヤル番号の入力を終了して、新しい短縮ダイヤル番号を登録します。
ステップ 6 受話器を置きます。または、別の短縮ダイヤルのプログラムを続ける場合は、対象の短縮ダイヤル ボタンを押してこの手順を繰り返します。
不在着信、着信履歴、発信履歴など、Cisco CallManager Express 電話サービスにアクセスするには、次の手順に従います。
ステップ 2 ダイヤル ボタンの 2 を押すか、または、 ナビゲーション ボタンで Directory を特定して Select ソフトキーを押します。
ステップ 3 ナビゲーション ボタンを使用して、メニューをスクロールします。 Select ソフトキーを押して選択するか、または次の操作を行います。
•不在着信を表示する場合は、ダイヤル ボタンの 1 を押します。
•着信履歴を表示する場合は、ダイヤル ボタンの 2 を押します。
•発信履歴を表示する場合は、ダイヤル ボタンの 3 を押します。
ステップ 4 ナビゲーション ボタンを使用して、通話履歴のリストをスクロールします。
ステップ 5 Select ソフトキーを使用して、電話番号を選択します。
ステップ 6 Dial ソフトキーを押して電話をかけるか、または、Exit ソフトキーを押して前のディレクトリ メニューに戻ります。
ステップ 1 ナビゲーション ボタンを使用して、通話履歴のリストをスクロールします。
ステップ 2 Select ソフトキーを使用して、電話番号を選択します。電話番号が画面に表示されます。
a. EditDial ソフトキーを押して、画面に表示されている番号の先頭にカーソルを位置付けます。
b. ダイヤル ボタンを使用して数字を編集します。誤入力した数字を消去するには、バックスペース（ << ）ソフトキーを使用します。
通話履歴にリストされている番号をすべて消去するには、次の手順に従います。
ステップ 2 ダイヤル ボタンの 2 を押すか、または、 ナビゲーション ボタンで Directory を特定して Select ソフトキーを押します。
（注） 通話履歴のリストから特定の番号を選択して消去することはできません。
音声ページングでは、ページングを受信するための 1 方向の音声パスが利用できます。インターコム機能のようなボタンを押して応答するというオプションはありません。
グループに対するページング機能を使用するには、次の手順に従います。
ステップ 1 受話器を取り上げるか、または NewCall ソフトキーを押して、利用可能な電話回線を選択します。ダイヤル トーンが聞こえることを確認してください。
ステップ 2 指定されたページング グループ番号をダイヤルします。
ページング グループ番号が設定されている各 IP Phone は、アイドル状態であれば、スピーカフォン モードで自動的に応答し、発信者 ID を表示します。
ステップ 3 発信者がメッセージを伝えて電話を切ると、各 IP Phone はアイドル状態に戻ります。
Cisco CallManager Express は、互いに短縮ダイヤルが可能な 2 つの電話に設置されている専用インターコムを使用して、1 方向およびボタンを押して応答するという音声接続のインターコム機能をサポートしています。
ステップ 2 ナビゲーション ボタンを押して Directories を選択します。
ステップ 3 ナビゲーション ボタンを押して Speed Dial を選択します。
ステップ 4 インターコムの Speed Dial を選択します。
呼び出された IP Phone は、消音状態のままスピーカフォン モードで自動的に応答します。受信者に着信コールを知らせるビープ音が鳴ります。
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