この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
目次
この一連の手順を実行して、Unified CM 上ですべての Cisco Jabber 機能を設定し、デバイス上で Cisco Jabber を設定する方法をユーザに説明します。
次の手順を順序どおりに実行してください。
[Unified CM の管理(Unified CM Administration)] ページの設定(LDAP、コール制御、ダイヤル プランなど)を変更すると、[保存(Save)] をクリックして [設定の適用(Apply Config)] をクリックした後、Cisco Jabber for Android はそれらを登録します。 このアプリケーションの再登録は 30 秒後に行われます。 アプリケーションが登録するときにユーザがコール中である場合、そのコールはドロップされ、アプリケーションは自動的に再起動します。 変更を適用するときにデバイスが対応範囲外にある場合、アプリケーションは後で Unified CM に登録するときにアプリケーションを更新します。
Unified CM からデバイスを削除すると、Cisco Jabber for Android はアクティブなすべてのコールをドロップし、登録を数回試行した後、ユーザは接続できないことを知らせるエラー メッセージを受け取ります。 クライアントの情報は、デバイスから消去されません。 すべてのクライアント情報を削除するには(たとえば、従業員が退職する場合など)、Microsoft ActiveSync などの適切なデバイス管理ソリューションを使用してください。
デバイスを削除するには、該当するリリースの『Cisco Unified Communications Manager Administration Guide』にあるトピック「Deleting a Phone」を参照してください。これは、メンテナンス ガイド一覧から入手できます。
このマニュアルに記載された情報を使用して、テスト ユーザおよびデバイスを個別に設定し、それを基礎にユーザとデバイスを設定するための一括管理テンプレートを作成してください。
一括処理の準備ができたら、ご使用の Unified CM リリースに対応する『Bulk Administration Guide』の指示に従ってください。これは、メンテナンス ガイド一覧から入手できます。
(注) |
デバイス構成ページの [プロダクト固有の設定(Product Specific Configuration Layout)] セクションにある設定は、エクスポートされたスプレッドシートで個別の列としては扱われません。 これらすべての設定、およびそこに含まれた情報は、デバイスごとに 1 つのセルの XML コードとして出力されます。 このセルにあるユーザ固有の情報を編集する場合は、慎重に行ってください。 |
ユーザが最初に Cisco Jabber for Android を設定するときに社内ネットワークの外にいるときは、社内ネットワークへの VPN 接続を使用する必要があります。 ユーザは Cisco Jabber for Android を使用する前に、この VPN 接続を設定する必要があります。
ヒント |
これらの 2 つのアプリケーションへのリンクを内部 Web ポータルにホストして、ユーザがそれらを見つけやすくなるようにします。 |
次の表に、Cisco Jabber にあるポートとプロトコルを示します。 各エントリの持続期間は「エフェメラル」です。
機能 |
プロトコル |
ネットワーク プロトコル |
ポート |
備考 |
---|---|---|---|---|
Unified CM の登録 |
TCP | TCP | 5060 | Unified CM の登録の SIP ポート |
インターネット通話 |
TFTP | UDP | 69 |
該当なし |
デスクフォンの統合 |
QBE | TCP | 2748 | 該当なし |
メディア | RTP | UDP | 16384 ~ 32766 |
この範囲は、デバイス設定ファイル内で Unified CM によって指定されます。 これらはデフォルトの値であり、任意の有効なポートを指定できます。 |
ディレクトリ | LDAP | TCP | 389 | LDAP(オプションで TLS を使用) |
Unity Connection ボイスメール |
VMREST |
TCP | 143 | 該当なし |
Unity Connection ボイスメール |
VMREST |
TCP | 7993 | IMAP(SSL/TLS を使用) |