この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
Cisco Unified Presence Server Serviceability のアラームでは、管理者がアラームやイベントの設定およびアラーム メッセージの定義を行うことができるので、システム管理者やサポート担当者が Cisco Unified Presence Server の問題をトラブルシューティングするのに役立ちます。管理者は、アラームとトレースのパラメータを設定し、この情報を Cisco TAC のエンジニアに提供します。
管理者はアラームを使用することにより、システムの実行時の状況と状態を表示して、問題を解決する修正処置をとることができます。たとえば、電話機が登録済みで機能しているかどうかを判別できます。アラームには、説明や推奨処置などの情報が含まれています。また、アラームの情報には、アプリケーション名、マシン名、およびクラスタ名が含まれているため、ローカル以外で起こった Cisco Unified Presence Server の問題をトラブルシューティングするときに役立ちます。
クラスタ内の Cisco Unified Presence Server サーバ、および各サーバのサービスにアラームを設定できます。アラーム インターフェイスは、複数の宛先にアラーム情報を送信するように設定します。それぞれの宛先には、固有のアラーム イベント レベル(Debug から Emergency まで)を指定できます。アラームの収集および表示には、Real-Time Monitoring Tool を使用します。
サービスがアラームを発行すると、アラーム インターフェイスは、選択されたモニタ(たとえば SDI トレースや Cisco RIS Data Collector)にそのアラームを送信します。モニタは、アラームを転送するか、または最終的な宛先(ログ ファイルなど)に書き込みます。
この項では、Cisco Unified Presence Server のサービスにアラームを設定する方法について説明します。
(注) SNMP トラップおよびカタログの設定は、変更しないことをお勧めします。
標準のレジストリ エディタの使用方法の詳細については、OS のオンライン マニュアルを参照してください。
ステップ 1 Alarm > Configuration の順に選択します。
Alarm Configuration ウィンドウが表示されます。
ステップ 2 Server ドロップダウン ボックスから、アラームを設定する対象のサーバを選択します。
ステップ 3 Service ドロップダウン ボックスから、アラームを設定する対象のサービスを選択します。
(注) ドロップダウン リスト ボックスに、すべての(アクティブおよび非アクティブの)サービスが表示されます。
Alarm Configuration ウィンドウには、選択したサービスのアラーム モニタとイベント レベルのリストが表示されます。
ステップ 4 表3-1 の説明に従って、使用するアラーム宛先のチェックボックス(1 つまたは複数)をオンにします。
ステップ 5 Alarm Event Level ドロップダウン リスト ボックスの下向き矢印をクリックします。
ステップ 6 表3-2 の説明に従って、使用するアラーム イベント レベルをクリックします。
ステップ 7 選択したサービスの現在の設定値をクラスタ内のすべてのノードに適用するには、 Apply to All Nodes チェックボックスをオンにします。
ステップ 8 Save ボタンをクリックして、設定を保存します。
(注) デフォルトを設定するには、Set Default ボタンをクリックした後で、Save をクリックします。
「関連項目」を参照してください。
表3-1 では、アラーム宛先の設定値について説明します。
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SysLog Viewer。Cisco Unified Presence Server のエラーは SysLog Viewer 内のアプリケーション ログに記録され、アラームの説明と推奨処置が提供されます。SysLog Viewer には、Serviceability の Real-Time Monitoring Tool からアクセスできます。 SysLog Viewer でログを表示する方法については、「RTMT SysLog Viewer の使用」を参照してください。 |
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Syslog ファイル。Syslog メッセージを Syslog サーバに格納し、Syslog サーバ名を指定するには、このチェックボックスをオンにします。この宛先が有効になっていても、サーバ名が指定されていない場合、Cisco Unified Presence Server は Syslog メッセージを送信しません。 (注) CiscoWorks 2000 にアラームを送信する場合は、CiscoWorks 2000 のサーバ名を指定します。 |
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SDI トレース ログ ファイルにアラームを記録するには、このチェックボックスをオンにし、選択したサービスの Trace Configuration ウィンドウで Trace On チェックボックスをオンにします。 Trace Configuration ウィンドウの使用方法の詳細については、「トレース パラメータの設定」を参照してください。 |
「関連項目」を参照してください。
表3-2 では、アラーム イベント レベルの設定値について説明します。
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「関連項目」を参照してください。