Cisco Unified Communications System の解説 Release 7.0(1)

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Cisco Unified Communications System の解説 Release 7.0(1)

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はじめに

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はじめに

概要

このマニュアルでは、Cisco Unified Communications 7.0(1) Systemについての概要を示します。Cisco Unified Communications のシステムレベルの手法、Cisco Unified Communications のコンポーネントの主要機能の一覧、さまざまな Cisco Unified Communications 展開モデルについて説明します。また、Cisco Unified Communications ソリューションを展開する場合の手順の概要も説明します。

マニュアルの構成

このマニュアルは、次の章で構成されています。

「Cisco Unified Communications Systemの概要」	Cisco Unified Communications のシステムレベルの手法とアーキテクチャを説明します。
「展開モデル」	Cisco Unified Communications ソリューションを展開するためのさまざまなオプションを紹介します。
「Cisco Unified Communications のコンポーネントの概要」	Cisco Unified Communications ソリューションの提供する機能の概要と、追加情報へのリンクを説明します。
「コンポーネントのプロトコルおよび API」	さまざまな Cisco Unified Communications ソリューションコンポーネントでサポートされているプロトコルと Application Programming Interface（API; アプリケーションプログラミングインターフェイス）を一覧表示します。
「配置方法」	Cisco Unified Communications ソリューションを実装する際の手順の概要を説明します。
付録 A「Cisco Unified Communications アーキテクチャの基盤」	IP ネットワークを介した音声およびビデオに関連した技術の概要を説明します。

マニュアルの入手方法、テクニカルサポート、およびセキュリティガイドライン

マニュアルの入手方法、テクニカルサポート、マニュアルに関するフィードバックの提供、セキュリティガイドライン、および推奨エイリアスや一般的なシスコのマニュアルについては、次の URL で、毎月更新される『 What's New in Cisco Product Documentation 』を参照してください。シスコの新規および改訂版の技術マニュアルの一覧も示されています。

http://www.cisco.com/en/US/docs/general/whatsnew/whatsnew.html

シスコのテクニカルサポート

次の URL にアクセスして、シスコのテクニカルサポートを最大限に活用してください。

http://www.cisco.com/en/US/support/index.html

以下を含むさまざまな作業にこの Web サイトが役立ちます。

• テクニカルサポートを受ける

• ソフトウェアをダウンロードする

• セキュリティの脆弱性を報告する、またはシスコ製品のセキュリティ問題に対する支援を受ける

• ツールおよびリソースへアクセスする

–Product Alert の受信登録

–Field Notice の受信登録

–Bug Toolkit を使用した既知の問題の検索

• Networking Professionals（NetPro）コミュニティで、技術関連のディスカッションに参加する

• トレーニングリソースへアクセスする

• TAC Case Collection ツールを使用して、ハードウェアや設定、パフォーマンスに関する一般的な問題をインタラクティブに特定および解決する

Japan テクニカルサポート Web サイトでは、Technical Support Web サイト（ http://www.cisco.com/techsupport ）の、利用頻度の高いドキュメントを日本語で提供しています。

Japan テクニカルサポート Web サイトには、次の URL からアクセスしてください。

http://www.cisco.com/jp/go/tac

Service Request ツールの使用

Service Request ツールには、次の URL からアクセスできます。

http://www.cisco.com/techsupport/servicerequest

日本語版の Service Request ツールは次の URL からアクセスできます。

http://www.cisco.com/jp/go/tac/sr/

シスコの世界各国の連絡先一覧は、次の URL で参照できます。

http://www.cisco.com/warp/public/687/Directory/DirTAC.shtml

その他の情報の入手方法

シスコの製品、サービス、テクノロジー、ネットワーキングソリューションに関する情報について、さまざまな資料をオンラインで入手できます。

• シスコの E メールニュースレターなどの配信申し込みについては、Cisco Subscription Center にアクセスしてください。

http://www.cisco.com/offer/subscribe

• 日本語の月刊 Email ニュースレター「Cisco Customer Bridge」については、下記にアクセスください。

http://www.cisco.com/web/JP/news/cisco_news_letter/ccb/

• シスコ製品に関する変更やアップデートの情報を受信するには、Product Alert Tool にアクセスし、プロファイルを作成して情報の配信を希望する製品を選択してください。Product Alert Tool には、次の URL からアクセスできます。

http://tools.cisco.com/Support/PAT/do/ViewMyProfiles.do?local=en

• 『 Cisco Product Quick Reference Guide 』はリファレンスツールで、パートナーを通じて販売されている多くのシスコ製品に関する製品概要、主な機能、製品番号、および簡単な技術仕様が記載されています。『 Cisco Product Quick Reference Guide 』を発注するには、次の URL にアクセスしてください。

http://www.cisco.com/go/guide

• ネットワークの運用面の信頼性を向上させることのできる最新の専門的サービス、高度なサービス、リモートサービスに関する情報については、Cisco Services Web サイトを参照してください。Cisco Services Web サイトには、次の URL からアクセスできます。

http://www.cisco.com/go/services

• Cisco Marketplace では、さまざまなシスコの書籍、参考資料、マニュアル、ロゴ入り商品を提供しています。Cisco Marketplace には、次の URL からアクセスできます。

http://www.cisco.com/go/marketplace/

• DVD に収録されたシスコの技術マニュアル（Cisco Product Documentation DVD）は、Product Documentation Store で発注できます。Product Documentation Store には、次の URL からアクセスできます。

http://www.cisco.com/go/marketplace/docstore

• 日本語マニュアルの DVD は、マニュアルセンターから発注できます。マニュアルセンターには下記よりアクセスください。

http://www.cisco.com/japanese/warp/public/3/jp/service/manual_j/manual_center/index.shtml

• Cisco Press では、ネットワーク、トレーニング、認定関連の出版物を発行しています。Cisco Press には、次の URL からアクセスできます。

http://www.ciscopress.com

• 日本語のシスコプレスの情報は以下にアクセスください。