この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
この章では、アップグレードをロールバックする方法について説明します。
注意 | アップグレード後に行った設定またはレポートのアップデートは、ロールバック時に保存されません。 |
ステップ 1 | バージョンの確認と切り替えの実行 |
ステップ 2 | Unified CCX のバージョンの確認 |
ステップ 3 | サービスのステータスの確認 |
ステップ 4 | Unified CCX クライアントのロールバック |
ステップ 1 | バージョンの確認と切り替えの実行。最初のノード上でバージョンの切り替えを実行します。 |
ステップ 2 | バージョンの確認と切り替えの実行。2 番目のノード上でバージョンの切り替えを実行します。 |
ステップ 3 | Unified CCX のバージョンの確認 |
ステップ 4 | サービスのステータスの確認 |
ステップ 5 | Unified CCX クライアントのロールバック |
ステップ 6 | ロールバック後のデータベース レプリケーションのリセット |
ステップ 7 | Unified CCX データベース レプリケーションの確認 |
ステップ 8 | シスコ データベースのレプリケーションの確認 |
旧バージョンの Unified CCX にロールバックする場合、HA 設定では、クラスタ内のデータベース レプリケーションを手動でリセットする必要があります。
Unified CCX を最近のバージョンから以前のバージョンにロールバックした場合は、最近のバージョンで作成した履歴レポート ユーザの特権は保持されません。これらのユーザは履歴レポートにアクセスできなくなります。以前のバージョンへ戻した後に、ユーザのレポート機能を更新します。
レポート機能を更新するには、次の手順を実行します。