ユーザ ワークフローの作成
手順
コマンドまたはアクション | 目的 | |
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ステップ 1 |
次のいずれかの方法を使用して、Cisco Webex 管理ツールにユーザを作成します。
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ステップ 2 |
ユーザをポリシー グループに割り当てます。 ポリシーへのユーザの割り当て |
この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
コマンドまたはアクション | 目的 | |
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ステップ 1 |
次のいずれかの方法を使用して、Cisco Webex 管理ツールにユーザを作成します。
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ステップ 2 |
ユーザをポリシー グループに割り当てます。 ポリシーへのユーザの割り当て |
ステップ 1 |
新しいユーザや管理者を作成するには、 を選択します。 |
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ステップ 2 |
各フィールドに情報を入力します。 デフォルトの [ロール(Role)] は [ユーザ(管理者以外)(User (non-administrator))] です。
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ステップ 3 |
(オプション)ユーザにポリシー グループを割り当てるには、[ポリシー グループの割り当て(Policy Group Assignment)] タブを選択します。 |
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ステップ 4 |
Cisco WebexMessenger の組織に対して IM のアーカイブが有効になっている場合は、[ユーザの追加(Add User)] ダイアログ ボックスに [IM のアーカイブ(Archive IMs)] チェックボックスが表示されます。アーカイブを目的に、このユーザの IM をログに記録するには、[IM のアーカイブ(Archive IMs)] チェックボックスをオンにします。 |
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ステップ 5 |
エンドポイントを変更するには、ドロップダウン リストから別のエンドポイントを選択します。 |
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ステップ 6 |
このユーザをアップグレード サイトに割り当てるには、[アップグレード サイト(Upgrade Site)] ドロップダウン リストからサイトを選択します。 |
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ステップ 7 |
Cisco Webex Messenger の組織が Cisco Unified Communications で有効になっている場合は、[ユーザの追加(Add User)] ダイアログ ボックスに [Unified Communications] タブが表示されます。Cisco Unified Communications で使用可能な設定を表示するには、[Unified Communications] タブを選択します。 |
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ステップ 8 |
[クラスタ(Cluster)] で、このユーザに追加する適切な Cisco Unified Communications クラスタを選択します。 |
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ステップ 9 |
Cisco Webex Messenger の組織が Cisco Webex Meeting Center の統合で有効になっている場合は、[ユーザの追加(Add User)] ダイアログボックスが表示されます。組織管理者ロールをユーザに割り当てるには、[組織管理者(Organization Administrator)] チェックボックスをオンにします。
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ステップ 10 |
[保存(Save)] を選択します。 Cisco Webex Messenger 管理ツールのウェルカム電子メール テンプレートに基づいて新しいユーザにウェルカム電子メールが送信されます。 |
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ステップ 11 |
上記のステップを繰り返し、新しいユーザの追加を続行します。 |
ユーザのプロビジョニングには、登録などのユーザ プロビジョニング情報の指定や、ユーザのプロファイルを作成するときに必要なフィールドの指定が含まれています。ここで行う設定は、Cisco Webex Messenger の組織にユーザをプロビジョニングするタイミングに影響します。たとえば、特定のフィールドをここで必須に指定すると、ユーザがユーザ プロファイルを作成する際に、それらのフィールドへの入力が強制されます。
Cisco Webex Messenger お客様は、SAML またはディレクトリ統合が有効になっていない場合は、セルフ登録を有効にすることができます。このような場合、組織管理者は登録 URL を指定する必要はありません。登録が有効になっていない場合は、お客様がカスタム Web ページを指定できます。お客様のドメインに一致する電子メール アドレスでユーザが登録しようとすると、カスタム Web ページにリダイレクトされます。お客様はこの Web ページを使用して、新しい Cisco Webex Messenger アカウントの作成に必要な内部プロセスに関する情報を表示できます。
Cisco Webex Messenger サービスを取得するには、ithelpdesk@mycompany.com 宛に電子メールをお送りいただくか、または +1 800 555 5555 までお電話でご連絡ください。
カンマ区切り値(CSV)ファイルから、多数のユーザを Cisco Webex Messenger の組織に簡単にインポートできます。同様に、CSV ファイルにユーザをエクスポートすることもできます。インポートは、多数のユーザを組織に簡単に追加して、各ユーザを手動で追加する手間を省く上で、有効な方法です。
インポートが完了すると、インポートを開始した組織管理者にはインポートのステータスを通知する電子メールが届きます。この電子メールには、インポートが成功、失敗、または終了したかが記載されています。
CSV ファイルがインポートされると、[ユーザ(User)] タブにユーザが表示されます。
注:CSV のインポート プロセスを使用して組織管理者とユーザ管理者を作成することはできません。
Cisco Webex にユーザをインポートする前に、次のフィールド(順不同)を CSV ファイルに含める必要があります。一部のフィールドは必須項目で、情報を入力する必要があります。また、オプションのフィールドもあります。
注:フィールドに情報を入力しない場合は、文字「-」を入力します。この文字は空のフィールドとしてデータベースにインポートされます。これはオプション フィールドに対してのみ行えます。「-」を必須フィールドに入力すると、インポート時にエラーが報告されます。N/A 値は使用しないでください。
フィールド名 |
説明 |
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employeeID |
必須(SSO の有効時のみ)ユーザの ID を入力します。 |
displayName |
オプション ユーザの表示名を入力します。 |
firstName |
必須 ユーザの名を入力します。 |
lastName |
必須 ユーザの姓を入力します。 |
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必須 ユーザの電子メール アドレスを入力します。 |
userName |
必須 ユーザのユーザ名を user@email.com の形式で入力します。 |
jobTitle |
オプション ユーザの役職名または担当名を入力します。 |
address1 |
オプション ユーザの住所の最初の行を入力します。組織管理者は、このフィールドをユーザに必須となるように設定できます。 |
address2 |
オプション ユーザの住所の 2 行目を入力します。組織管理者は、このフィールドをユーザに必須となるように設定できます。 |
city |
オプション ユーザの居住地の市町村を入力します。組織管理者は、このフィールドをユーザに必須となるように設定できます。 |
state |
オプション ユーザの居住地の都道府県を入力します。組織管理者は、このフィールドをユーザに必須となるように設定できます。 |
zipCode |
オプション ユーザの郵便番号を入力します。組織管理者は、このフィールドをユーザに必須となるように設定できます。 |
ISOcountry |
オプション ユーザが居住する国の 2 文字の国コード(IN、US、CN など)を入力します。詳細については、http://www.iso.org/iso/country_codes/iso_3166_code_lists/country_names_and_code_elements.htm を参照してください。組織管理者は、このフィールドをユーザに必須となるように設定できます。 |
phoneBusinessISOCountry |
オプション ユーザの勤務先電話番号の国コード(IN、US、CN など)を入力します。組織管理者は、このフィールドをユーザに必須となるように設定できます。 |
phoneBusinessNumber |
オプション ユーザの勤務先電話番号を入力します。組織管理者は、このフィールドをユーザに必須となるように設定できます。 |
phoneMobileISOCountry |
オプション ユーザの携帯電話番号の国コード(IN、US、CN など)を入力します。組織管理者は、このフィールドをユーザに必須となるように設定できます。 |
phoneMobileNumber |
オプション ユーザの携帯電話番号を入力します。組織管理者は、このフィールドをユーザに必須となるように設定できます。 |
ファクス |
オプション ユーザのファクス番号を入力します。 |
policyGroupName |
オプション ユーザが属しているデフォルトのポリシー グループを入力します。 |
userProfilePhotoURL |
オプション ユーザのプロフィール写真にアクセスできる URL を入力します。 |
activeConnect |
オプション ユーザーのステータスが アクティブ かどうかを示すには、 Cisco Webex で はい を入力して アクティブ ステータスを示し、いいえ を入力して 非アクティブ ステータスを示します。 |
center |
オプション Cisco Jabber アプリケーション ユーザのセンター アカウントを割り当てる(Yes)か、削除(No)する際に使用します。センターは 1 つのみ指定できます。 |
storageAllocated |
オプション ユーザに割り当てられたストレージをメガバイト単位で入力します。 数値を使用する必要があります。 |
CUCMClusterName |
オプション ユーザが属している Cisco Unified Communications Manager クラスタの名前を入力します。 |
businessUnit |
オプション ユーザの部門または部署を入力します。組織管理者は、このフィールドをユーザに必須となるように設定できます。 |
IMLoggingEnable |
オプション IM ロギングがこのユーザに対して有効にされているかどうかを示します。[有効(enabled)] であることを示すには [True] を、[無効(disabled)] であることを示すには [False] を入力します。 |
endpointName |
オプション IM の記録用に設定されたエンドポイントの名前を入力します。 |
autoUpgradeSiteName |
オプション アップグレード サイト名を入力します。 |
(注) |
タブ区切りまたはカンマ区切りの CSV ファイルを使用できます。CSV ファイルが、UTF-8 形式または UTF16-LE 形式で符号化されていることを確認します。 |
ステップ 1 |
Microsoft Excel で [ファイル(File)] > [名前を付けて保存(Save As)] を選択します。 |
ステップ 2 |
[名前を付けて保存(Save As)] ダイアログボックスで、[ツールと Web オプション(Tools and Web Options)] を選択します。 |
ステップ 3 |
[Web オプション(Web Options)] ダイアログボックスで、[エンコーディング(Encoding)] タブを選択します。 |
ステップ 4 |
[このドキュメントの保存形式(Save this document as)] リストで、[UTF-8] を選択します。 |
ステップ 5 |
[OK] をクリックして [名前を付けて保存(Save As)] ダイアログボックスに戻ります。 |
ステップ 6 |
[ファイルの種類(Save as type)] リストから、[CSV(カンマ区切り)(*.csv)(CSV (Comma delimited) (*.csv))] を選択します。 |
ステップ 7 |
[ファイル名(File Name)] フィールドに、CSV ファイルの名前を入力し、[保存(Save)] を選択します。 |
ステップ 1 |
CSV ファイルからユーザをインポートするには、Cisco Webex Messenger 管理ツールで を選択します。 |
ステップ 2 |
[参照(Browse)] を選択し、インポートするユーザのリストが含まれている CSV ファイルを選択します。 |
ステップ 3 |
[インポート(Import)] を選択し、インポート プロセスを開始します。 |
ステップ 4 |
ユーザをエクスポートするには、[ユーザのインポート/エクスポート(Import/Export User)] ダイアログ ボックスの [エクスポート(Export)] を選択します。 進捗メッセージにエクスポート プロセスの進捗が表示されます。 |
ステップ 5 |
エクスポートされたユーザが含まれている CSV ファイルを表示するには、エクスポート メッセージのタイム スタンプを選択します。 |
ステップ 6 |
[開く(Open)] を選択し、Messenger の組織のユーザが含まれている CSV ファイルを表示します。または、[保存(Save)] を選択し CSV ファイルをローカル コンピュータに保存します。 |
ステップ 1 |
ポリシー グループにユーザを割り当てるには、[ユーザ(User)] タブを選択します。 |
ステップ 2 |
新しいユーザにポリシー グループを割り当てる場合は、まず、[追加(Add)] を選択して新しいユーザを作成します。 |
ステップ 3 |
既存のユーザにポリシー グループを割り当てるには、そのユーザを検索します。 |
ステップ 4 |
検索結果で、該当するユーザの名前をダブルクリックして [ユーザの編集(Edit User)] ダイアログ ボックスを開きます。 |
ステップ 5 |
[ポリシー グループの割り当て(Policy Group Assignment)] タブを選択して [ポリシー グループの割り当て(Policy Group Assignment)] ダイアログ ボックスを開きます。 |
ステップ 6 |
[検索(Search)] フィールドで、検索してこのユーザに割り当てるポリシー グループ名を 1 文字以上入力します。 |
ステップ 7 |
[検索(Search)] を選択します。 |
ステップ 8 |
[検索結果(Search Result)] ウィンドウで、該当するポリシー グループを選択し、[割り当て(Assign)] を選択してこのユーザにポリシーを割り当てます。 |
ステップ 9 |
[保存(Save)] を選択してポリシー グループの割り当てを保存し、[ユーザ(User)] タブに戻ります。 |