개선된 알림 워크플로
얼리 액세스의 알림을 사용하여 작업하는 방법과 전역 위협 알림의 알림을 SecureX 인시던트 관리자로 승격하는 방법을 개선했습니다.
SecureX 인시던트 관리자와의 통합에 따른 이점을 활용하려면 전역 위협 알림 콘솔의 Application Settings(애플리케이션 설정)에서 SecureX 통합을 활성화해야 합니다.
전역 위협 알림 콘솔의 헤더에서 Early access(얼리 액세스)를 클릭하여 활성화합니다.
Early access(얼리 액세스)가 활성화되면 알림은 New(신규), Open(열림) 또는 Closed(닫힘)로 분류됩니다.
Open(열기) 또는 Close(닫기) 버튼을 사용하여 신규 알림 상태를 변경할 수 있습니다.
글로벌 위협 알림은 확장된 탐지 및 효율적인 알림 분류 같은 핵심 역량에 계속 집중하지만, 이제 클릭 한 번으로 탐지를 SecureX의 인시던트 대응 워크플로로 승격하는 SecureX 에코시스템을 이용해 더욱 긴밀하게 통합됩니다.
알림이 열리면 다음을 수행할 수 있습니다.
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Open and link the alert to a new incident(알림을 열고 새 인시던트에 연결)
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Open and link the alert to an existing incident(알림을 열고 기존 인시던트에 연결)
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Open only(열기만 하기)
SecureX 인시던트 관리자에 있는 인시던트에는 Summary(요약) 및 원래 알림의 모든 보안 Events(이벤트)와 Observables(관찰 가능 항목)을 포함한 세부 정보가 포함됩니다. 조사, 강화 및 오케스트레이션 같은 SecureX 기능을 사용하여 추가로 조사하고 대응할 수 있습니다.
알림을 인시던트로 승격하는 것이 바람직하지 않다면 Open only(열기만 하기)를 선택하고 전역 위협 알림 콘솔에서만 작업만 추적할 수 있습니다.
두 경우 모두 작업이 끝나면 알림을 닫을 수 있습니다. 알림을 닫을 때는 사전 정의된 새로운 종료 사유 집합에서 사유를 선택하거나 직접 입력합니다.
알림을 닫을 때는 유용하거나 유용하지 않은 알림으로 닫을 수 있습니다. 알림에 대한 추가 피드백을 Cisco 팀에 제공할 수도 있습니다. 귀하의 소중한 피드백은 향후 탐지를 개선하는 데 도움이 됩니다.
종료 사유는 나중에 참조할 수 있도록 알림의 일부로 기록됩니다.
닫힌 알림은 열 수 있습니다. 알림을 다시 열면 모든 종료 이유가 제거됩니다. 이전에 연결된 SecureX 인시던트에 대한 참조도 제거됩니다. 그러나 이전과 동일한 SecureX 인시던트에 알림을 다시 연결하도록 선택할 수도 있습니다.