최종 사용자 관리 개요
사용자를 IM and Presence 서비스 노드에 맞추고 IM and Presence 서비스에 대해 최종 사용자를 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 설명서를 참조하십시오.
최종 사용자 관리를 위한 관리 작업의 일환으로 다음 작업을 관리해야 할 수 있습니다.
-
프레즌스 요청 권한 부여를 위한 기본 정책 구성
-
중복되거나 유효하지 않은 사용자 ID 및 디렉터리 URI에 대해 예약된 시스템 검사 구성
-
사용자 ID 및 디렉터리 URI 문제가 발생할 때 수정
최종 사용자를 가져오고 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 Cisco Unified Communications Manager 시스템 구성 설명서의 "최종 사용자 구성" 섹션을 참조하십시오.
대량 사용자 연락처 목록 가져오기 및 내보내기 완료에 대한 자세한 내용은 연락처 목록의 벌크 관리의 내용을 참조하십시오.
프레즌스 권한 부여 개요
프레즌스 가입 요청에 대한 시스템 권한 부여 정책을 지정해야 합니다. 프레즌스 권한 부여 정책은 시스템 수준에서 시스템의 최종 사용자가 프레즌스가 요청된 최종 사용자의 권한을 요구하지 않고 다른 최종 사용자의 프레진스를 볼 수 있는지 여부를 결정합니다. 이 설정은 프레즌스 설정 창에서 사용자에게 승인에 대한 메시지를 표시하지 않고 다른 사용자의 사용 가능성을 볼 수 있도록 허용 확인란을 통해 구성됩니다. 사용 가능한 설정은 구축할 프로토콜에 부분적으로 의존합니다.
-
SIP 기반 클라이언트의 경우 모든 프레즌스 구독 요청을 자동으로 승인하도록 IM and Presence 서비스를 구성해야 합니다. 그렇지 않으면 프레즌스가 올바르게 작동하지 않습니다(이것이 기본 설정임). 이 옵션을 구성하면 IM and Presence 서비스는 프레즌스가 요청되는 사용자가 Cisco Jabber 클라이언트에서 요청을 하는 사용자를 포함하여 차단 목록을 구성한 경우를 제외하고는 모든 요청을 자동으로 승인합니다. 이 경우 프레즌스 요청을 승인할 것인지 묻는 메시지가 표시됩니다.
-
XMPP 기반 클라이언트의 경우 IM and Presence 서비스에서 다른 사용자의 프레즌스 요청에 권한을 부여할지 또는 이러한 프레즌스 요청을 자동으로 승인해야 하는지 여부를 묻는 메시지를 표시할지 구성할 수 있습니다.
참고 |
최종 사용자가 Cisco Jabber 클라이언트에서 구성할 수 있는 사용자 정책 구성을 통해 권한 부여 시스템 설정을 재정의할 수 있습니다 |
Jabber의 사용자 정책 설정
프레즌스 요청을 인증할 때 IM and Presence 서비스는 사용자가 Cisco Jabber 클라이언트에서 구성하는 사용자 정책을 참조합니다. 최종 사용자는 다른 사용자를 차단 목록에 추가하여 다른 사용자가 승인 없이 프레즌스를 보지 못하게 하거나 해당 사용자를 허용 목록에 추가하여 해당 사용자가 프레즌스를 볼 수 있도록 권한을 부여할 수 있습니다. 이 설정은 시스템 기본 설정보다 우선합니다.
최종 사용자는 Cisco Jabber 클라이언트에서 다음을 구성할 수 있습니다.
-
차단 목록 - 사용자는 다른 사용자(로컬 및 외부 사용자 모두)를 차단 목록에 추가할 수 있습니다. 차단된 사용자의 사용자가 해당 사용자의 프레즌스를 보는 경우 사용자의 실제 상태와 상관없이 항상 사용자의 가용성 상태가 사용 불가능으로 표시됩니다. 사용자는 전체 페더레이션 도메인을 차단할 수도 있습니다.
-
허용 목록 - 사용자는 다른 로컬 및 외부 사용자가 항상 가용성을 볼 수 있도록 허용할 수 있습니다. 전체 외부(제휴) 도메인을 허용할 수도 있습니다.
-
기본 정책 - 사용자의 기본 정책 설정입니다. 모든 사용자를 차단하거나 허용하는 정책을 설정할 수 있습니다.
사용자 ID 및 디렉터리 URI 확인
단일 클러스터 구축의 경우 동일한 클러스터 내에 중복을 할당할 수 없기 때문에 중복 사용자 ID 및 디렉터리 URI는 문제가 되지 않습니다. 그러나 클러스터 간 구축을 사용하면 실수로 다른 클러스터의 다른 사용자에게 동일한 사용자 ID 또는 디렉터리 URI 값을 할당 할 수 있습니다.
IM and Presence 서비스는 다음과 같은 유효성 검사 도구를 제공하여 중복 사용자 ID 및 중복 디렉터리 URI를 확인합니다.
-
IM and Presence 데이터 모니터 서비스 - 이 서비스로 진행 중인 시스템 검사를 구성할 수 있습니다. Cisco IM and Presence 데이터 모니터 서비스는 모든 IM and Presence 서비스 클러스터 간 노드의 Active Directory 항목에서 중복 사용자 ID 및 중복 또는 비어 있는 디렉터리 URI를 확인합니다. 관리자는 경보 또는 경고를 통해 알림을 받습니다. Cisco Unified 실시간 모니터링 도구를 사용하여 경보를 모니터링하고 중복 UserID 및 DuplicateDirectoryURI 오류에 대한 전자 메일 경고를 설정할 수 있습니다.
-
시스템 문제 해결 도구 - 중복 디렉터리 URI 및 사용자 ID를 포함하여 시스템 오류를 시스템에서 일시적으로 검사하려면 시스템 문제 해결 도구를 사용하십시오. 문제 해결 도구는 최대 10명의 사용자에 대한 세부 정보만을 제공합니다. 시스템 문제 해결 도구는 Cisco Unified CM IM and Presence 관리 인터페이스(
)에서 액세스할 수 있습니다. -
명령줄 인터페이스 - 중복 URI 및 사용자 ID에 대한 완전하고 자세한 보고서를 얻으려면
utils users validate all
CLI 명령을 실행하십시오.