클라이언트가 서비스에 연결하는 방법
서비스에 연결하기 위해 Cisco Jabber에는 다음 정보가 필요합니다.
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사용자가 클라이언트에 로그인할 수 있게 해주는 인증 소스.
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서비스 위치.
- URL 구성
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사용자에게 관리자의 이메일이 전송됩니다. 이메일에는 서비스 검색에 필요한 도메인을 구성하는 URL이 포함되어 있습니다.
- 서비스 검색
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클라이언트가 자동으로 서비스를 찾아 연결합니다.
- 수동 연결 설정
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사용자는 클라이언트 사용자 인터페이스에 연결 설정을 수동으로 입력합니다.
Cisco Webex 플랫폼 서비스 검색
Cisco Jabber는 사용자가 팀 메시징 모드에 대해 활성화되었는지 여부를 확인하기 위해 HTTPS 요청을 Cisco Webex 플랫폼 서비스에 전송합니다. 사용자가 팀 메시징을 활성화한 경우 Jabber는 계속해서 사용 가능한 온프레미스 서비스를 확인합니다.
Cisco Webex Messenger 서비스 검색
Cisco Jabber는 Webex Messenger 서비스의 CAS URL로 클라우드 HTTP 요청을 전송합니다. Cisco Jabber는 Webex Messenger 서비스를 사용하여 사용자를 인증하고 사용 가능한 서비스에 연결합니다.
서비스는 Webex 관리 도구에 구성되어 있습니다.
Cisco 클러스터 간 조회 서비스
여러 Cisco Unified Communications Manager 클러스터가 있는 환경에서는 ILS(Intercluster Lookup Service)를 구성합니다. ILS를 사용하면 클라이언트가 사용자 홈 클러스터를 찾고 서비스를 검색할 수 있습니다.
모바일 및 Remote Access용 Expressway 서비스 검색
모바일 및 Remote Access용 Expressway는 원격 사용자 액세스 서비스를 활성화합니다.
클라이언트는 SRV 레코드에 대해 이름 서버를 쿼리합니다. _collab-edge
SRV 레코드를 사용하여 클라이언트가 모바일 및 Remote Access용 Expressway를 통해 내부 네트워크에 연결을 시도하고 서비스를 검색합니다.
이름 서버는 _collab-edge
SRV 레코드를 반환하고 클라이언트는 Cisco Expressway-E 서버의 위치를 가져옵니다. 그런 다음 Cisco Expressway-E 서버는 내부 이름 서버에 대한 쿼리 결과를 클라이언트에 제공합니다. 이것은
_cisco-uds
SRV 레코드를 포함해야 하며, 클라이언트는 Cisco Unified Communication Manager에서 서비스 프로파일을 검색합니다.
참고 |
음성 서비스 도메인이 로그인 도메인과 동일한 경우 MRA에 대해 voiceservicesdomain을 구성하지 마십시오. 도메인이 다른 경우에만 voiceservicesdomain을 구성하십시오. |
권장 연결 방법
서비스에 연결하는 데 필요한 정보를 클라이언트에 제공하기 위해 사용해야 하는 방법은 구축 유형, 서버 버전 및 제품 모드에 따라 달라집니다. 다음 표에서는 다양한 구축 방법과 클라이언트에 필요한 정보를 제공하는 방법을 중점적으로 설명합니다.
제품 모드 |
서버 버전 |
검색 방법 |
비 DNS SRV 레코드 방법 |
---|---|---|---|
전체 UC(기본 모드) |
릴리스 9.1.2 이상:
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_cisco-uds에 대한 DNS SRV 요청.<domain> |
다음과 같은 설치 프로그램 스위치 및 값을 사용합니다.
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IM 전용(기본 모드) |
|
_cisco-uds에 대한 DNS SRV 요청.<domain> |
다음과 같은 설치 프로그램 스위치 및 값을 사용합니다.
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전화기 모드 |
|
_cisco-uds에 대한 DNS SRV 요청.<domain> |
다음과 같은 설치 프로그램 스위치 및 값을 사용합니다.
이 구축 방법을 사용하는 경우 고가용성이 지원되지 않습니다. |
Cisco Unified Communications Manager 9.x 이전 릴리스 - Cisco Extension Mobility을 활성화하는 경우, CCMCIP에 사용되는 Cisco Unified Communications
Manager 노드에서 Cisco Extension Mobility
서비스를 활성화해야 합니다. Cisco Extension Mobility에 대한 자세한 내용은 Cisco Unified Communications Manager 릴리스의 기능 및 서비스 설명서를 참조하십시오.
참고 |
Cisco Jabber 릴리스 9.6 이상에서는 _cuplogin DNS SRV 요청을 사용하여 전체 통합 커뮤니케이션 및 IM 전용 서비스를 검색할 수 있지만 _cisco-uds 요청이 있는 경우 우선 적용됩니다. |
사용자가 새 설치의 처음 로그인 중에 이메일 화면을 무시하도록 하려면 SERVICES_DOMAIN 설치 관리자 스위치를 사용하여 DNS 레코드가 있는 도메인의 값을 지정합니다.
제품 모드 |
서버 버전 |
검색 방법 |
---|---|---|
전체 UC(기본 모드) |
릴리스 9 이상:
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_cisco-uds에 대한 DNS SRV 요청.<domain> |
제품 모드 |
서버 버전 |
검색 방법 |
---|---|---|
전체 UC(기본 모드) |
릴리스 9 이상:
|
_cisco-uds.<domain> 및 _cuplogin.<domain>에 대한 DNS SRV 요청 |
IM 전용(기본 모드) |
릴리스 9 이상: Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service |
_cisco-uds.<domain> 및 _cuplogin.<domain>에 대한 DNS SRV 요청 |
전화기 모드 |
릴리스 9 이상: Cisco Unified Communications Manager |
_cisco-uds에 대한 DNS SRV 요청.<domain> |
참고 |
Cisco Unified Communications Manager 버전 9 이상에서는 _cuplogin DNS SRV 요청을 사용하여 전체 통합 커뮤니케이션 및 IM 전용 서비스를 검색할 수 있지만 _cisco-uds 요청이 있는 경우 우선 적용됩니다. |
서버 버전 |
연결 방법 |
---|---|
Webex Messenger |
https://loginp.webexconnect.com/cas/FederatedSSO?org=<domain>에 대한 HTTPS 요청 |
Cisco Webex 플랫폼 서비스 |
atlas-a.wbx2.com에 대한 HTTPS 요청 |
구축 유형 |
연결 방법 |
---|---|
SSO(Single Sign-On) 활성화 |
Webex 관리 도구 SSO_ORG_DOMAIN 인수를 설정하는 부트스트랩 파일. |
SSO 활성화되지 않음 |
Webex 관리 도구 |
인증 소스
인증 소스 또는 인증자를 사용하여 사용자가 클라이언트에 로그인할 수 있습니다.
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Cisco Unified Communications Manager IM and Presence - 전체 UC 또는 IM 전용에서 온프레미스 구축.
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Cisco Unified Communications Manager - 전화기 모드에서 온프레미스 구축
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Webex Messenger 서비스 - 클라우드 기반 또는 하이브리드 클라우드 기반 구축.
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Cisco Webex 플랫폼 서비스— 클라우드 기반 또는 하이브리드 클라우드 기반 구축.