一般故障诊断
您可以使用本章内容对您可能遇到的问题进行故障诊断。
听筒无法打开
问题
听筒已安装电池,但无法打开。
原因
电池电量不足,或者电池出现故障。
解决办法
-
将听筒放在充电器上,然后进行监控。如果在几分钟后屏幕打开,则电池电量耗尽,需要完全充电。当听筒在充电器中时,您
菜单设置状态" 屏幕确认电池电量水平。如果听筒在长时间内未使用,则会发生这种情况。
-
如果在充电器上 10 分钟后听筒无法打开,请取出电池并用您知道的电池更换。如果听筒现在正常工作,电池可能出现故障。
听筒电话不会停留在
问题
如果不在充电座中,听筒电话不会保持打开状态。放到充电座后,听筒电话将打开。
解决办法
检查:
-
听筒是否安装了电池?您可以将听筒放在不带电池的支架上,但只要将其从支架上取下,就需要使用电池。
-
如果听筒是新的,则电池接触面上的塑料卡舌已被删除?
-
您是否尝试将听筒与另一部听筒的充电电池一起使用?
听筒电话没有振铃
问题
电话可以接听呼叫,但没有听到任何铃声。
原因
电话可能处于静音模式,并且静音模式图标 将在屏幕标题中显示。
解决办法
-
从设置菜单增大音量。
-
电话空闲时,按住井号 (#) 键两秒可禁用静音模式。
听筒电话没有响应按键
问题
当您按下听筒电话上的按键时没有任何反应。
原因
键盘可能已锁定。
解决办法
按住星号 (*) 键 2 秒可解锁键盘。
听筒电话屏幕显示“正在搜索”
问题
听筒电话显示消息正在搜索。
原因
听筒电话离最近的基站太远或基站未激活。
解决办法
-
如果听筒电话已固定,则基站可能正在重新启动或处于非活动状态。
-
等待几分钟,看看听筒电话是否能够与基站通信。
-
如果问题仍然存在,请检查基站是否通电。
-
-
如果听筒电话被带走,可能已超出基站范围。
-
短期解决方案:将听筒电话移到离基站更近的位置。
-