منهجية CX IB
منهجية القاعدة المثبتة لتجربة العملاء هي عملية استشارية باستخدام المحاكاة الافتراضية للقاعدة المثبتة للتوصية بالكفاءات بهدف تحسين شبكتك وتبسيط نطاق العقد.
الفوائد
تساعدك منهجية CX IB على استخدام إمكانية الرؤية للقاعدة المثبتة لتبسيط مساركاتك مع شركائك وCisco، لضمان استحقاقات الخدمة الضرورية لتحقيق نتائج الأعمال لديك.
تستند منهجية CX IB، المعروفة مسبقًا بفاتحة المحادثة، إلى إجراءات 3C:
- تغطية ما لا تتم تغطيته
- تواريخ الانتهاء للإنهاء المشترك
- توحيد العقود
