كيف يمكنني إضافة مستخدمين إلى حسابي الذكي؟

لاستخدام العميل / الشريك الخارجي فقط: يتم توفير هذه التعليمات لمساعدة العملاء / الشركاء على تنفيذ الإجراء بأنفسهم لحل المشكلة. إذا واجه العميل / الشريك مشكلات في الإرشادات، فيرجى تمكينه من فتح حالة باستخدام دعم الترخيص (https://www.cisco.com/go/scm) للمساعدة في حل المشكلة.

قبل البدء، تأكد من توفر ما يلي:

• حساب Cisco.com النشط
• دور المستخدم لمسؤول الحساب الذكي للحساب الذي تحتاج لإضافة مستخدمين إليه
• يجب أن يكون لدى المستخدم المراد إضافته معرف CCO نشط

الخطوة 1: انتقل إلى Cisco Software Central وسجل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد Cisco.com.

الخطوة 2: حدد "الحساب الذكي" من أداة تحديد "الحساب الذكي" في الزاوية العلوية اليمنى.

الخطوة 3: انقر فوق إرتباط "إدارة الحساب" ضمن قسم "إدارة الحساب الذكي".

الخطوة 4: انقر فوق خيار المستخدمين في شريط القائمة.

الخطوة 5: حدد علامة التبويب مستخدمون وانقر فوق إضافة مستخدمين.

الخطوة 6: أختر الطريقة لتحديد المستخدمين من المحدد المنسدل: إضافة مستخدمين يدويا أو الاستيراد من ملف CSV.  

الخطوة 6a: لإضافة مستخدم يدويا: أدخل معرفات المستخدمين على Cisco.com أو عناوين البريد الإلكتروني وانقر فوق إضافة.

            أو

الخطوة 6 ب: للاستيراد من ملف CSV: انقر فوق تحميل المستخدمين واسحب الملف وإفلاته. انقر فوق إضافة (Add).

الخطوة 7: انقر فوق Next (التالي).

الخطوة 8: حدد نطاق Access الذي سيتم توفيره للمستخدم (المستخدمين).

الخطوة 9: أختر "دور المستخدم" للمنح من محدد القائمة المنسدلة.

الخطوة 10: انقر فوق Next (التالي).

الخطوة 11: راجع "المستخدمين" و"الوصول إلى الحساب" من أجل التمام والدقة وانقر فوق "إضافة مستخدمين".

أستكشاف الأخطاء وإصلاحها:

إذا واجهتك مشكلة في هذه العملية، ولم تتمكن من معالجتها، فالرجاء فتح حالة في مدير حالة الدعم (SCM).

للحصول على ملاحظات حول محتوى هذا المستند، يرجى الإرسال هنا.