Wie kann ich eine Lizenz mit einem Produktaktivierungsschlüssel (PAK) generieren, aber ohne PIN auf dem Lizenzregistrierungsportal (LRP)?

Nur zur Verwendung durch externe Kunden/Partner: Diese Anweisungen helfen Kunden/Partnern dabei, das Problem selbst zu lösen. Wenn die Anleitung Probleme beim Kunden/Partner verursacht, lassen Sie ihn ein Ticket beim Lizenzierungs-Support (https://www.cisco.com/go/scm) erstellen, um Abhilfe zu schaffen.

Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie:

•   Aktives Konto bei Cisco.com
•   Zugriff auf PAK

So erhalten Sie eine PIN:

• Um den Besitz zu überprüfen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, eine PIN-Nummer anzugeben. Die PIN-Nummer finden Sie auf Ihrem Anspruchszertifikat.
• Wenn Ihr Antragszertifikat nicht gefunden wird, senden Sie eine E-Mail mit der Benachrichtigung für den eDelivery-Auftrag, und klicken Sie auf den Link Anspruchszertifikate registrieren, um Ihre PAK-Registrierung beim LRP zu initiieren. Keine PIN-Nummer erforderlich
• Wenn Sie Ihre Lizenzen über einen Partner erworben haben und Ihr Anspruchszertifikat oder die eDelivery-Bestellbenachrichtigungs-E-Mail nicht vorliegt, wenden Sie sich an Ihren Partner.
• Partner und Direktkunden können die eDelivery-Auftragsbenachrichtigung für eine oder mehrere E-Mail-Adressen erstellen. Melden Sie sich einfach bei MCE an, suchen Sie Ihre Bestellung, überprüfen Sie die Zeilennummer, wählen Sie Send OBA (OBA senden), geben Sie die E-Mail-Adresse(n) ein, und klicken Sie dann für die ausgewählten Posten auf Send Order Access (Bestellzugriff senden).

Schritt 1: Rufen Sie Cisco Software Central auf, und melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen unter cisco.com an.

Phase 2: Klicken Sie unter "Traditionelle Lizenzen" auf Access LRP.

Schritt 3: Wählen Sie "Alle Lizenzen für (CCO-ID)" aus der Dropdown-Liste "Anzeigen". Dadurch wird die Benutzeransicht angezeigt.

Schritt 4: Wählen Sie den PAK oder die Registerkarte Tokens

Schritt 5: Klicken Sie auf "Get License" (Lizenz abrufen), wählen Sie From a new PAK aus, und geben Sie die PAK-Details ein.

Schritt 6: Geben Sie die PIN-Nummer ein, um den Besitz der Lizenz zu überprüfen.

Schritt 7: Klicken Sie auf OK.

Schritt 8: Wählen Sie die Anzahl der Lizenzen aus, und klicken Sie auf "Weiter".

Anmerkung: Smart Account und Virtual Account können zugewiesen werden

Schritt 9: Geben Sie die Gerätedetails ein, und klicken Sie dann auf Weiter

Phase 10: E-Mail-Adresse der Empfänger eingeben, prüfen und auf Senden klicken

Fehlerbehebung:

1. Ich erhalte einen Fehler beim Generieren der Lizenz in LRP? Öffnen Sie ein Lizenzierungsverfahren im Support Case Manager (SCM) mithilfe der Option Software Licensing (Softwarelizenzierung).

Wenn Sie ein Problem mit diesem Prozess haben, das Sie nicht lösen können, öffnen Sie bitte über die Option "Software Licensing" (Softwarelizenzierung) ein Lizenzierungsticket im Support Case Manager (SCM).

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