Einleitung
In diesem Dokument werden die Beschränkungen für die sichere Erstellung von E-Mails für den Cisco Secure Email Encryption Service (CRES) mit Websafe beschrieben, der am 16. November 2024 eingeführt wurde.
Voraussetzungen
Grundlegendes zum Cisco Secure Email Encryption Service (früher Cisco Registered Envelope Service)
Hintergrundinformationen
Zuvor war es externen Benutzern (nicht firmeneigene und kostenlose E-Mail-Konten) nicht gestattet, verschlüsselte sichere E-Mails an externe Benutzer (nicht firmeneigene und kostenlose E-Mail-Konten) zu senden.
Nun wurden neue Änderungen eingeführt, um externen Benutzern das Senden verschlüsselter E-Mails zu verweigern, ohne die geschäftlichen Anforderungen zu beeinträchtigen. Wenn Sie sich mit einem Nicht-Firmenkonto (oder kostenlosen E-Mail-Konto) angemeldet haben, können Sie verschlüsselte sichere E-Mails an Empfänger sowohl des Unternehmens als auch des Unternehmens senden, mit Ausnahme einiger öffentlicher Domänen wie gmail.com, yahoo.com, aol.com usw.
Anmerkung: : Externe Benutzer oder Konten ohne Firmensitz sind Konten, die nicht in der Unternehmensdomäne des Secure Email Encryption Service registriert sind.
Lösung
Szenario 1: E-Mails, die von externen Benutzern (private und kostenlose E-Mail-Konten) an Unternehmenskonten gesendet werden
Der Cisco Secure Email Encryption Service ermöglicht externen Benutzern (private und kostenlose E-Mail-Konten) das Senden verschlüsselter E-Mails an alle Unternehmensdomänen, die beim Secure Email Encryption Service registriert sind.
Anmerkung: Cisco Kunden mit einer gültigen Secure Email Encryption-Lizenz müssen sich an das Cisco TAC wenden, um ihre Domänen registrieren zu lassen.
Szenario 2: E-Mails, die von externen Benutzern (nicht firmeneigene und kostenlose E-Mail-Konten) an andere externe Benutzer (öffentliche Domänen und kostenlose E-Mail-Benutzer) gesendet werden
Mit dem Cisco Secure Email Encryption Service können externe Benutzer verschlüsselte sichere E-Mails an alle Empfänger senden, mit Ausnahme einiger öffentlicher Domänen in der eingeschränkten Liste, z. B. gmail.com, yahoo.com, aol.com usw.
Wenn externe Benutzer verschlüsselte sichere E-Mails an öffentliche Domänen senden, die sich in der Liste der beschränkten öffentlichen Domänen befinden, wird eine Fehlermeldung angezeigt, die den Absender auffordert, die mit diesen Domänen verknüpften Empfänger zu entfernen.
Der Cisco Secure Email Encryption Service zeigt auch dann einen Fehler an, wenn E-Mails an eine Mischung aus registrierten und nicht registrierten Unternehmenskonten und externen Benutzern sowohl aus den aufgelisteten als auch aus den nicht aufgeführten Domänen gesendet werden, und fordert die Absender auf, die mit den aufgelisteten Domänen verknüpften Empfänger zu entfernen.
Szenario 3: E-Mails, die von externen Konten (Konten ohne Firmenkonto) an andere Konten ohne Firmenkonto und kostenlose E-Mails gesendet werden
Der Cisco Secure Email Encryption Service ermöglicht das Senden verschlüsselter sicherer E-Mails an Konten, die nicht beim Secure Email Encryption Service registriert sind, oder an kostenlose E-Mail-Konten, die nicht in der eingeschränkten Liste der öffentlichen Domänen aufgeführt sind. Es wird keine Fehlermeldung angezeigt.
Navigieren Sie zu Websafe > Manage Message > Search, um alle über das Websafe Portal gesendeten E-Mails zu überprüfen.
Zugehörige Informationen
Administratorhandbuch für Cisco Secure Email Encryption Account
Empfängerhandbuch für Cisco Secure Email Encryption
Technischer Support und Downloads von Cisco