Endgeräte über PCP ohne Endbenutzerzuordnung in CUCM verwalten

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Aktualisiert:30. November 2018
Dokument-ID:213943

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

    Einleitung

    In diesem Dokument wird das Verfahren zum Zuweisen der Endpunkte in Prime Collaboration Provisioning (PCP) beschrieben, die nicht den Endbenutzern in Cisco Unified Communications Manager (CUCM) zugeordnet sind.

    Voraussetzungen

    Anforderungen

    Cisco empfiehlt, dass Sie über Grundkenntnisse der PCP verfügen.

    Verwendete Komponenten

    Die Informationen in diesem Dokument basierend auf folgenden Software- und Hardware-Versionen:

    • PCP-Version 12.3
    • Mozilla Firefox 55.0

    Die Informationen in diesem Dokument wurden von den Geräten in einer bestimmten Laborumgebung erstellt. Alle in diesem Dokument verwendeten Geräte begannen mit einer gelöschten (Standard-)Konfiguration. Wenn Ihr Netzwerk in Betrieb ist, stellen Sie sicher, dass Sie die möglichen Auswirkungen aller Befehle kennen.

    Konfigurieren

    Schritt 1: Melden Sie sich bei PCP an, und navigieren Sie zu Administration > Advanced Provisioning > Manage Endpoints.

    Schritt 2: Wählen Sie den Anrufprozessor aus, und klicken Sie auf Endpunkte ohne zugeordneten Benutzer durchsuchen.

    Schritt 3: Wählen Sie den gewünschten Endpunkt, der einem bestimmten Benutzer zugeordnet ist, wie im Bild gezeigt.

    Schritt 4: Klicken Sie auf Ausgewählte Endpunkte dem Benutzer zuweisen.

    Schritt 5: Zuordnen des Benutzers für den ausgewählten Endpunkt, wie im Bild gezeigt.

    Schritt 6. Klicken Sie auf Speichern.

    Überprüfung

    Führen Sie die folgenden Schritte aus, um sicherzustellen, dass der Endpunkt dem Benutzer erfolgreich zugeordnet wurde.

    Von Prime Collaboration Provisioning

    1. Klicken Sie unter Benutzerbereitstellung auf Hinzufügen, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen für den Benutzer, der dem Endgerät zugeordnet ist.

    2. Klicken Sie unter Aktionen auf Benutzer synchronisieren.

    Zuordnen des Endpunkts bestätigen

     Von CallManager

    Schritt 1: Melden Sie sich bei der CallManager-Administratorseite an.

    1. Navigieren Sie zu Benutzerverwaltung > Endbenutzer.

    2. Suchen Sie den Endbenutzer, und klicken Sie auf die Benutzer-ID.

    3. Überprüfen Sie die Geräteinformationen, und stellen Sie sicher, dass der Endpunkt unter kontrollierten Geräten steht.

    Schritt 2: Navigieren Sie zu Gerät > Telefon.

    1. Suchen Sie den Endpunkt, und klicken Sie darauf.

    2. Bestätigen Sie unter Geräteinformationen die Benutzer-ID des Eigentümers.

    Fehlerbehebung

    Von PCP 12.X gibt es keinen Zugriff auf CLI/SSH als Root. 

    Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Cisco Technical Assistance Center (TAC).

    Zugehörige Informationen

    Revisionsverlauf

    Überarbeitung Veröffentlichungsdatum Kommentare
    1.0
    29-Nov-2018
    Erstveröffentlichung
    TAC Authored

    Beiträge von Cisco Ingenieuren

    • Abhishek Tomar
      Cisco TAC Engineer

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