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EOL15365
Cisco annonce la date d’arrêt de commercialisation et de fin de vie de Cisco Telepresence Management System. Les clients ont jusqu'au 2 mai 2025 pour commander les produits concernés. Le centre d’assistance technique de Cisco (TAC) continuera de prendre en charge les clients dont les contrats de service sont en cours, comme illustré dans le tableau 1 du bulletin de fin de vie des produits. Le tableau 1 décrit les étapes et donne les définitions et les dates relatives aux produits concernés. Le tableau 2 répertorie les numéros de référence des pièces du produit qui est l’objet du présent avis. Pour les clients dont les contrats de service et d’assistance sont en cours et qui ont été payés, la prise en charge se fera selon les modalités desdits contrats.
Tableau 1. Étapes et dates relatives à la fin de vie de Cisco Telepresence Management System
| Étape |
Définition |
Date |
| Date d’annonce de fin de vie |
Date à laquelle le document annonçant la fin de commercialisation et la fin de vie d’un produit est diffusé au grand public. |
1 novembre 2024 |
| Date de fin de commercialisation: |
Date limite de commande du produit auprès des points de vente Cisco. Passée cette date, le produit ne sera plus en vente. |
2 mai 2025 |
| Dernière date de livraison: |
Date limite jusqu’à laquelle une livraison pourra être demandée à Cisco et/ou ses sous-traitants. La date de livraison réelle dépend du délai d’exécution. |
31 juillet 2025 |
| Date de la dernière version de maintenance: |
Dernière date à laquelle les équipes techniques de Cisco peuvent proposer une version de maintenance finale ou un correctif. Après cette date, les équipes techniques de Cisco ne seront plus chargées de développer, réparer, gérer ou tester les logiciels du produit. |
2 mai 2026 |
| Date de dernière modification des contrats de service: |
Pour les équipements et les logiciels non couverts par un contrat de service et d’assistance, dernière date à laquelle il est possible de commander un nouveau contrat de service et d’assistance, ou d’ajouter un équipement et/ou un logiciel à un contrat de service et d’assistance existant. |
2 mai 2026 |
| Date de l'arrêt des renouvellements de contrats de service: |
Date limite pour prolonger ou reconduire un contrat de service pour le produit. |
2 mai 2027 |
| Date de fin d'assistance: |
La date jusqu’à laquelle le client peut bénéficier d’une assistance et de réparations du produit selon les modalités du contrat de service ou les conditions générales de la garantie. Après cette date, le produit ne fait plus l’objet de services d’assistance et est considéré comme obsolète. |
31 mai 2027 |
Note: This includes TMS-Exchange Integration (XE). TMS will not have any new video device types support starting in 2025.
Tableau 2. Numéros de référence des pièces du produit affecté par le présent avis
| Numéro de référence de la pièce du produit en fin de commercialisation |
Description du produit |
Numéro de référence de la pièce de remplacement pour le produit |
Description du produit de remplacement |
Informations complémentaires |
| CTI-TMS-SW-K9 |
Cisco TelePresence Management Suite - 10 systèmes inclus |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| L-TMS-100 |
Commande de L-TMS-APL-PAK pour liv. élec. de 100 lic. système TMS d'ajout |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| L-TMS-25 |
Commande de L-TMS-APL-PAK pour liv. élec. de 25 lic. système TMS d'ajout |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| L-TMS-APPINT |
PAK de commande L-TMS-SW pour livraison électronique de l ensemble d intégration d applications TMS par serveur |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| L-TMS-BAPI-25 |
Commande L-TMS-SW-CAP pour livr elct, lot Int API réservations TMS 25 sys |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| L-TMS-MSEX-25 |
Commande de L-TMS-SW-PAKpour liv. élec. de TMS MS Exchange Int Pack, 25 sys. |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| L-TMS-NETINT |
Ensemble d intégration réseau (tiers, pont non géré) |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| L-TMS-SW-PAK |
PAK de licence électronique de la Suite TMS |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| LIC-TMS-10-INCL |
Cisco TMS - 10 licences système incluses |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| LIC-TMS-10-UPG |
Cisco TMS - Base 10 System License |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| LIC-TMS-100 |
Cisco TMS - 100 systèmes gérés Direct supplémentaires |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| LIC-TMS-25 |
Cisco TMS - 25 Systèmes gérés Direct supplémentaires |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| LIC-TMS-APPINT |
Licence intégrée de l'application Cisco TMS - intégrée par serveur |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| LIC-TMS-APPINT-PMP |
Licence Cisco TMS-XE par serveur (Aappint) - Inclus avec PMP |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
||
| LIC-TMS-BAPI-25 |
Cisco TMSBA -API de réservation d¿extension - enregistrement par 25 systèmes |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
||
| LIC-TMS-MSEX-25 |
Cisco TMSXE - Extension du MS Exchange - Par 25 systèmes reg |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| LIC-TMS-NETINT |
Network Integration Package (3rd Party, Unmanaged Bridge) |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| LIC-TMS-SW-PAK |
PAK TMS pour la configuration |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| SW-TMS-15.X-K9 |
Image du logiciel de base TMS, version 15.X |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| LIC-TMS-APL-S80100 |
Image du logiciel de clé de licence du dispositif TMS, utilisée pendant la localisation (DF) |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
Options de migration du produit
TMS customers can migrate devices to Webex cloud registration or Edge with Calendar Services for device management & One-Button-to-Push (OBTP) or consider Cisco Solutions Plus partner VQ Communications Conferencing Manager with DMA or Synergy SKY as direct on-prem replacement for TMS. For info on VQ visit https://www.vqcomms.com or https://www.synergysky.com/cisco.
En fonction de leur zone géographique, les clients peuvent profiter du programme TMP (Technology Migration Program) pour échanger certains produits et bénéficier d’une remise sur l’achat de nouveaux équipements Cisco. Pour en savoir plus sur le programme TMP Cisco, les clients peuvent contacter leur partenaire Cisco ou l’équipe Cisco responsable de leur compte. Nos partenaires peuvent obtenir des informations complémentaires sur le programme TMP sur Partner Central à l’adresse https://www.cisco.com/web/partners/incentives_and_promotions/tmp.html.
Les clients peuvent continuer à acheter des Cisco Telepresence Management System en passant par notre programme de vente d’équipements remis en état et certifiés. Les produits remis en état sont parfois mis en vente en quantité limitée dans certains pays, et ce, jusqu’à la date de fin d’assistance. Les commandes sont traitées dans l’ordre d’arrivée. Pour en savoir plus sur notre programme de vente d’équipements remis en état et certifiés, rendez-vous sur la page https://www.cisco.com/go/eos.
Pour en savoir plus sur la politique de Cisco en matière de produits en fin de vie, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/c/fr_ca/products/eos-eol-policy.html.
Pour en savoir plus sur les garanties des produits Cisco, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/c/fr_ca/products/warranty-listing.html.
Pour vous abonner et recevoir des informations sur l’arrêt de la commercialisation et la fin de vie des produits, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/cisco/support/notifications.html.
Toute traduction autorisée de ce bulletin publiée par Cisco et ses sociétés affiliées a pour but d’aider les clients à comprendre le contenu décrit dans la version anglaise. Cette traduction est le fruit d’un effort économique raisonnable. Cependant, en cas de différences entre la version anglaise et le document traduit, consultez la version anglaise, considérée comme la version officielle.