CCO obtiene un error de "Conexión rechazada" en el archivo osmosix.log

Opciones de descarga

  • PDF     (419.3 KB)
    Visualice con Adobe Reader en una variedad de dispositivos
  • ePub     (446.7 KB)
    Visualice en diferentes aplicaciones en iPhone, iPad, Android, Sony Reader o Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (177.8 KB)
    Visualice en dispositivo Kindle o aplicación Kindle en múltiples dispositivos
Actualizado:26 de marzo de 2018
ID del documento:212918

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

    Introducción

    Este documento describe el problema específico del error "Connection reject" (Conexión rechazada) del servidor del Protocolo de Message Queue Server avanzado (AMQP) que se puede ver en el archivo Cisco Connection Online (CCO) osmosix.log.

    Prerequisites

    Requirements

    Cisco recomienda que tenga conocimiento sobre estos temas:

    • Máquina virtual Linux (VM)
    • CloudCenter

    Componentes Utilizados

    Este documento no tiene restricciones específicas en cuanto a versiones de software y de hardware.

    The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Si tiene una red en vivo, asegúrese de entender el posible impacto de cualquier comando.

      

    Problema

    Cuando una VM se implementa, se termina o se suspende, el proceso se atasca en el estado de terminación o suspensión para siempre. La excepción se puede encontrar en archivos osmosix.log de CCO, como se muestra en la imagen. 

     Los registros del servidor de conejos son como se muestra en la imagen.

    Solución

    Para resolver este problema, debe verificar todos los puertos necesarios que estén abiertos para la comunicación entre los componentes.

    Este problema se resolvió mediante la adición de un nombre de servidor de nombres de dominio (DNS) adecuado en el archivo host de CCO y Rabbit, ya que el servidor DNS no pudo resolver el nombre DNS personalizado proporcionado al servidor de conejos.

    TAC Authored

    Con la colaboración de ingenieros de Cisco

    • Vihar Kuruppathukattil
      Cisco TAC Engineer

    ¿Resultó útil este documento?

    FeedbackComentarios

    Contacte a Cisco

    Este documento se aplica a estos productos