¿Cómo puedo editar un dispositivo en el portal Plug and Play (PnP)?
Contenido
Para uso exclusivo de partners o clientes externos: Estas instrucciones se proporcionan para ayudar a los clientes o partners a realizar la acción por sí mismos para resolver el problema. Si el cliente o partner tiene problemas con las instrucciones, pídale que abra un caso con el servicio de asistencia para licencias (https://www.cisco.com/go/scm) para resolver el problema.
Antes de empezar, asegúrese de que dispone de:
- Cuenta Cisco Smart Account y cuenta virtual activas
- Los usuarios deben tener acceso de administrador a la cuenta inteligente o a la cuenta virtual.
Nota: No realice estas acciones usted mismo si es un recurso interno de Cisco que no forma parte del equipo de asistencia para licencias.
Paso 1: Vaya a Cisco Software Central e inicie sesión con sus credenciales de Cisco.com
Paso 2: Seleccione la cuenta inteligente en Smart Account Selector en la esquina superior derecha
Paso 3: Haga clic en Administrar dispositivos en Red Plug and Play
Paso 4: Seleccione la cuenta virtual en el selector de cuenta virtual
Paso 5: Haga clic en la ficha Dispositivos
Nota: para editar varios dispositivos, active la casilla de verificación correspondiente a los dispositivos del mismo grupo de productos.
Paso 6: Los dispositivos se pueden editar de dos formas: Utilizar la opción Editar seleccionada o utilizar la opción Editar del botón Acciones
Paso 7a: Seleccione un dispositivo y haga clic en Editar seleccionados
Paso 7b: Seleccione Device Property, proporcione un valor y haga clic en Apply and Submit .
Paso 8a: Busque un dispositivo, haga clic en la flecha hacia abajo de la ficha Acciones y seleccione Editar
Paso 8b: Seleccione Device Property, proporcione un valor y haga clic en Apply and Submit .
Paso 9: Para editar varios dispositivos, selecciónelos dentro del mismo grupo de productos y haga clic en Editar seleccionados
Paso 10: Seleccione Device Property, proporcione un valor y haga clic en Apply and Submit .
Resolución de problemas:
Si experimenta un problema con este proceso que no puede resolver, abra un caso en SCM mediante la opción de licencia de software
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Historial de revisiones
| Revisión | Fecha de publicación | Comentarios |
|---|---|---|
5.0 |
06-Jan-2025 |
Actualización de texto |
3.0 |
22-Apr-2024 |
Actualización de ubicación de vídeo |
2.0 |
21-Mar-2024 |
Actualización de vídeo |
1.0 |
13-Oct-2023 |
Versión inicial |
Comentarios