Introducción
Este artículo forma parte de una serie para ayudar con la configuración, el troubleshooting y el mantenimiento de productos para Pequeñas Empresas de Cisco.
P. ¿Cómo se configura un router VoIP Cisco Small Business con una cuenta de IP estática?
A.
Algunos proveedores de servicios de Internet (ISP) requieren que se introduzcan determinados números en los parámetros TCP/IP del ordenador. Se trata del mismo número que debe introducir en la página de configuración basada en web del router para configurar una cuenta de IP estática.
Para configurar un router Cisco Small Business con una IP estática, debe realizar estos pasos:
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Comprobar conexión a Internet
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Conecte los dispositivos entre sí
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Compruebe los LED
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Configuración de un router VoIP Cisco Small Business para una cuenta de IP estática
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Ciclo de alimentación
Comprobar conexión a Internet
Conecte el módem de banda ancha al ordenador mediante un cable Ethernet sin el router instalado y asegúrese de que la conexión a Internet está activa. Si no es así, póngase en contacto con el ISP.
Una vez establecida una conexión a Internet activa a través del módem, conecte el módem y el ordenador al router siguiendo estos pasos:
Conecte los dispositivos entre sí
Después de asegurarse de que dispone de una conexión a Internet activa, conecte el módem al puerto Internet del router y el ordenador a cualquiera de los cuatro puertos Ethernet.
Después de conectar los dispositivos, compruebe las luces completando los pasos de la siguiente sección.
Verifique los indicadores luminosos LED
El panel frontal del router Cisco Small Business indicará el estado de la conexión. Después de conectar el módem de banda ancha al puerto WAN o Internet, conectar el ordenador a un puerto numerado disponible y encender el router, compruebe las luces del panel frontal del router.
Después de comprobar las luces del router, configure el router para la cuenta de IP estática siguiendo los pasos de la siguiente sección.
Configuración de un router VoIP Cisco Small Business para una cuenta de IP estática
Paso 1:
Acceda a la página de configuración web del router. Para obtener instrucciones, haga clic aquí.
Paso 2:
Cuando aparezca la página de configuración basada en web del router, busque Internet Connection Type (Tipo de conexión a Internet), seleccione Static IP (IP estática) en la flecha del menú desplegable e introduzca la dirección IP, Subnet Mask (Máscara de subred), Gateway (Puerta de enlace) y DNS (DNS) asignados por el ISP.
Paso 3:
Haga clic en y realice un ciclo de alimentación. Para obtener instrucciones, realice los pasos de la siguiente sección.
Ciclo de alimentación
Paso 1:
Apague el ordenador.
Paso 2:
Desconecte el cable de alimentación del router.
Paso 3:
Desconecte el cable de alimentación del módem de banda ancha y espere 30 segundos.
Paso 4:
Conecte el cable de alimentación del módem de banda ancha y espere a que las luces parezcan estables.
Paso 5:
Conecte el cable de alimentación del router una vez que las luces del módem estén estables.
Paso 6:
Encienda el ordenador y pruebe la conexión a Internet.