Introducción
Este documento describe cómo resolver un problema que ocurre cuando un Cisco Unified IP Phone Expansion Module 7914 conectado a un Cisco Unified IP Phone 7900 Series muestra caracteres incomprensibles e ilegibles.
Prerequisites
Requirements
No hay requisitos específicos para este documento.
Componentes Utilizados
La información de este documento se basa en el teléfono IP de Cisco Unified serie 7900.
The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.
Convenciones
Consulte Convenciones de Consejos TécnicosCisco para obtener más información sobre las convenciones del documento.
Problema
Algunos módulos de expansión del teléfono IP 7914 de Cisco Unified conectados al teléfono IP de Cisco Unified serie 7900 muestran en la pantalla caracteres incomprensibles e ilegibles.
Solución
La solución temporal es restablecer los valores predeterminados de fábrica del teléfono IP de Cisco. Consulte Restablecimiento de Teléfonos IP de la Serie 7900 si la Contraseña está Configurada para obtener información sobre cómo restablecer el Teléfono IP de Cisco a los valores predeterminados de fábrica.
Consulte Cisco Bug ID CSCsb08048 (sólo clientes registrados) para obtener más información.
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