Configuration des notifications d'événements Catalyst Center pour PagerDuty

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Mis à jour:18 juillet 2024
ID du document:222138

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

    Introduction

    Ce document décrit comment intégrer PagerDuty avec Cisco Catalyst Center pour envoyer des notifications/alertes à PagerDuty.

    Conditions préalables

    Exigences

    Connaissances de base sur :

    • Notification Cisco Catalyst Center
    • ServiceTéléavertisseur

    Composants utilisés

    • Cisco Catalyst Center 2.3.5.x
    • ServiceTéléavertisseur

    The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Si votre réseau est en ligne, assurez-vous de bien comprendre l’incidence possible des commandes.

    note-icon

    Remarque : le centre d'assistance technique Cisco (TAC) ne fournit pas d'assistance technique à PagerDuty. Si vous rencontrez des problèmes avec PagerDuty, veuillez contacter le support technique de PagerDuty pour obtenir une assistance technique.

    Configurer

    Créer un service sur PagerDuty

    1. Sur la page principale de PagerDuty, accédez à Integrations > Service Integrations et ajoutez un nouveau service en cliquant sur le bouton + New Service.

    Page Service DirectoryPage Service Directory

    2. Ajoutez un nom et une description (facultatif) pour le nouveau service. Cliquez sur Next (Suivant).

    CréerService

    3. À l'étape numéro quatre (Intégrations), au cours du workflow Create a Service, recherchez l'option Cisco DNA Center Notifications, sélectionnez-la et continuez à créer le service.

    ÉTAPE4-C

    4. Une fois le service créé, accédez à Intégrations > Intégrations de service > Sélectionnez le service que vous venez de créer > Intégrations et développez l'onglet Notifications Cisco DNA Center.

    Obtenez la clé d'intégration et l'URL d'intégration.

    DétailsIntégrationServiceTéléavertisseurCoupé

    Ajouter PagerDuty à Catalyst Center

    1. Dans Catalyst Center, accédez à Platform > Developer Toolkit > Event Notifications > Notifications et créez une nouvelle notification.
    2. Pour l'étape 1 (Sélectionner le site et les événements), sélectionnez les sites et les événements correspondants pour vous abonner à la nouvelle notification.
    3. À l'étape 2 (Sélectionner les canaux), sélectionnez l'option PAGERDUTY.

    Canaux

    4. Au cours de l'étape 3 (Paramètres PAGERDUTY), créez une nouvelle instance et copiez/collez l'URL de l'API d'événements PagerDuty et la clé d'intégration PagerDuty qui appartiennent aux valeurs URL d'intégration et clé d'intégration obtenues lors des étapes précédentes.

    CléIntégrationTâchesPagerV

    5. Terminez la notification.

    Vérifier

    Pour vérifier si des notifications sont reçues par PagerDuty, dans Catalyst Center, accédez à Plateforme > Boîte à outils pour développeurs > Notifications d'événements > Catalogue d'événements et recherchez l'événement auquel vous êtes abonné au moment de la notification et cliquez sur son nom.

    Copie SearchEvent

    Sélectionnez l'événement et cliquez sur l'option Try-it Now suivie de l'option Publish :

    Copie d'essai

    Publier une copie

    Attendez que Catalyst Center publie l'événement sur PagerDuty.

    Copie NotificationSuccess

    Sur la page principale de PagerDuty, la notification est signalée.

    Page principale de PagerDutyPage principale de PagerDuty

    Historique de révision

    Révision Date de publication Commentaires
    1.0
    18-Jul-2024
    Première publication
    TAC Authored

    Contribution d’experts de Cisco

    • Jorge Luis Alvarado Duran
      Ingénieur-conseil technique

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