Configuration de différentes langues et de différents noms vocaux pris en charge avec la synthèse vocale de texte natif dans le sous-flux WxCC

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Mis à jour:26 décembre 2024
ID du document:222681

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.


    Introduction

    Ce document décrit la façon d'utiliser différentes langues prises en charge et différents noms vocaux pour lire les invites TTS (Text-To-Speech) natives dans le sous-flux WxCC.

    Conditions préalables

    Exigences

    Aucune exigence spécifique n'est associée à ce document.

    Composants utilisés

    Ce document n'est pas limité à des versions de matériel et de logiciel spécifiques.

    The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Si votre réseau est en ligne, assurez-vous de bien comprendre l’incidence possible des commandes.

    Configurer

    Étape 1 : Accédez à un sous-flux et cliquez sur « Créer des sous-flux »

    note-icon

    Remarque : Les variables globales telles que les variables « Global_Language » et « Global_VoiceName » ne seront pas disponibles dans le sous-flux.

    CreateSubflow




    Cliquez sur « Démarrer à nouveau » et « Créer des sous-flux »

    Start_Floq



    Saisissez un nom et cliquez sur « Créer un sous-flux » :

    Name_d_Flow



    Étape 2 :     Créez deux variables locales avec le nom "Global_Language" et "Global_VoiceName" comme indiqué dans les captures d'écran :

    Lang_Variable

    VoiceName








    Étape 3    : Ajoutez les noeuds Set Variable avec les 2 variables locales nouvellement créées ainsi que le noeud MENU avec les invites TTS comme indiqué :



    Script1

    Script2















    note-icon

    Remarque : Les utilisateurs peuvent choisir l'une des langues et des noms vocaux pris en charge, comme indiqué ici. Dans l'exemple, la langue française et la voix féminine ont été choisies.




    Vérifier

    Placez un appel dans le sous-flux pour vous assurer que la bonne langue et le bon nom de voix sont entendus.

    Historique de révision

    Révision Date de publication Commentaires
    2.0
    26-Dec-2024
    Première publication
    1.0
    26-Dec-2024
    Première publication
    TAC Authored

    Contribution d’experts de Cisco

    • Meenakshi Sundaram
      Ingénieur TAC Cisco

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