Fuite de mémoire potentielle
Gravité ICS
4 - Avertissement
Incidence
Élevée - Une fuite de mémoire peut entraîner une panne complète du périphérique, entraînant une panne du réseau si le périphérique est critique
Description
Les commutateurs Cisco Catalyst 3850/3650 qui exécutent le logiciel Polaris version 16.3.3 ou antérieure peuvent présenter une fuite de mémoire qui indique une augmentation de l'utilisation de la mémoire par le processus platform_mgr. Ce problème est traité plus en détail dans l'avis de site Cisco FN - 70110 et dans le défaut CSCvd45973. Le seuil d'avertissement est de 90 %. L'un de ces messages s'affiche dans les journaux : %PLATFORM-4-ELEMENT_WARNING:Commutateur 1 R0/0: smand : 1/RP/0 : La valeur de mémoire utilisée 91 % dépasse le niveau d'avertissement 90 % ou %PLATFORM-3-ELEMENT_CRITICAL : Switch 1 R0/0 : smand : 1/RP/0 : La valeur de mémoire utilisée 96 % dépasse le niveau critique 95 %
MessageSyslog
PLATFORM-4-ELEMENT_WARNING
MessageÉchantillon
Apr 10:10:10 <> %PLATFORM-4-ELEMENT_WARNING: Switch 1 R0/0: smand: 1/RP/0: Used Memory value 91% exceeds warning level 90% THIS IS A SAMPLE MESSAGE
Gamme de produits
- Commutateurs de la gamme Cisco Catalyst 3850
- Commutateurs de la gamme Cisco Catalyst 3650
Regex
S/O
Recommandation
Le message syslog indique que la mémoire utilisée sur le composant spécifié (dans ce cas, le processeur de routage) a atteint une capacité proche de celle-ci, ce qui dépasse le seuil d'avertissement prédéfini de 90 %. Il s'agit d'une condition qui doit être surveillée, car si l'utilisation de la mémoire continue d'augmenter, cela peut affecter les performances du périphérique et peut éventuellement conduire à des conditions de mémoire insuffisante qui peuvent interrompre le service. Le rechargement d'un périphérique peut apporter une solution temporaire en supprimant le problème de fuite de mémoire du logiciel, à l'aide de la commande suivante : router# reload Cependant, comme la condition sous-jacente est toujours présente, la seule solution permanente consiste à mettre à niveau le logiciel. Ce problème n'affecte PAS les commutateurs exécutant les versions 16.5.x, 16.6.x et ultérieures
Commandes
#router
#show version router
#show platform router
#show logging router
#show platform software process list switch active R0 sort memory