Dépannage d'un problème de configuration d'interface de couche 3 dans les appareils Meraki MS et MX

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Mis à jour:26 mai 2022
ID du document:217902

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

    Introduction

    Ce document décrit comment résoudre le problème de configuration d'interface de couche 3 dans les périphériques Meraki MS et MX.

    Conditions préalables

    Conditions requises

    Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :

    • Connaissances de base des solutions Meraki
    • Exposition à la configuration sur le commutateur Meraki MS
    • Exposition à la configuration sur l'appliance de sécurité Meraki MX

    Components Used

    Les informations contenues dans ce document sont basées sur les versions de matériel et de logiciel suivantes :

    • Commutateur de pile Meraki MS et version logicielle antérieure à MS 15.8.
    • Appliance de sécurité et version logicielle Meraki MX version antérieure à MX 15.8.

    The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Si votre réseau est en ligne, assurez-vous de bien comprendre l’incidence possible des commandes.

    Problème


    Étapes à suivre pour ajouter une nouvelle interface de couche 3 dans le commutateur de pile Meraki :

    1. Connectez-vous au tableau de bord Meraki.
    2. Accédez à Switch> Configure > Routing & DHCP comme indiqué dans l'image.
    3. Dans la section Interface, cliquez sur Ajouter comme indiqué dans l'image.

    Meraki MS Switch Routing & DHCP SettingRoutage et paramètres DHCP du commutateur MS Meraki

    Étapes pour ajouter une nouvelle interface de couche 3 dans l'appliance de sécurité Meraki MX :

    1. Connectez-vous au tableau de bord Meraki.
    2. Accédez à Security & SD-WAN > Configure > Addressing & VLANs , comme indiqué dans l'image.
    3. Dans la section Routage, cliquez sur Ajouter un VLAN comme indiqué dans l'image.

    Meraki MX Security Appliance Routing SettingParamètre de routage du dispositif de sécurité Meraki MX

    Lorsque vous configurez la nouvelle interface de couche 3 sur le commutateur de pile Meraki MS425 et l'appareil de sécurité Meraki MX, reportez-vous aux symptômes observés.

    1. Le commutateur de pile Meraki et l'appareil de sécurité MX sont inaccessibles dans le tableau de bord Meraki, le commutateur Meraki MS et le périphérique de l'appareil de sécurité MX ont perdu la connectivité au tableau de bord Meraki.
    2. Le commutateur de pile Meraki et le dispositif de sécurité Meraki MX arrêtent le trafic de transfert.
    3. La modification de l'interface L3 déclencherait le commutateur de pile Meraki et le numéro de l'appliance de sécurité Meraki MX serait incorrect pour les routes.

    Solution


    Commutateur de pile Meraki MS :

    1. Ajoutez une nouvelle interface de couche 3 sur le commutateur de pile Meraki et redémarrez le commutateur de pile. Cette opération actualise les informations de route VLAN correctes et la pile Meraki commence à transférer le trafic. (Correctif temporaire)
    2. Mettre à niveau la version logicielle du commutateur de pile Meraki vers MS 15.8 ou version ultérieure.

    Appareil de sécurité Meraki MX :
    1. Ajoutez une nouvelle interface de couche 3 sur le dispositif de sécurité MX et redémarrez le dispositif de sécurité MX. Ceci actualise les informations de route VLAN correctes et l'appliance de sécurité Meraki commence à transférer le trafic. (Correctif temporaire)
    2. Mettre à niveau la version du logiciel Meraki MX Security Appliance vers MX 15.8 ou version ultérieure.

    Historique de révision

    Révision Date de publication Commentaires
    1.0
    26-May-2022
    Première publication
    TAC Authored

    Contribution d’experts de Cisco

    • Suraj Pardule
      Ingénieur Cisco CMS

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