Récupération du mot de passe de la plate-forme Cisco Unified Communication Domain Manager (CUCDM)

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Mis à jour:19 octobre 2016

ID du document:200121

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Contenu

Introduction

Procédure de récupération de mots de passe

Introduction

Ce document décrit comment réinitialiser le mot de passe de la plate-forme Cisco UCDM si vous oubliez le mot de passe et que vous ne pouvez pas accéder à l'interface de ligne de commande via l'utilisateur de la plate-forme.

Procédure de récupération de mots de passe

Cette section décrit la procédure de récupération de mot de passe Cisco UDCM.

Note: Cette procédure ne s'applique qu'aux versions 1.99-21ubuntu3.17 et 3.18 de CUCDM 10.1.x et 10.6 GRUB.

Désactivez les connexions, si possible, en désactivant le réseau. Cela garantit que les transactions ne sont pas perdues.
Connectez-vous à VMWare et choisissez la machine virtuelle Cisco UCDM (VM).
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la machine virtuelle et sélectionnez Modifier les paramètres.
Cliquez sur l'onglet Options, choisissez Options de démarrage et cochez la case dans la section Forcer la configuration du BIOS. La prochaine fois que la machine virtuelle démarre, forcez l'entrée dans le BIOS.
Ouvrez l'écran Cisco UCDM (Launch Virtual Machine Console).
Cliquez sur le bouton Redémarrer (Redémarrer l'invité).
La machine virtuelle entre dans le BIOS et sort du BIOS sans apporter de modifications. (L'étape suivante doit être effectuée rapidement avant le démarrage du système).
Appuyez sur e sur la console de démarrage de Grub.
Naviguez jusqu'à la deuxième ligne, qui commence par linux.
Naviguez jusqu'à la fin de la ligne vers 'init=/bin/bash' comme illustré dans cette image.
Appuyez sur Ctrl-X pour démarrer le système.
Entrez mount -o remount,rw / une fois le système démarré.
Entrez passwd platform et saisissez un nouveau mot de passe pour le système.
Tapez sync afin de forcer une synchronisation du système de fichiers.
Tapez exit, puis éteignez et sur la machine virtuelle.
Lorsque le système démarre, choisissez Ubuntu, avec Linux 3.2.0-70- virtuel.