Procédure d'analyse du flux d'appels SIP sur RTMT

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Mis à jour:20 août 2018
ID du document:213583

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

    Introduction

    Ce document décrit la procédure de révision du flux d'appels et de signalisation d'un appel SIPc (Session Initiation Protocol) sur Cisco Real Time Monitoring Tool (RTMT), dans lequel RTMT est un outil rapide et facile pour analyser le flux d'appels d'un appel SIP.

    Conditions préalables

    Conditions requises

    Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :

    • Gestionnaire de communications unifiées de Cisco (version CUCM)
    • RTMT

    Components Used

    Les informations de ce document sont basées sur la version 11.5 de RTMT.


    
Les informations de ce document ont été créées à partir de périphériques et d'applications dans un environnement de travaux pratiques spécifique. Tous les périphériques et applications utilisés dans ce document ont démarré avec une configuration effacée (par défaut). Si votre réseau est actif, assurez-vous de bien comprendre l'impact potentiel de toute action.

    Procédure

    Étape 1. Sur le RTMT, accédez à System > Voice/Video, comme illustré dans l'image.

    Étape 2. Sous Activité SIP, accédez à Vue du journal de suivi de session > Données en temps réel.

    Étape 3. Sous Critères de recherche, spécifiez le numéro appelant, le numéro appelé, l'heure de début et la durée, puis cliquez sur Exécuter, comme indiqué dans l'image.

    Étape 4. Sélectionnez l'appel requis, puis l'appel clock Trace. Vous devez cocher la case pour inclure les messages SIP, comme illustré dans l'image, si vous voulez voir la signalisation SIP et les messages SDP.

    Étape 5. Vous pouvez afficher l'intégralité du flux d'appels sous la section Schéma de flux d'appels et afficher les journaux associés à un message SIP spécifique en cliquant dessus.

    Étape 6. La signalisation détaillée du message spécifique apparaît sous la section Détails du message et pour revenir au flux d'appels, cliquez sur le diagramme de flux d'appels. Afin d'enregistrer les journaux SIP pour l'appel spécifique, cliquez sur Enregistrer, comme indiqué dans l'image.

    Étape 7. Spécifiez l'emplacement de la cible et, comme indiqué dans l'image, cliquez sur Enregistrer.

    Vérification

    Aucune procédure de vérification n'est disponible pour cette configuration.

    Dépannage

    Il n'existe actuellement aucune information de dépannage spécifique pour cette configuration.

    TAC Authored

    Contribution d’experts de Cisco

    • Sankalp Jain
      Cisco TAC Engineer

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