Configura notifiche eventi Catalyst Center per PagerDuty

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Aggiornato:18 luglio 2024
ID documento:222138

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

    Introduzione

    Questo documento descrive come integrare PagerDuty con Cisco Catalyst Center per inviare notifiche/avvisi a PagerDuty.

    Prerequisiti

    Requisiti

    Conoscenze di base su:

    • Notifica di Cisco Catalyst Center
    • PagerDuty

    Componenti usati

    • Cisco Catalyst Center 2.3.5.x
    • PagerDuty

    Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

    note-icon

    Nota: il Cisco Technical Assistance Center (TAC) non fornisce supporto tecnico per PagerDuty. In caso di problemi con PagerDuty, contattare il supporto PagerDuty per assistenza tecnica.

    Configurazione

    Crea servizio in PagerDuty

    1. Nella pagina principale di PagerDuty, andare a Integrations > Service Integration e aggiungere un nuovo servizio facendo clic sul pulsante +New Service.

    Pagina Directory dei serviziPagina Directory dei servizi

    2. Continuare ad aggiungere un nome e una descrizione (facoltativi) per il nuovo servizio. Fare clic su Next (Avanti).

    CreaServizio

    3. Nel passaggio numero quattro (Integrations), durante il flusso di lavoro Crea servizio, cercare l'opzione Cisco DNA Center Notifications, selezionarla e procedere alla creazione del servizio.

    FASE 4-C

    4. Una volta creato il servizio, passare a Integrations > Service Integration > Select the service you just created > Integrations ed espandere la scheda Cisco DNA Center Notifications.

    Ottenere la chiave di integrazione e l'URL di integrazione.

    TagliaDettagliIntegrazioneDazioCercapersone

    Aggiungi PagerDuty a Catalyst Center

    1. In Catalyst Center passare a Piattaforma > Developer Toolkit > Notifiche eventi > Notifiche e creare una nuova notifica.
    2. Per il passo 1 (Selezione di siti ed eventi), selezionare i siti e gli eventi corrispondenti per sottoscrivere la nuova notifica.
    3. Nel passo 2 (Selezione canali), selezionare l'opzione PAGERDUTY.

    Canali

    4. Durante il passo 3 (Impostazioni PAGERDUTY), procedere alla creazione di una nuova istanza e copiare/incollare l'URL API degli eventi PagerDuty e la chiave di integrazione PagerDuty che appartengono ai valori URL di integrazione e chiave di integrazione ottenuti dai passi precedenti.

    ChiaveIntegrazioneCompitoPager

    5. Procedere per completare la notifica.

    Verifica

    Per verificare se le notifiche vengono ricevute da PagerDuty, in Catalyst Center passare a Piattaforma > Toolkit per sviluppatori > Notifiche eventi > Catalogo eventi e cercare l'evento sottoscritto al momento della notifica e fare clic sul nome.

    Copia SearchEvent

    Selezionare l'evento e fare clic sull'opzione Try-it Now seguita dall'opzione Publish:

    Copia Tryit-Now

    Pubblica copia

    Attendere che Catalyst Center pubblichi l'evento in PagerDuty.

    Copia NotificationSuccess

    Nella pagina principale di PagerDuty viene segnalata la notifica.

    Pagina principale PagerDutyPagina principale PagerDuty

    Cronologia delle revisioni

    Revisione Data di pubblicazione Commenti
    1.0
    18-Jul-2024
    Versione iniziale
    TAC Authored

    Contributo dei tecnici Cisco

    • Jorge Luis Alvarado Duran
      Tecnico di consulenza

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