Spiegazione dei file .bat di CVP (Customer Voice Portal)

Introduzione

Questo documento descrive l'uso di diversi file BAT CVP ordinati in base alla loro posizione.

Prerequisiti

Requisiti

Cisco raccomanda la conoscenza dei seguenti argomenti:

• CVP
• Gateway Cisco IOS Voice eXtensible Markup Language (VXML)

Componenti usati

Il documento può essere consultato per tutte le versioni software o hardware.

Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

File batch CVP

CVP Generale: (Luogo: C:\Cisco\CVP\bin)

• clip.bat 
  • Descrizione: Questo programma trova la NIC attiva su cui eseguire l'ascolto per il programma windump.
• statistiche_acquisizione
  • Descrizione: Funzione utility: Per acquisire tutte le informazioni del portale Diag.
• clean_cvp_logs.bat:
  • Descrizione: Elimina i registri dalla cartella CVP:  VXML, Operation Resource Manager (ORM), Web Services Manager (WSM), Call Server, ecc.
• clean_cvp_logs.bat:
  • Descrizione: Elimina i log dalle applicazioni server VXML (log attività, log TOMCAT e così via)
• csim
  • Descrizione: Strumento per generare chiamate SIP.
  • Come richiamare: Aprire un prompt dei comandi e digitare csim. Vengono visualizzati l'utilizzo e l'elenco degli esempi.
• acquisire
  • Descrizione: Consente di acquisire pacchetti da un'interfaccia di rete indicata e di salvarli in un file nella directory dei log CVP per impostazione predefinita.
  • Come richiamare: Aprire un prompt dei comandi e digitare capture. Vengono visualizzati l'utilizzo e l'elenco degli esempi.
• guid estrazione
  • Descrizione: Strumento che consente di filtrare gli ID delle chiamate in base a uno o più GUID e di salvarli in un nuovo file PCAP.
  • Come richiamare: Aprire un prompt dei comandi e digitare extractguid. Vengono visualizzati l'utilizzo e l'elenco degli esempi.
• debug
  • Descrizione: Consente di impostare i livelli di traccia CVP.
  • Come richiamare: Apre un prompt dei comandi e digitare debug. Vengono visualizzati l'utilizzo e l'elenco degli esempi.
• mostrare
  • Descrizione: Strumento per mostrare il supporto tecnico CVP.
  • Come richiamare: Aprire un prompt dei comandi e digitare show. Vengono visualizzati l'utilizzo e l'elenco degli esempi.
• coda
  • Descrizione: Comando Unix tail nel registro CVP.
  • Come richiamare: Aprire un prompt dei comandi e digitare tailt. CTRL-C per interrompere.
• percorso:
  
  • Come richiamare: Consente di aprire un prompt dei comandi e digitare location. Vengono visualizzati l'utilizzo e l'elenco degli esempi.
• install_cs_cert , install_vxml_cert.bat e installare ORM_NT.bat:
  • Descrizione: Questi file vengono utilizzati per creare un server di chiamata, un server XML e file di chiavi e certificati ORM per il supporto HTTPS. I file .keystore e server.xml originali vengono salvati in un percorso di backup prima di essere manomessi.
    

• propertiesMerger.bat:
  
  • Descrizione: Utilizzato dal programma di installazione di CVP per alcune funzioni di base di installazione del sistema.
• runcvp.bat:
  • Descrizione: Utilizzato dal programma di installazione per impostare le voci del Registro di sistema TOMCAT.
• sendSignal.bat:
  • Descrizione: Genera un heapdump del programma con l'ID processo specificato.
• uninstall_cs_cert.bat , uninstall_vxml_cert.bat e uninstallORM_NT.bat:
  • Descrizione: Questi file vengono utilizzati per eliminare un CallServer, un server XML e i file di chiavi e certificati ORM per il supporto HTTPS. I file .keystore e server.xml originali vengono salvati in un percorso di backup prima di essere manomessi.
• upgradeForm.bat, upgradeWSM.bat:
  • Descrizione: Imposta il percorso di classe per l'esecuzione di una classe in ORM che gestisce automaticamente la procedura di aggiornamento per wrapper.conf

Ricreazione immagine CVP: (C:\Cisco\CVP\bin\TAC)

• Ricrea immagine.bat
  • Descrizione: Batch di utilità per ripristinare la configurazione (wrapper.conf, orm.properties, orm.xml e messageadpater.properties) nel programma di installazione.
• updatermiserverip.bat
  • Descrizione: File di utilità per l'aggiornamento dell'indirizzo IP del server RMI nella voce del Registro di sistema.

Server VXML: (C:\Cisco\CVP\VXMLServer\admin)

• changeAppAdminPerm.bat
  • Descrizione: Solo per i sistemi Advanced Interactive eExecutive( AIX).
• deployAllNewApps.bat
  • Descrizione: Carica in memoria tutte le nuove applicazioni CVP.
• flushAllOldApps.bat
  • Descrizione: Scarica dalla memoria le applicazioni CVP precedenti se la cartella è stata eliminata e non sono state rilasciate.
• getVersions.bat
  • Descrizione: Visualizza le versioni dei diversi componenti VXML (non molto utili)
• suspendServer.bat
  • Descrizione: Sospende tutte le applicazioni CVP.
• servercurriculum.bat
  • Descrizione: Riprende tutte le applicazioni CVP.
• stato.bat
  • Descrizione: Mostra le informazioni sulla licenza; Applicazioni CVP e relativo stato e numero di chiamate.
• updateAllApps.bat
  • Descrizione: Aggiorna in modo corretto tutte le applicazioni CVP.
• aggiornaClassiComuni.bat
  • Descrizione: Aggiorna le classi comuni per le applicazioni CVP.

CVP TOMCAT : (C:\Cisco\CVP\CallServer\Tomcat\bin, C:\Cisco\CVP\wsm\Server\Tomcat\bin, C:\Cisco\CVP\VXML\Server\Tomcat\bin

• Tutti i file batch in questa cartella vengono spediti insieme a TOMCAT e utilizzati per l'amministrazione di TOMCAT.