Note sulla release di PX Cloud - Novembre 2023

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Aggiornato:4 dicembre 2023
ID documento:CX221218

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

    Panoramica

    Partner Experience (PX) Cloud è un portale che consente ai partner Cisco di connettersi con Cisco e i loro clienti e che include dashboard unificate, offerte dei partner, apprendimento e altro ancora. PX Cloud consente ai partner di identificare le opportunità per estendere le proprie offerte di servizi accedendo alle informazioni di CX Cloud di un cliente. PX Cloud fornisce anche un set completo di API che consente ai partner di integrare le nostre conoscenze approfondite nei loro strumenti di pratica del successo del cliente.

    Dopo l'onboarding, passare a PX Cloud e accedere usando le credenziali CCO (Cisco ID).

    Novità

    Le note di rilascio in dettagli di questa sezione funzionalità che verranno abilitate come parte di novembre 2023 release.

    Visualizza tutti i contratti

    Tutti i tipi di contratto sono visualizzati in PX Cloud per tutti i clienti del partner. In precedenza, solo i contratti Success Track (ST) erano visibili ai partner. Il nuovo elenco completo di contratti del Cliente può essere visualizzato nella scheda Clienti > Contratti di assistenza e si riflette anche nei grafici e nelle metriche di riepilogo disponibili nel pannello di controllo Oggi.

    Aggiungi collegamenti a offerte ATX e ACC

    Chiedete agli esperti (ATX) e agli acceleratori (ACC) di PX Cloud di includere ora le sezioni Registrazione su richiesta e Informazioni aggiuntive che consentono ai partner di aggiungere un collegamento a una sessione ATX precedentemente registrata e altre informazioni correlate.

    Una volta aggiunti, i clienti di CX Cloud possono accedere a questi dettagli e registrazioni facendo clic su Altro dal partner o su On-Demand.

    Difetti

    Difetti risolti

    Nessun difetto risolto da segnalare per questa release.

    Difetti noti

    In PX Cloud sono attivamente stati elaborati i seguenti difetti noti.

    Identificativo

    Titolo

    CSCwh40361

    Al momento in PX Cloud, i dati di Hybrid Cloud non vengono visualizzati nel pannello Top Offerte della tessera Oggi per Success Tracks e Hybrid Cloud come partner di servizi.

    CSCwh74240

    Attualmente in PX Cloud, i file allegati alle richieste non possono essere scaricati o visualizzati nel portale.

    Cronologia delle revisioni

    Revisione Data di pubblicazione Commenti
    1.0
    05-Dec-2023
    Versione iniziale

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