CSSMからスマートライセンスにデバイスを変換するにはどうすればよいですか。

ダウンロード オプション

  • PDF     (288.4 KB)
    Adobe Reader を使ってさまざまなデバイスで表示
  • ePub     (77.2 KB)
    iPhone、iPad、Android、ソニーの Reader、または Windows Phone 上で、さまざまなアプリを使って表示
  • Mobi (Kindle)     (61.6 KB)
    Kindle デバイスで、または Kindle アプリを使って複数のデバイスで表示
Updated: 2024 年 11 月 18 日
Document ID:LIC220928

偏向のない言語

この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブ ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポート コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

内容

外部のお客様/パートナー様専用：これらの手順は、お客様/パートナー様が問題を解決するためのアクションを自ら実行する際に役立ちます。お客様やパートナーの指示で問題が発生した場合は、ライセンスサポート(https://www.cisco.com/go/scm)でサービスリクエストをオープンして解決してください。


作業を開始する前に、次の点を確認してください。

  • アクティブなCisco.comアカウント
  • デバイスの詳細
  • PAKのSA（スマートアカウント）/VA（仮想アカウント）へのアクセス
  • 変換が必要な宛先の仮想アカウントへのアクセス
note-icon

注：ライセンスサポートチーム以外の社内シスコリソースを使用している場合は、これらのアクションを自分で実行しないでください。


ステップ1:Cisco Software Centralに移動し、cisco.comクレデンシャルでログインします。

ステップ2：右上隅のスマートアカウントセレクタからスマートアカウントを選択します

ステップ3:Smart Software Managerセクションの下の「Manage licenses」をクリックします

ステップ4:「スマートライセンスに変換」タブをクリックします

ステップ5:「ライセンスの変換」をクリックします。

ステップ6：検索バーにデバイスの詳細を入力し、Enterを押してデバイスを特定します

ステップ7a:[Actions]の下の[Convert Licenses]を選択します

または

ステップ7b：デバイス名をクリックします。新しいウィンドウで[Convert Licenses]をクリックします

ステップ8：宛先仮想アカウントのドロップダウンリストから宛先仮想アカウントを選択します

ステップ9:SKUチェックボックスを選択し、変換するライセンス数を入力して、Nextをクリックします。

ステップ10：詳細を確認し、[ライセンスの変換]をクリックします


TR トラブルシューティング：

  1. デバイスが[ライセンスの変換]タブに表示されないソフトウェアライセンスオプションを使用して、Support Case Manager(SCM)でライセンスケースをオープンします。
  1. 「Contract check failed while performing conversion」というエラーが表示されるソフトウェアライセンスオプションを使用して、Support Case Manager(SCM)でライセンスケースをオープンします。
  1. 一部のライセンスは、CSSMで対象外として表示されます。ソフトウェアライセンスオプションを使用して、Support Case Manager(SCM)でライセンスケースをオープンします。
note-icon

注:Cisco Smart Software Manager(CSSM)=>ライセンスの管理=>アクティビティタブから、変換されたすべてのライセンスを追跡できます。変換後のPAKライセンスの各インスタンスを確認できます。


このプロセスで対処できない問題が発生した場合、ソフトウェアライセンスオプションを使用してSupport Case Manager(SCM)でライセンスケースをオープンしてください。


このドキュメントの内容についてのフィードバックは、ここを参照してください。

更新履歴

改定 発行日 コメント
3.0
18-Nov-2024
テキストの更新
2.0
23-Apr-2024
ビデオ再配置の更新
1.0
26-Sep-2023
初版

提供

  • ライセンスの運用

このドキュメントは役に立ちましたか?

Feedbackフィードバック

シスコに問い合わせ