Smart License Manager(SSM)で部分的に変換された製品アクティベーションキー(PAK)をスマートライセンスに変換するにはどうすればよいですか。

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Updated: 2024 年 11 月 18 日
Document ID:LIC220944

偏向のない言語

この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブ ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポート コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

内容

外部のお客様/パートナー様専用：これらの手順は、お客様/パートナー様が問題を解決するためのアクションを自ら実行する際に役立ちます。お客様やパートナーの指示で問題が発生した場合は、ライセンスサポート(https://www.cisco.com/go/scm)でサービスリクエストをオープンして解決してください。


作業を開始する前に、次の点を確認してください。

  • アクティブなCisco.comアカウント
  • PAK（製品アクティベーションキー）
  • PAKのスマートアカウントと仮想アカウントへのアクセス
  • 変換が必要な宛先VAへのアクセス
  • すべてのPAK変換で有効な契約チェックが不要
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注：ライセンスサポートチーム以外の社内シスコリソースを使用している場合は、これらのアクションを自分で実行しないでください。


ステップ1:Cisco Software Centralに移動し、cisco.comクレデンシャルでログインします。

ステップ2：右上隅のスマートアカウントセレクタからスマートアカウントを選択します

ステップ3:Smart Software Managerセクションの下の「Manage licenses」をクリックします

ステップ4:「スマートライセンスに変換」タブをクリックします

ステップ5:「Convert PAKs」の下の検索バーにPAKの詳細を入力し、Enterキーを押してPAKを特定します

ステップ6a:PAK名をクリックします。新しいウィンドウで[スマートライセンスに変換]をクリックします

または

ステップ6b:「アクション」の下の「スマートライセンスに変換」を選択します

ステップ7：宛先仮想アカウントのドロップダウンリストから宛先仮想アカウントを選択します

ステップ8:SKUチェックボックスを選択し、変換するライセンス数を入力します。[Next] をクリックします。

ステップ9：詳細を確認し、[ライセンスの変換]をクリックします。

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注:PAKのライセンスが正常に変換されたことを確認するには、[アクティビティ]タブに移動し、検索バーでPAKのSKUを使用して検索します。または、「Inventory（インベントリ）」に移動し、「Virtual Account（仮想アカウント）」を選択し、「Licenses（ライセンス）」タブを選択し、ライセンス名で検索します。次に、「License（ライセンス）」をクリックし、「Transaction History（トランザクション履歴）」タブを選択し、「Transaction Date（トランザクション日付）」をクリックして「source（ソース）」を表示します。


トラブルシューティング:

  1. 変換の実行中に契約エラーが発生しました。ソフトウェアライセンスオプションを使用して、Support Case Manager(SCM)でライセンスケースをオープンします。
  1. スマートポータルの「convert to licenses/PAK」タブにPAKが表示されないのはなぜですか。Support Case Manager(SCM)で、SoftwareLicensingオプションを使用してライセンスケースを開きます。


このプロセスで対処できない問題が発生した場合、ソフトウェアライセンスオプションを使用してSupport Case Manager(SCM)でライセンスケースをオープンしてください。 


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更新履歴

改定 発行日 コメント
3.0
18-Nov-2024
テキストの更新
2.0
23-Apr-2024
ビデオ再配置の更新
1.0
26-Sep-2023
初版

提供

  • ライセンスの運用

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