スマート アカウント（SA）- バーチャル アカウント（VA）内のすべてのユーザーとロールに関するレポートを生成する方法
内容
外部のお客様/パートナー様専用： これらの手順は、お客様やパートナーが問題を解決するために自身でアクションを実行する際に役立ちます。お客様やパートナーが手順の問題に遭遇した場合は、ライセンスサポートでケースをオープンするように依頼してください(https://www.cisco.com/go/scm)を参照してください。
作業を開始する前に、次の点を確認してください。
- アクティブなCisco.comアカウント
- ユーザはスマートアカウント(SA)/仮想アカウント(VA)管理者アクセス権を持っている必要があります。
注：仮想アカウント管理者は、その仮想アカウントのユーザのみをダウンロードできます。
ステップ1:Cisco Software Centralに移動し、cisco.comクレデンシャルでログインします。
ステップ2：右上隅のスマートアカウントセレクタからスマートアカウントを選択します。
ステップ3：スマートアカウントの管理セクションからアカウントの管理をクリックします。
ステップ4:Usersタブをクリックします。
ステップ5:[Users Sub]タブをクリックし、左側のチェックボックスからすべてのユーザまたは指定したユーザを選択します。
ステップ6：生成するレポートをダウンロードするには、「選択したレポートをエクスポート」アイコンをクリックします。（「選択項目のエクスポート」をクリックすると、「ファイルの保存」ダイアログボックスが開きます）。
トラブルシューティング:
- [ユーザー]オプションが表示されません。 この機能を使用するには、スマートアカウント管理者ロールが必要です。
このプロセスで対処できない問題が発生した場合は、次のURLでライセンスケースをオープンしてください。 Support Case Manager（SCM） ソフトウェアライセンスオプションを使用する。
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更新履歴
| 改定 | 発行日 | コメント |
|---|---|---|
4.0 |
18-Nov-2024 |
テキストの更新 |
2.0 |
23-Apr-2024 |
ビデオ再配置の更新 |
1.0 |
26-Sep-2023 |
初版 |
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