はじめに
この記事は、Cisco Small Business 製品のセットアップ、トラブルシューティング、およびメンテナンスを支援する一連のドキュメントの 1 つです。
A.
注:これは通常、最大伝送ユニット(MTU)の問題が原因で、一部の保護されたサイトではポートを開く必要があります。ルータで MTU を有効にするには、このドキュメントの手順を実行します。
ルータで MTU を有効にする
ステップ 1:
Web サイトに適切な MTU サイズを決定します。
手順2:ルータのWebベースセットアップページにアクセスします。手順についてはここをクリックしてください。
ステップ3:ルータのWebベースセットアップページが表示されたら、MTUをManualに設定し、Sizeフィールドに適切なMTU値を入力します。
![](/c/dam/en/us/support/docs/voice-unified-communications/spa8000-8-port-ip-telephony-gateway/108644-4627-009.png)
注:DSLおよびケーブル接続に推奨されるMTUサイズは次のとおりです。
ケーブル接続:1500
PPPoE DSL接続:1492
ステップ 4:
をクリックします。 ![](/c/dam/en/us/support/docs/voice-unified-communications/spa8000-8-port-ip-telephony-gateway/108644-4058-005.jpg)
注:これが機能しない場合は、ルータのポートを開きます。手順については、次のセクションの説明を参照してください。
保護されたサイト用のポートを開く
手順1:ルータのWebベースセットアップページにアクセスします。手順についてはここをクリックしてください。
ステップ2:ルータのWebベースセットアップページが表示されたら、Applications & Gamingタブ> Port Triggeringをクリックします。
![](/c/dam/en/us/support/docs/voice-unified-communications/spa8000-8-port-ip-telephony-gateway/108644-3999-007.png)
<>ステップ3:Applicationで、Triggered RangeフィールドとForwarded Rangeフィールドに「https」と入力し、さらに「443」(httpsが使用するポート)と入力します。
![](/c/dam/en/us/support/docs/voice-unified-communications/spa8000-8-port-ip-telephony-gateway/108644-4630-013.png)
ステップ 4:
をクリックします。 ![](/c/dam/en/us/support/docs/voice-unified-communications/spa8000-8-port-ip-telephony-gateway/108644-4058-005.jpg)