Cisco DNA Center と Cisco Webex の統合について
Cisco DNA Center と Cisco Webex を統合できます。
次の表は、サポートされている Cisco DNA Center と Cisco Webex の統合ワークフローを示しています。
ステップ | 説明 | ||
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ステップ 1 |
次の Cisco DNA Center と Cisco Webex の統合要件を確認します。
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ステップ 2 |
統合で使用する Cisco Webex ボットを作成します。 Cisco Webex ボットの作成については、「Webex Teams - Integrations & Bots」を参照してください。 |
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ステップ 3 |
統合の設定を行います。左上隅にあるメニューアイコンをクリックして、[System] > [Settings] > [System Configuration] > [Integration Settings] の順に選択します。コールバック URL ホスト名または IP アドレスを入力します。 |
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ステップ 4 |
1 つ以上のイベントを選択して登録し、Cisco DNA Center から Cisco Webex に通知を転送します。 Cisco DNA Centerでイベントにアクセスするには、メニューアイコンをクリックして、 の順に選択します。[Event Catalog] には、すべてのイベントが表示されます。イベントを確認し、[Notifications] タブをクリックしてイベントに登録します。 |
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ステップ 5 |
[Notifications] タブで、イベントの新しい通知を作成します。 [Create a New Notification] ウィザードの手順に従い、通知チャネルとして Cisco Webex を選択します。 次の必須データを Cisco DNA Center プラットフォーム GUI に入力する必要があります。
この手順の詳細については、Cisco DNA Center イベント通知の Cisco Webex への登録 を参照してください。 |
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ステップ 6 |
現在、選択したイベントの通知はすべて、Cisco DNA Center から Cisco Webex に転送され、Cisco Webex で新しいメッセージとして公開されます。 |
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ステップ 7 |
Cisco Webex は、次の API メッセージのいずれかで Cisco DNA Center に応答します。
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ステップ 8 |
Cisco Webex で問題を確認します。 |
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ステップ 9 |
Cisco Webex で問題をクローズします。 |
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ステップ 10 |
Cisco DNA Center が Cisco Webex からステータスを受け取り、その後、問題をクローズします。 |