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このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
この章では、Cisco ASA のトラブルシューティング方法および基本接続のテスト方法について説明します。
デバッグ出力は CPU プロセスで高プライオリティが割り当てられているため、デバッグ出力を行うとシステムが使用できなくなることがあります。このため、特定の問題のトラブルシューティングを行う場合や、Cisco TAC とのトラブルシューティング セッションの間に限り debug コマンドを使用してください。さらに、ネットワーク トラフィック量やユーザ数が少ない期間に debug コマンドを使用することをお勧めします。デバッギングをこのような時間帯に行うと、debug コマンド処理のオーバーヘッドの増加によりシステムの使用に影響が及ぶ可能性が少なくなります。デバッグ メッセージを有効にするには、コマンド リファレンスの debug コマンドを参照してください。
パケット キャプチャは、接続の問題のトラブルシューティングまたは不審なアクティビティのモニタリングを行うときに役立つことがあります。パケット キャプチャ サービスを使用する場合は、Cisco TAC に連絡することをお勧めします。
コンテキスト内のクラスタ制御リンクでキャプチャを設定できます。この場合、そのクラスタ制御リンクで送信されるコンテキストに関連付けられているパケットだけがキャプチャされます。
VLAN ごとに設定できるキャプチャは 1 つだけです。共有 VLAN の複数のコンテキストでキャプチャを設定した場合は、最後に設定したキャプチャだけが使用されます。
最後に設定した（アクティブ）キャプチャを削除した場合は、別のコンテキストで事前に設定したキャプチャがあっても、アクティブになるキャプチャはありません。キャプチャをアクティブにするには、キャプチャを削除して追加し直す必要があります。
出力トラフィックの場合は、アクティブ キャプチャのあるコンテキストのトラフィックだけがキャプチャされます。唯一の例外は、ICMP 検査をイネーブルにしない（したがって、ICMP トラフィックのセッションが高速パスにない）場合です。この場合は、共有 VLAN のすべてのコンテキストで入力と出力の ICMP トラフィックがキャプチャされます。
ASA が不正な形式の TCP ヘッダーを持つパケットを受信し、ASP が invalid-tcp-hdr-length であるというドロップ理由でそのパケットをドロップする場合、そのパケットを受信したインターフェイス上の show capture コマンド出力は、そのパケットを表示しません。
IP トラフィックだけをキャプチャできます。ARP などの非 IP パケットはキャプチャできません。
インライン SGT タグ付きパケットの場合、キャプチャされたパケットに含まれている追加 CMD ヘッダーを、PCAP ビューアが認識しないことがあります。
パケット キャプチャには、インスペクション、NAT、TCP 正規化のため、またはパケットの内容を調整するその他の機能のためにシステムによって変更されるまたは接続に注入されるパケットが含まれます。
パケットをキャプチャするには、次の手順を実行します。
| ステップ 1 |
パケット スニッフィングおよびネットワーク障害の切り分けのためにパケット キャプチャ機能をイネーブルにします。 capture capture_name [type {asp-drop [all | drop-code] | tls-proxy | raw-data | isakmp [ikev1 | ikev2 ] | inline-tag [tag] | webvpn user webvpn-user}] [access-list access_list_name] {interface {interface_name | asa_dataplane | asa_mgmt_plane | cplane } } [buffer buf_size] [ethernet-type type] [reeinject-hide ] [packet-length bytes ] [circular-buffer ] [trace [trace-count number]] [real-time [dump ] [detail ]] [match protocol {host source-ip | source-ip mask | any } [operator src_port] {host dest_ip |dest_ip mask | any } [operator dest_port]] 例:キャプチャするすべてのパケットのインターフェイスを設定する必要があります。複数のタイプのトラフィックをキャプチャするには、複数の capture ステートメントで同じ capture_name を使用します。 type asp-drop キーワードは、高速セキュリティ パスでドロップされるパケットをキャプチャします。クラスタでは、ドロップされた、ユニット間の転送データ パケットもキャプチャされます。マルチ コンテキスト モードでは、このオプションがシステム実行スペースで発行されると、すべてのドロップされたデータ パケットがキャプチャされます。このオプションがコンテキストで発行されたときは、ドロップされたデータ パケットのうち、そのコンテキストに属するインターフェイスから入ったものだけがキャプチャされます。 type raw-data キーワードは、着信パケットと発信パケットをキャプチャします。この設定は、デフォルトです。 inline-tag tag のキーワードと引数のペアは、特定の SGT 値のタグを指定します。指定しない場合は、任意の SGT 値を持つタグ付きパケットをキャプチャします。 buffer キーワードは、パケットを保存するために使用するバッファ サイズを定義します。このバイト バッファがいっぱいになると、パケット キャプチャは停止します。クラスタ内で使用されるときは、これはユニットあたりのサイズです（全ユニットの合計ではありません）。circular-buffer キーワードを指定すると、バッファがいっぱいになったときに、バッファが先頭から順に上書きされます。 interface キーワードは、パケット キャプチャを使用するインターフェイスの名前を設定します。 データプレーン上のパケットをキャプチャするには、asa_dataplane キーワードを使用します。追加モジュール バックプレーン上でキャプチャされたパケットをフィルタ処理するには、asa_dataplane オプションを使用し、これらのガイドラインに従います。シングル モードでは、バックプレーン制御パケットは、アクセス リストをバイパスしてキャプチャされます。マルチ コンテキスト モードでは、制御パケットのみがシステム実行スペースでキャプチャされます。データ パケットは、コンテキストでキャプチャされます。 match キーワードは、一致するプロトコルおよび送信元と宛先 IP アドレス、およびオプションのポートをキャプチャします。このキーワードは、1 つのコマンドで 3 回まで使用できます。any キーワードは、IPv4 トラフィックだけをキャプチャします。operator には次のいずれかを指定できます。
real-time キーワードを指定すると、キャプチャしたパケットがリアルタイムで連続して表示されます。 reinject-hide キーワードを指定すると、再注入されたパケットはキャプチャされません。これは、クラスタリング環境だけで適用されます。
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| ステップ 2 |
クラスタ制御リンク トラフィックをキャプチャします。 capture capture_name {type lacp interface interface_id [buffer buf_size] [packet-length bytes ] [circular-buffer ] [real-time [dump ] [detail ]] capture capture_nameinterface cluster [buffer buf_size] [ethernet-type type] [packet-length bytes ] [circular-buffer ] [trace [trace-count number]] [real-time [dump ] [detail ]] [trace ] [match protocol {host source-ip | source-ip mask | any } [operator src_port] {host dest_ip |dest_ip mask | any } [operator dest_port]] 例:次の 2 つの方法でクラスタ制御リンクのトラフィックをキャプチャできます。クラスタ制御リンクのすべてのトラフィックをキャプチャするには、インターフェイス名に cluster キーワードを使用します。cLACP パケットのみをキャプチャするには、type lacp を指定し、インターフェイス名ではなく物理インターフェイス ID を指定します。クラスタ制御リンク上のパケットには、コントロール プレーン パケットとデータ プレーン パケットの 2 種類があり、どちらも、転送されたデータ トラフィックとクラスタ LU メッセージが含まれています。IP アドレス ヘッダーの TTL フィールドは、この 2 種類のパケットを区別できるように符号化されます。転送されたデータ パケットがキャプチャされるときは、デバッグのためにクラスタリング トレーラもキャプチャ ファイルに出力されます。 |
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| ステップ 3 |
クラスタ全体のパケットをキャプチャします。 cluster exec capture capture_name arguments |
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| ステップ 4 |
パケット キャプチャを停止します。 no capture capture_name リアルタイム パケット キャプチャを終了するには、Ctrl + c を入力します。キャプチャを完全に削除するには、このコマンドの no 形式を使用します。リアルタイム オプションは、raw-data キャプチャおよび asp-drop キャプチャにのみ適用されます。 |
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| ステップ 5 |
バッファからパケットを削除せずに手動でパケット キャプチャを停止する場合： capture name stop |
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| ステップ 6 |
再度キャプチャを開始する場合： no capture name stop |
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| ステップ 7 |
クラスタ ユニットで永続的なパケット トレースをキャプチャします。 cluster exec capture_testpersist |
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| ステップ 8 |
永続的なパケット トレースをクリアします。 |
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| ステップ 9 |
復号化された IPsec パケットをキャプチャします。 cluster exec capture_testinclude-decrypted |
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| ステップ 10 |
キャプチャをクリアします。 |
コントロール プレーン パケット
コントロール プレーンと通信するすべてのパケットは TTL が 255 に設定されており、ポート番号 49495 がクラスタリング コントロール プレーン リッスン ポートに使用されます。次の例では、クラスタリング環境の LACP キャプチャを作成する方法を示します。
ciscoasa# capture lacp type lacp interface GigabitEthernet0/0
次の例では、クラスタリング リンクでの制御パス パケットのキャプチャを作成する方法を示します。
ciscoasa# capture cp interface cluster match udp any eq 49495 any
ciscoasa# capture cp interface cluster match udp any any eq 49495
データ プレーン パケット
データ パケットには、1 つのユニットから別のユニット（その接続の所有者）に転送されるパケットと、クラスタ LU メッセージが含まれます。通常のクラスタ LU 更新メッセージは、TTL が 254 に設定されており、TTL が 253 に設定された特別な LU パケットがあります。この特別な LU パケットは TCP のみで、ディレクタが新しいフローの所有者を選択した場合にのみ発生します。ディレクタは CLU_FULL アップデート パケットとともに要求パケットを送り返します。LU パケットには、元のパケットの L3/L4 ヘッダーが書き込まれます。これにより、受信者側で潜在的な競合状態が発生するのを回避できます。転送されるデータ パケットは、TTL が 4 未満に設定されます。次の例では、クラスタ制御リンクでデータ パス パケットのキャプチャを作成する方法を示します。クラスタ間データプレーンの「flow logical update」メッセージをすべてキャプチャするには、ポート 4193 を使用します。
ciscoasa# access-list cc1 extended permit udp any any eq 4193
ciscoasa# access-list cc1 extended permit udp any eq 4193 any
ciscoasa# capture dp interface cluster access-list ccl
CLI でパケット キャプチャをブラウザ上に表示したり、任意のサーバにキャプチャをダウンロードしたりすることができます。
| ステップ 1 |
CLI でキャプチャを表示するには： [cluster exec ] show capture [capture_name] [access-list access_list_name] [count number] [decode ] [detail ] [dump ] [packet-number number] 例:access-list キーワードは、特定のアクセス リスト ID の IP フィールドまたはより高位のフィールドに基づいて、パケットに関する情報を表示します。 cluster exec キーワードを使用すると、あるユニットで show capture コマンドを発行し、他のすべてのユニットでそのコマンドを同時に実行することができます。 count キーワードは、指定したデータのパケット数を表示します。 decode キーワードは、isakmp タイプのキャプチャがインターフェイスに適用される場合に役立ちます。当該のインターフェイスを通過する ISAKMP データは、復号化の後にすべてキャプチャされ、フィールドをデコードした後にその他の情報とともに表示されます。 detail キーワードは、各パケットの追加のプロトコル情報を表示します。 dump キーワードは、データ リンク経由で転送されたパケットの 16 進ダンプを表示します。 packet-number キーワードは、指定したパケット番号で表示を開始します。 |
| ステップ 2 |
ブラウザでパケット キャプチャを表示するには： https:// ip_of_asa/admin/capture/ capture_name/pcap pcap キーワードを省略すると、show capture capture_name コマンド出力に相当する内容のみが表示されます。 マルチ コンテキスト モードでは、システム実行スペースでのみ copy capture コマンドを使用できます。 |
| ステップ 3 |
パケット キャプチャをサーバにコピーします。この例では FTP を示します。 [cluster exec ] copy /pcap capture: [context-name/ ]capture_nameftp:// username: password@ server_ip/ path pcap キーワードを省略すると、show capture capture_name コマンド出力に相当する内容のみが表示されます。 |
次の例は、asp-drop タイプのキャプチャを示します。
ciscoasa# capture asp-drop type asp-drop acl-drop
ciscoasa# show capture asp-drop
2 packets captured
1: 04:12:10.428093 192.168.10.10.34327 > 10.94.0.51.15868: S
2669456341:2669456341(0) win 4128 <mss 536> Drop-reason: (acl-drop)
Flow is denied by configured rule
2: 04:12:12.427330 192.168.10.10.34327 > 10.94.0.51.15868: S
2669456341:2669456341(0) win 4128 <mss 536> Drop-reason: (acl-drop)
Flow is denied by configured rule
2 packets shown
ciscoasa# show capture asp-drop
2 packets captured
1: 04:12:10.428093 192.168.10.10.34327 > 10.94.0.51.15868: S
2669456341:2669456341(0) win 4128 <mss 536> Drop-reason: (acl-drop)
Flow is denied by configured rule
2: 04:12:12.427330 192.168.10.10.34327 > 10.94.0.51.15868: S
2669456341:2669456341(0) win 4128 <mss 536> Drop-reason: (acl-drop)
Flow is denied by configured rule
2 packets shown
次の例は、ethernet タイプのキャプチャを示します。
ciscoasa# capture arp ethernet-type arp interface inside
ciscoasa# show cap arp
22 packets captured
1: 05:32:52.119485 arp who-has 10.10.3.13 tell 10.10.3.12
2: 05:32:52.481862 arp who-has 192.168.10.123 tell 192.168.100.100
3: 05:32:52.481878 arp who-has 192.168.10.50 tell 192.168.100.10
4: 05:32:53.409723 arp who-has 10.106.44.135 tell 10.106.44.244
5: 05:32:53.772085 arp who-has 10.106.44.108 tell 10.106.44.248
6: 05:32:54.782429 arp who-has 10.106.44.135 tell 10.106.44.244
7: 05:32:54.784695 arp who-has 10.106.44.1 tell 11.11.11.112:
ASA または ASAv がクラッシュした場合に、クラッシュ ダンプ情報を表示できます。クラッシュ ダンプの内容を調べる必要がある場合は、Cisco TAC に連絡することを推奨します。コマンド リファレンスの show crashdump コマンドを参照してください。
コア ダンプは、プログラムが異常終了（クラッシュ）したときの、実行中のプログラムのスナップショットです。コア ダンプは、エラーを診断またはデバッグするため、および障害を後からオフサイトで分析できるよう、クラッシュを保存するために使用されます。ASA または ASAv でのアプリケーション/システム クラッシュをトラブルシューティングするために、コア ダンプ機能を有効にするよう Cisco TAC から要請される場合があります。コマンド リファレンスの coredump コマンドを参照してください。
ASAv の vCPU 使用率では、データ パス、制御ポイント、および外部プロセスで使用されている vCPU の量を表示します。
vSphere で報告される vCPU の使用率には、この ASAv の使用率に加えて、次のものが含まれます。
ASAv アイドル時間
ASAv VM に使用された %SYS オーバーヘッド
vSwitch、vNIC および pNIC の間を移動するパケットのオーバーヘッド。このオーバーヘッドは非常に大きくなる場合があります。
報告された vCPU の使用率が大幅に異なる例を次に示します。
ASAv のレポート：40%
DP：35%
外部プロセス：5%
vSphere のレポート：95%
ASA（ASAv レポートとして）：40%
ASA アイドル ポーリング：10%
オーバーヘッド：45%
オーバーヘッドは、ハイパーバイザ機能の実行、および vSwitch を使用した NIC と vNIC の間のパケット転送に使用されています。
ASAv のためのオーバーヘッドとして、ESXi サーバが追加のコンピューティング リソースを使用する場合があるため、使用率は 100% を超えることがあります。
vSphere で [VM Performance] タブをクリックし、[Advanced] をクリックすると [Chart Options] ドロップダウンリストが表示されます。ここには VM の各ステート（%USER、%IDLE、%SYS など）の vCPU 使用率が表示されます。この情報は、VMware の観点から CPU リソースが使用されている場所を理解するのに役立ちます。
ESXi サーバのシェル（ホストへの接続に SSH を使用してシェルにアクセスします）では、esxtop を使用できます。Esxtop は Linux の top コマンドに似た操作性と外観を持ち、次の内容を含む vSphere のパフォーマンスに関する VM のステート情報を提供します。
vCPU、メモリ、ネットワーク使用率の詳細
各 VM のステートごとの vCPU 使用率
メモリ（実行中に「M」と入力）とネットワーク（実行中に「N」と入力）に加えて、統計情報と RX ドロップ数
ASAv と vCenter の間で CPU 使用率の数字に違いがあります。
vCenter のグラフの数値は常に ASAv の数値よりも大きくなります。
vCenter ではこの値は「%CPU usage」と呼ばれ、ASAv ではこの値は「%CPU utilization」と呼ばれます。
用語「%CPU utilization」と「%CPU usage」は別のものを意味しています。
CPU utilization は、物理 CPU の統計情報を提供します。
CPU usage は CPU のハイパースレッディングに基づいた論理 CPU の統計情報を提供します。しかし、1 つの vCPU のみが使用されるため、ハイパースレッディングは動作しません。
vCenter は CPU % usage を次のように計算します。
アクティブに使用された仮想 CPU の量。使用可能な CPU の合計に対する割合として指定されます。
この計算は、ホストから見た CPU 使用率であり、ゲスト オペレーティング システムから見た CPU 使用率ではありません。また、これは仮想マシンで使用可能なすべての仮想 CPU の平均 CPU 使用率になります。
たとえば、1 個の仮想 CPU を搭載した 1 つの仮想マシンが、4 個の物理 CPU を搭載した 1 台のホストで実行されており、その CPU 使用率が 100% の場合、仮想マシンは、1 個の物理 CPU をすべて使用しています。仮想 CPU の使用率は、「MHz 単位の使用率 / 仮想 CPU の数 x コア周波数」として計算されます。
使用率を MHz で比較すると、vCenter と ASAv の両方の数値は一致します。vCenter グラフから、MHz % CPU 使用率は 60/(2499 x 1 vCPU) = 2.4 と求められます。
ここでは、シングル モード ASA または各セキュリティ コンテキストの接続性のテスト方法、ASA インターフェイスを ping する方法、およびあるインターフェイス上のホストから他のインターフェイス上のホストに ping できるようにする方法について説明します。
ping は、特定のアドレスが使用可能で、応答するかどうかを確認するための単純なコマンドです。次のトピックでは、このコマンドの詳細とそれを使って実行可能なテストについて説明します。
デバイスを ping すると、そのデバイスにパケットが送信され、デバイスが応答を返します。このプロセスを使用して、ネットワーク デバイスは、相互に検出、識別、およびテストすることができます。
ping を使用して、次のテストを実行できます。
2 つのインターフェイスのループバック テスト：同じ ASA で一方のインターフェイスからもう一方のインターフェイスに ping を外部ループバック テストとして起動すると、双方のインターフェイスの基本的な「アップ」ステータスおよび動作を検証できます。
ASA の ping：別の ASA のインターフェイスを ping し、そのインターフェイスがアップしていて応答することを確認できます。
ASA 経由の ping：ASA の反対側のデバイスを ping することによって、中間 ASA 経由で ping することができます。パケットは、それぞれの方向に移動するときに、2 つの中間 ASA のインターフェイスを通過します。このアクションは、中間ユニットのインターフェイス、動作、および応答時間の基本テストになります。
ネットワーク デバイスの疑わしい動作をテストするための ping：ASA インターフェイスから、正常に機能していないと思われるネットワーク デバイスに ping することができます。インターフェイスが正しく設定されているにもかかわらずエコーが受信されない場合は、デバイスに問題があると考えられます。
中間通信をテストするための ping：ASA インターフェイスから、正常に機能することがわかっているネットワーク デバイスに ping することができます。エコーを受信した場合、中間にあるデバイスがすべて正常に動作し、物理的に正しく接続されていることが確認されたことになります。
ASA には、ICMP エコー要求パケットを送信して、エコー応答パケットを受信する従来の ping が付属しています。これは、標準ツールで、すべての仲介ネットワーク デバイスで ICMP トラフィックが許可される場合にうまく機能します。ICMP ping を使用して、IPv4/IPv6 アドレスまたはホスト名を ping することができます。
ただし、ICMP を禁止しているネットワークもあります。ご使用のネットワークがこれに該当する場合は、代わりに、TCP ping を使用してネットワーク接続をテストできます。TCP ping では、ping から TCP SYN パケットが送信され、応答で SYN-ACK が受信された段階でその ping が成功したと見なされます。また、TCP ping では、IPv4 アドレスまたはホスト名は ping できますが、IPv6 アドレスは ping できません。
正常な ICMP または TCP ping とは、使用されているアドレスが有効で特定のタイプのトラフィックに応答することを意味しているにすぎません。これは基本接続が機能していることを意味します。デバイス上で動作する他のポリシーで、特定のタイプのトラフィックがデバイスを通過できないようにすることができます。
デフォルトでは、セキュリティの高いインターフェイスからセキュリティの低いインターフェイスへの ping を実行できます。リターン トラフィックを通過させるように ICMP インスペクションをイネーブルにすることだけが必要です。セキュリティの低いインターフェイスから高いインターフェイスに ping するには、トラフィックを許可する ACL を適用する必要があります。
ASA インターフェイスを ping する場合は、そのインターフェイスに適用された ICMP ルールによって、エコー要求パケットとエコー応答パケットが許可される必要があります。ICMP ルールは省略可能です。このルールを設定しなかった場合は、インターフェイスへのすべての ICMP トラフィックが許可されます。
この手順では、ASA インターフェイスの ICMP ping をイネーブルにするため、または、ASA 経由の ping 用に構成する必要のある ICMP コンフィギュレーションのすべてについて説明します。
| ステップ 1 |
ICMP ルールでエコー要求/エコー応答が許可されることを確認します。 ICMP ルールは、省略可能で、インターフェイスに直接送信される ICMP パケットに適用されます。ICMP ルールを適用しなかった場合は、すべての ICMP アクセスが許可されます。この場合は、アクションが不要です。 ただし、ICMP ルールを実装する場合は、少なくとも以下の「inside」をご使用のデバイスのインターフェイス名に置き換えたものが各インターフェイスに含まれていることを確認します。 |
| ステップ 2 |
アクセス ルールで ICMP が許可されることを確認します。 ASA 経由でホストを ping する場合は、アクセス ルールで ICMP トラフィックの送受信が許可される必要があります。アクセス ルールは、少なくとも、エコー要求/エコー応答 ICMP パケットを許可する必要があります。これらのルールはグローバル ルールとして追加することができます。 アクセス ルールがインターフェイスに適用されている、または、グローバルに適用されている場合は、次のようなルールを関連 ACL に追加するだけです。 または、すべての ICMP を許可するだけです。 アクセス ルールを使用しない場合は、必要な他のタイプのトラフィックも許可する必要があります。これは、インターフェイスにアクセス ルールを適用すると、暗黙の deny が追加されるため、他のすべてのトラフィックが破棄されるためです。ACL をインターフェイスに適用する、または、グローバルに適用するには、access-group コマンドを使用します。 単にテスト目的でルールを追加する場合は、access-list コマンドの no 形式を使用して ACL からルールを削除できます。ACL 全体をテストするだけの場合は、no access-group コマンドを使用してインターフェイスから ACL を削除します。 |
| ステップ 3 |
ICMP インスペクションをイネーブルにします。 インターフェイスの ping とは対照的に、ASA 経由で ping する場合は、ICMP インスペクションが必要です。インスペクションを使用すれば、リターン トラフィック（つまり、エコー応答パケット）を ping を開始したホストに返すことができるうえ、パケットあたり 1 つの応答の存在が保証されるため、特定のタイプの攻撃を防止することができます。 ICMP インスペクションは、デフォルトのグローバル インスペクション ポリシーでイネーブルにできます。 |
デバイスを ping するには、ping 10.1.1.1 や ping www.example.com のように IP アドレスやホスト名と一緒に ping を入力します。TCP ping の場合は、ping tcp www.example.com 80 のように tcp キーワードと宛先ポートを含めます。通常は、実行する必要のあるテストの範囲にします。
成功した ping の出力例：
Sending 5, 100-byte ICMP Echos to out-pc, timeout is 2 seconds:
!!!!!
Success rate is 100 percent (5/5), round-trip min/avg/max = 1/1/1 ms
ping が失敗した場合は、失敗した試行が ? で示され、成功率が 100% 未満になります（すべて失敗した場合は 0% になります）。
Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 10.132.80.101, timeout is 2 seconds:
?????
Success rate is 0 percent (0/5)
ただし、ping の一部の側面を制御するパラメータを追加することもできます。以下に基本オプションを示します。
ICMP ping。
ping [if_name] host [repeat count] [timeout seconds] [data pattern] [size bytes] [validate ]
それぞれの説明は次のとおりです。
if_name は、ホストにアクセス可能なインターフェイスの名前です。名前を含めない場合は、ルーティング テーブルを使用して、使用するインターフェイスが決定されます。
host は、ping するホストの IPv4 アドレス、IPv6 アドレス、またはホスト名です。
repeat count は、送信するパケット数です。デフォルトは 5 分です。
timeout seconds は、応答がなかった場合にタイムアウトするパケットごとの秒数です。デフォルトは 2 です。
data pattern は、送信するパケットに使用される 16 進数のパターンです。デフォルトは 0xabcd です。
size bytes は、送信するパケットの長さです。デフォルト値は 100 バイトです。
validate は、応答データを検証する必要があることを示します。
TCP ping。
ping tcp [if_name] host [port] [repeat count] [timeout seconds] [source host [ports]
それぞれの説明は次のとおりです。
if_name は、送信元が ping を送信するインターフェイスです。名前を含めなかった場合は、ルーティング テーブルが使用されます。
host は、ping する宛先の IPv4 アドレスまたはホスト名です。TCP ping は IPv6 アドレスと一緒に使用できません。
port は、ping するホストの TCP ポートです。
repeat と timeout は、上記と同じ意味です。
source host port は、ping 用の送信元ホストとポートを示します。ランダム ポートを取得するには、ポート 0 を使用します。
インタラクティブ ping。
ping
パラメータを指定せずに ping を入力した場合は、インターフェイス、宛先、およびキーワードとして使用できない拡張パラメータを含むその他のパラメータが要求されます。ping パケットを細かく制御する必要がある場合は、この方式を使用します。
ASA 接続のさらに体系的なテストを実行する場合は、次の一般的な手順を使用できます。
手順で説明した syslog メッセージを確認する場合は、ロギングをイネーブルにします（logging enable コマンドまたは ASDM の [Configuration] > [Device Management] > [Logging] > [Logging Setup]）。
また、必須ではありませんが、ICMP デバッグをイネーブルにして、外部デバイスから ASA インターフェイスを ping したときのメッセージを ASA コンソールに表示することもできます（ASA を通過する ping に関するデバッグ メッセージは表示されません）。ping メッセージとデバッグ メッセージをイネーブルにするのはトラブルシューティング中だけにすることをお勧めします。これらのメッセージはパフォーマンスに影響する可能性があります。次に、ICMP デバッグをイネーブルにして、Telnet または SSH セッションに送信する syslog メッセージを設定し、それらをセッションに送信して、ロギングをイネーブルにする例を示します。または、logging monitor debug コマンドの代わりに、logging buffer debug コマンドを使用してログ メッセージをバッファに送信し、後で show logging コマンドを使用してそれらを表示することもできます。
ciscoasa(config)# debug icmp trace
ciscoasa(config)# logging monitor debug
ciscoasa(config)# terminal monitor
ciscoasa(config)# logging enable
この設定では、外部ホスト（209.165.201.2）から ASA の外部インターフェイス（209.165.201.1）への ping が成功すると、次のように表示されます。
ciscoasa(config)# debug icmp trace
Inbound ICMP echo reply (len 32 id 1 seq 256) 209.165.201.1 > 209.165.201.2
Outbound ICMP echo request (len 32 id 1 seq 512) 209.165.201.2 > 209.165.201.1
Inbound ICMP echo reply (len 32 id 1 seq 512) 209.165.201.1 > 209.165.201.2
Outbound ICMP echo request (len 32 id 1 seq 768) 209.165.201.2 > 209.165.201.1
Inbound ICMP echo reply (len 32 id 1 seq 768) 209.165.201.1 > 209.165.201.2
Outbound ICMP echo request (len 32 id 1 seq 1024) 209.165.201.2 > 209.165.201.1
Inbound ICMP echo reply (len 32 id 1 seq 1024) 209.165.201.1 > 209.165.201.2
この出力では、ICMP パケット長（32 バイト）、ICMP パケット識別子（1）、および ICMP シーケンス番号（ICMP シーケンス番号は 0 から始まり、要求が送信されるたびに増分されます）が示されています。
テストが終了したら、デバッグをディセーブルにします。この設定をそのままにしておくと、パフォーマンスとセキュリティのリスクが高まります。テストのためだけにロギングをイネーブルにした場合は、それもディセーブルにできます。
ciscoasa(config)# no debug icmp trace
ciscoasa(config)# no logging monitor debug
ciscoasa(config)# no terminal monitor
ciscoasa(config)# no logging enable
| ステップ 1 |
インターフェイス名、セキュリティ レベル、および IP アドレスを示すシングル モードの ASA またはセキュリティ コンテキストの図を作成します。図には、直接接続されたすべてのルータ、および ASA を ping するルータの反対側にあるホストも含める必要があります。  |
| ステップ 2 |
直接接続されたルータから各 ASA インターフェイスを ping します。トランスペアレント モードでは、BVI IP アドレスを ping します。このテストでは、ASA インターフェイスがアクティブであること、およびインターフェイス コンフィギュレーションが正しいことを確認します。 ASA インターフェイスがアクティブではない場合、インターフェイス コンフィギュレーションが正しくない場合、または ASA とルータの間でスイッチがダウンしている場合、ping は失敗する可能性があります（次の図を参照）。この場合は、パケットが ASA に到達しないので、デバッグ メッセージや syslog メッセージは表示されません。   ping 応答がルータに戻されない場合は、スイッチ ループまたは冗長 IP アドレスが存在する可能性があります（次の図を参照）。 |
| ステップ 3 |
リモート ホストから各 ASA インターフェイスを ping します。トランスペアレント モードでは、BVI IP アドレスを ping します。このテストでは、直接接続されたルータがホストと ASA の間でパケットをルーティングできるかどうか、および ASA がパケットを正確にルーティングしてホストに戻せるかどうかを確認します。 中間ルータを通ってホストに戻るルートが ASA にない場合、ping は失敗する可能性があります（次の図を参照）。この場合は、デバッグ メッセージは ping が成功したことを示しますが、ルーティングの失敗を示す syslog メッセージ 110001 が表示されます。  |
| ステップ 4 |
ASA インターフェイスから既知のネットワーク デバイスへの ping は正しく機能しています。
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| ステップ 5 |
ホストまたはルータから発信元インターフェイスを介して別のインターフェイス上の別のホストまたはルータに ping します。確認が必要なすべてのインターフェイス ペアに対して、このステップを繰り返します。NAT を使用する場合は、このテストを行うと NAT が正しく動作していることがわかります。 ping が成功すると、ルーテッド モードのアドレス変換（305009 または 305011）と ICMP 接続が確立されたこと（302020）を確認する syslog メッセージが表示されます。show xlate コマンドまたは show conns コマンドを入力してこの情報を表示することもできます。 NAT が正しく設定されていないことが原因で、ping に失敗することもあります。この場合、NAT が失敗したことを示す syslog メッセージが表示されます（305005 または 305006）。ping が外部ホストから内部ホストへ送信され、スタティック変換が存在しない場合は、メッセージ 106010 が表示されます。  |
IP アドレスへのトラフィックの送信で問題が発生している場合は、ホストまでのルートを追跡することによってネットワーク パスに問題がないかどうかを確認できます。
| ステップ 1 | |
| ステップ 2 |
デフォルトで、ASA はトレース ルート上にホップとして表示されません。これを表示するには、ASA を通過するパケットの存続可能時間を減らして、ICMP 到達不能メッセージのレート制限を増やす必要があります。
| ステップ 1 |
L3/L4 クラス マップを作成して、接続の設定をカスタマイズするトラフィックを識別します。 class-map name match parameter 例:照合文の詳細については、ファイアウォール設定ガイドのサービス ポリシーに関する章を参照してください。 |
| ステップ 2 |
クラスマップ トラフィックで実行するアクションを設定するポリシーマップを追加または編集して、クラス マップを指定します。 policy-map nameclass name 例:デフォルト設定では、global_policy ポリシー マップはすべてのインターフェイスにグローバルに割り当てられます。global_policy を編集する場合は、ポリシー名として global_policy を入力します。クラス マップに対して、この手順の前半で作成したクラスを指定します。 |
| ステップ 3 |
クラスと一致するパケットの存続可能時間（TTL）を減らします。 |
| ステップ 4 |
既存のサービス ポリシー（たとえば、global_policy という名前のデフォルト グローバル ポリシー）を編集している場合は、この手順をスキップできます。それ以外の場合は、1 つまたは複数のインターフェイスでポリシー マップをアクティブにします。 例:global キーワードはポリシー マップをすべてのインターフェイスに適用し、interface は 1 つのインターフェイスに適用します。グローバル ポリシーは 1 つしか適用できません。インターフェイスのグローバル ポリシーは、そのインターフェイスにサービス ポリシーを適用することで上書きできます。各インターフェイスには、ポリシー マップを 1 つだけ適用できます。 |
| ステップ 5 |
トレース ルートの出力に ASA が表示されるように、ICMP 到達不能メッセージのレート制限を増やします。 icmp unreachable rate-limit rateburst-size size 例:レート制限は 1 ～ 100 の範囲で設定できます。デフォルトは 1 です。バースト サイズは動作には影響しませんが、1 ～ 10 の範囲で設定する必要があります。 |
次の例では、すべてのトラフィックの TTL をグローバルに減らして、ICMP 到達不能制限を 50 に増やします。
ciscoasa(config)# class-map global-policy
ciscoasa(config-cmap)# match any
ciscoasa(config-cmap)# exit
ciscoasa(config)# policy-map global_policy
ciscoasa(config-pmap)# class global-policy
ciscoasa(config-pmap-c)# set connection decrement-ttl
ciscoasa(config-pmap-c)# exit
ciscoasa(config)# icmp unreachable rate-limit 50 burst-size 6
traceroute を使用すれば、パケットが宛先に到着するまでのルートを特定できます。traceroute は、無効なポート上の宛先に UDP パケットまたは ICMPv6 エコーを送信することで機能します。ポートが有効でないため、宛先への途中にあるルータは ICMP または ICMPv6 Time Exceeded Message で応答し、そのエラーを ASA に報告します。
traceroute は送信された各プローブの結果を表示します。出力の各行が 1 つの TTL 値に対応します（昇順）。次の表に、出力記号の説明を示します。
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出力記号 |
説明 |
|---|---|
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* |
タイムアウトの期間内にプローブへの応答を受信しませんでした。 |
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U |
宛先へのルートが存在しません。 |
|
nn msec |
各ノードで、指定した数のプローブのラウンドトリップにかかる時間（ミリ秒）。 |
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!N. |
ICMP ネットワークに到達できません。ICMPv6 では、アドレスは対象外です。 |
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!H |
ICMP ホストに到達できません。 |
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!P |
ICMP に到達できません。ICMPv6 では、ポートが到達不能です。 |
|
!A |
ICMP が設定によって禁止されています。 |
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? |
ICMP の原因不明のエラーが発生しました。 |
|
宛先までのルートを追跡します。 traceroute [destination_ip | hostname} [source {source_ip | source-interface}] [numeric ] [timeout timeout_value] [probe probe_num] [ttl min_ttl max_ttl] [port port_value] [use-icmp ] 例:通常は、宛先 IP アドレスまたはホスト名を含める（traceroute www.example.com など）だけです。ただし、必要に応じて、トレースの特性を調整できます。
|
送信元と宛先のアドレスおよびプロトコルの特性に基づいてパケットをモデル化することによってポリシー設定をテストできます。トレースは、ポリシー参照を実行してアクセス ルールや NAT などをテストし、パケットを許可するか、拒否するかを確認します。
このようにパケットをテストすることによって、ポリシーの結果を確認し、必要に応じて、許可または拒否するトラフィックのタイプが処理されるかどうかをテストできます。設定の確認に加えて、トレーサを使用して許可すべきパケットが拒否されるなどの予期せぬ動作をデバッグできます。
| ステップ 1 |
このコマンドは複雑なため、複数の部分に分けて説明します。トレース用のインターフェイスとプロトコルを選択することから始めます。 packet-tracer input ifc_name [vlan-id vlan_id ] {icmp | tcp | udp | rawip | sctp } [inline-tag tag] ... それぞれの説明は次のとおりです。
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| ステップ 2 |
次に、送信元アドレスとプロトコル基準を入力します。 ...{src_ip | user username | security-group {name name | tag tag} | fqdn fqdn-string}... それぞれの説明は次のとおりです。
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| ステップ 3 |
次に、プロトコルの特性を入力します。
|
| ステップ 4 |
最後に、宛先アドレス基準、TCP/UDP トレース用の宛先ポート、およびオプションのキーワードを入力して、Enter キーを押します。 ...dmac {dst_ip | security-group {name name | tag tag} | fqdn fqdn-string} dst_port [detailed ] [xml ] それぞれの説明は次のとおりです。
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| ステップ 5 |
クラスタ ユニット全体でパケットをデバッグするには、パケット トレーサの persist オプションを入力します。
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| ステップ 6 |
特定のパケットをクラスタ ユニットで追跡するには、id と origin を入力します。
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次に、HTTP ポート 10.100.10.10 から 10.100.11.11 への TCP パケットをトレースする例を示します。暗黙の拒否アクセス ルールによってパケットがドロップされることを示す結果が表示されます。
ciscoasa(config)# packet-tracer input outside tcp 10.100.10.10 80 10.100.11.11 80
Phase: 1
Type: ROUTE-LOOKUP
Subtype: Resolve Egress Interface
Result: ALLOW
Config:
Additional Information:
found next-hop 10.86.116.1 using egress ifc outside
Phase: 2
Type: ACCESS-LIST
Subtype:
Result: DROP
Config:
Implicit Rule
Additional Information:
Result:
input-interface: outside
input-status: up
input-line-status: up
output-interface: NP Identity Ifc
output-status: up
output-line-status: up
Action: drop
Drop-reason: (acl-drop) Flow is denied by configured rule
送信元、宛先、プロトコルなどに関する情報を含む現在の接続を表示するには、show conn all detail コマンドを使用します。
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機能名 |
プラットフォーム リリース |
説明 |
|---|---|---|
| tracerouteの IPv6 サポート |
9.7(1) |
traceroute コマンドが変更され、IPv6 アドレスも受け入れられるようになりました。 次のコマンドが変更されました。traceroute |
|
ブリッジ グループ メンバー インターフェイス用のパケット トレーサのサポート |
9.7(1) |
ブリッジ グループ メンバー インターフェイスにパケット トレーサを使用できるようになりました。 packet-tracer コマンドに次の 2 つのオプションが追加されました。vlan-id および dmac |
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パケット キャプチャを手動で開始および停止します |
9.7(1) |
キャプチャを手動で停止および開始できます。 追加/変更されたコマンド： capture stop |
|
強化されたパケット トレーサおよびパケット キャプチャ機能 |
9.9(1) |
パケット トレーサは次の機能で強化されました。
パケット キャプチャは次の機能で強化されました。
新規または変更されたコマンド：cluster exec capture test trace include-decrypted、cluster exec capture test trace persist、cluster exec clear packet-tracer、cluster exec show packet-tracer id、cluster exec show packet-tracer origin、packet-tracer persist、packet-tracer transmit、packet-tracer decrypted、packet-tracer bypass-checks |
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