対象読者

このマニュアルは、Catalyst 2960 スイッチ（以後、 スイッチ と表記）を管理するネットワーク技術者が対象です。このマニュアルを活用するには、Cisco IOS ソフトウェア機能とスイッチ ソフトウェア機能の使用経験が必要です。

目的

このマニュアルで説明するのは、Catalyst 2960 固有のシステム メッセージだけです。すべての Cisco IOS システム エラー メッセージについては、『 Cisco IOS Software System Error Messages, Cisco IOS Release 12.2 』を参照してください。

このマニュアルでは、スイッチの設置手順またはスイッチ上でソフトウェア機能を設定する方法については説明しません。スイッチで使用するために作成または変更されたコマンドの詳細についても扱いません。ハードウェアの設置については、スイッチに付属しているハードウェア インストレーション ガイドを参照してください。ソフトウェアについては、このリリースに対応するソフトウェア コンフィギュレーション ガイドおよびコマンド リファレンスを参照してください。

最新のマニュアル更新状況については、このリリースに対応するリリース ノートを参照してください。

表記法

このマニュアルでは、次の表記法を使用しています。

コマンドの説明では、次の表記法を使用しています。

• コマンドおよびキーワードは 太字 で示しています。

• ユーザが値を指定する引数は、 イタリック体 で示しています。

• 角カッコ（[ ]）の中の要素は、省略可能です。

• 必ずどれか1つを選択しなければならない要素は、波カッコ（{ }）で囲み、縦棒（|）で区切って示しています。

• 省略可能な要素の中の必須選択肢は、角カッコ内の波カッコおよび縦棒（[{ | }]）で示しています。

対話型セッションの例では、次の表記法を使用しています。

• 端末セッションおよびシステム出力は、 screen フォントで示しています。

• ユーザが入力する情報は、 太字 の screen フォントで示しています。

• パスワードやタブのように出力されない文字は、かぎカッコ（< >）で囲んで示しています。

（注）には次の表記および記号を使用しています。

（注） 「注釈」です。役立つ情報や、このマニュアル以外の参照資料などを紹介しています。

関連資料

スイッチの詳細については、次の資料を参照してください。いずれも Cisco.com サイトから入手できます。

http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/lan/cat2960/index.htm

（注） スイッチを設置、設定、またはアップグレードする場合は、あらかじめ以下の資料を参照してください。

• 初期設定については、『Getting Started Guide』の「Using Express Setup」の章、またはハードウェア インストレーション ガイドの付録の「Configuring the Switch with the CLI-Based Setup Program」を参照してください。

• デバイス マネージャ要件については、リリース ノートの「System Requirements」（発注はできませんが、Cisco.com から入手できます）を参照してください。

• ネットワーク アシスタントの要件については、『 Getting Started with Cisco Network Assistant 』（発注はできませんが、Cisco.com から入手できます）を参照してください。

• クラスタの要件については、『 Release Notes for Cisco Network Assistant 』（発注はできませんが、Cisco.com から入手できます）を参照してください。

• アップグレードの情報については、リリース ノートの「Downloading Software」を参照してください。

Cisco.com サイトから、DOC-xxxxxx= を指定して印刷版のマニュアルを発注できます。「マニュアルの入手方法」を参照してください。

• 『 Release Notes for the Catalyst 2960 Switches 』（発注はできませんが、Cisco.comから入手できます）

• 『 Catalyst 2960 Switch Software Configuration Guide 』（Customer Order Number DOC-7816881=）

• 『 Catalyst 2960 Switch Command Reference 』（Customer order number DOC-7816882=）

• 『 Catalyst 2960 Switch System Message Guide 』（Customer order number DOC-7816883=）

• デバイス マネージャ オンライン ヘルプ（スイッチで利用できます）

• 『 Catalyst 2960 Switch Hardware Installation Guide 』（発注はできませんが、Cisco.com から入手できます）

• 『 Catalyst 2960 Switch Getting Started Guide 』 （Customer order number DOC- 7816879 =）

• 『 Regulatory Compliance and Safety Information for the Catalyst 2960 Switch 』 （Customer order number DOC- 7816880 =）

• 『 Getting Started with Cisco Network Assistant 』（発注はできませんが、Cisco.com から入手できます）

• 『 Release Notes for Cisco Network Assistant 』（発注はできませんが、Cisco.com から入手できます）

• 『 Cisco Small Form-Factor Pluggable Modules Installation Notes 』（Customer Order Number DOC-7815160=）

• 『 Cisco CWDM GBIC and CWDM SFP Installation Note 』（発注はできませんが、Cisco.com から入手できます）

• 『 Cisco RPS 300 Redundant Power System Hardware Installation Guide 』（Customer Order Number DOC-7810372=）

• 『 Cisco RPS 675 Redundant Power System Hardware Installation Guide 』（Customer Order Number DOC-7815201=）

マニュアルの入手方法

シスコ製品のマニュアルおよびその他の資料は、Cisco.com で入手することができます。また、テクニカル サポートおよびその他のテクニカル リソースは、さまざまな方法で入手することができます。ここでは、シスコ製品に関する技術情報を入手する方法について説明します。

シスコ製品のセキュリティ

シスコでは、無償のSecurity Vulnerability Policy ポータルを次の URL で提供しています。

http://www.cisco.com/en/US/products/products_security_vulnerability_policy.html

このサイトから、以下のタスクを実行できます。

• シスコ製品における脆弱性を報告する。

• シスコ製品のセキュリティ問題に対する支援を受ける。

• シスコからのセキュリティ情報を入手するために登録を行う。

シスコ製品に関するセキュリティ勧告および注意のリストが以下の URL で確認できます。

http://www.cisco.com/go/psirt

勧告および注意事項が変更された際に、リアルタイムで確認したい場合は、以下の URL から Product Security Incident Response Team Really Simple Syndication（PSIRT RSS）にアクセスできます。

http://www.cisco.com/en/US/products/products_psirt_rss_feed.html

シスコ製品のセキュリティ問題の報告

シスコでは、安全な製品を提供することを目指しています。製品のリリース前に社内でテストを実施し、すべての脆弱性を迅速に修正するように努めております。お客様がシスコ製品の脆弱性を発見したと思われる場合は、次の PSIRT にご連絡ください。

• 緊急度の高い問題 ― security-alert@cisco.com

緊急度の高い問題とは、システムが激しい攻撃を受けている状態、または急を要する深刻なセキュリティの脆弱性を報告する必要がある状態を指します。それ以外の状態はすべて、緊急度の低い問題とみなされます。

• 緊急度の低い問題 ― psirt@cisco.com

緊急度の高い問題の場合、次の電話番号で PSIRT に問い合わせることができます。

• 1 877 228-7302

• 1 408 525-6532

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ヒント お客様が第三者に知られたくない情報をシスコに送信する場合、Pretty Good Privacy（PGP）または PGP と互換性のある製品を使用して情報を暗号化することを推奨します。PSIRT は、PGP バージョン 2.x ～ 8.x と互換性のある暗号化情報を取り扱うことができます。

無効な暗号鍵または失効した暗号鍵は使用しないでください。PSIRT と通信する際は、次の URL の Security Vulnerability Policy ページの Contact Summary section にリンクされている有効な公開鍵を使用してください。

http://www.cisco.com/en/US/products/products_security_vulnerability_policy.html

このページへのリンクには、現在有効な PGP 鍵が公開されています。

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テクニカル サポート

Cisco Technical Support では、評価の高い 24 時間体制のテクニカル サポートを提供しています。Cisco.com の Cisco Technical Support & Documentation Web サイトでは、広範囲にわたるオンラインでのサポート リソースを提供しています。さらに、シスコシステムズとサービス契約を結んでいる場合は、Technical Assistance Center（TAC）のエンジニアによる電話サポートも提供されます。シスコシステムズとサービス契約を結んでいない場合は、リセラーにお問い合わせください。

Cisco Technical Support & Documentation Web サイト

Cisco Technical Support & Documentation Web サイトでは、オンラインで資料やツールを利用して、トラブルシューティングやシスコ製品およびテクノロジーに関する技術上の問題の解決に役立てることができます。この Web サイトは 24 時間ご利用いただけます。次の URL にアクセスしてください。

http://www.cisco.com/techsupport

Cisco Technical Support & Documentation Web サイト上のツールにアクセスする際は、いずれも Cisco.com のログイン ID およびパスワードが必要です。サービス契約が有効で、ログイン ID またはパスワードを取得していない場合は、次の URL で登録手続きを行ってください。

http://tools.cisco.com/RPF/register/register.do

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（注） テクニカル サポートにお問い合わせいただく前に、Cisco Product Identification（CPI）ツールを使用して、製品のシリアル番号をご確認ください。CPI ツールへは、Documentation & Tools の下にある Tools & Resources リンクをクリックして、Cisco Technical Support & Documentation Web サイトからアクセスできます。Alphabetical Index ドロップダウン リストから Cisco Product Identification Tool を選択するか、Alerts & RMAs の下にある Cisco Product Identification Tool リンクをクリックしてください。CPI ツールは、製品 ID またはモデル名、ツリー表示、または特定の製品に対する show コマンド出力のコピー ＆ ペーストによる 3 つの検索オプションを提供します。検索結果には、シリアル番号のラベルの場所がハイライトされた製品の説明図が表示されます。テクニカル サポートにお問い合わせいただく前に、製品のシリアル番号のラベルを確認し、メモなどに控えておいてください。

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その他の資料および情報の入手方法

シスコの製品、テクノロジー、およびネットワーク ソリューションに関する情報について、さまざまな資料をオンラインおよび印刷物で入手することができます。

• Cisco Marketplace では、さまざまなシスコの書籍、参考資料、マニュアル、およびロゴ入り商品を提供しています。Cisco Marketplace には、次の URL からアクセスしてください。

http://www.cisco.com/go/marketplace/

• Cisco Press では、ネットワーク、トレーニング、認定関連の出版物を幅広く発行しています。初心者から上級者まで、さまざまな読者向けの出版物があります。Cisco Press の最新の出版情報などについては、次の URL からアクセスしてください。

http://www.ciscopress.com

• 『 Packet 』は、シスコシステムズが発行するテクニカル ユーザ向けの季刊誌で、インターネットやネットワークへの投資を最大限に活用するのに役立ちます。『 Packet 』には、ネットワーク分野の最新動向、テクノロジーの進展、およびシスコの製品やソリューションに関する記事をはじめ、ネットワークの配置やトラブルシューティングのヒント、設定例、お客様の事例研究、認定やトレーニングに関する情報、および多数の詳細なオンライン リソースへのリンクが盛り込まれています。『 Packet 』には、次の URL からアクセスしてください。

http://www.cisco.com/packet

• 『 iQ Magazine 』は、シスコのテクノロジーを使って収益の増加、ビジネス効率の向上、およびサービスの拡大を図る方法について学ぶことを目的とした、シスコシステムズが発行する成長企業向けの季刊誌です。この季刊誌は、実際の事例研究や事業戦略を用いて、これら企業が直面するさまざまな課題や、問題解決の糸口となるテクノロジーを明確化し、テクノロジーの投資に関して読者が正しい決断を行う手助けをします。『 iQ Magazine 』には、次の URL からアクセスしてください。

http://www.cisco.com/go/iqmagazine

または次の URL でデジタル版をご覧いただけます。

http://ciscoiq.texterity.com/ciscoiq/sample/

• 『 Internet Protocol Journal 』は、インターネットおよびイントラネットの設計、開発、運用を担当するエンジニア向けに、シスコシステムズが発行する季刊誌です。『 Internet Protocol Journal 』には、次の URL からアクセスしてください。

http://www.cisco.com/ipj

• シスコシステムズが提供するネットワーク製品およびカスタマー サポート サービスについては、次の URL にアクセスしてください。

http://www.cisco.com/en/US/products/index.html

• Networking Professionals Connection は、ネットワーキング専門家がネットワーキング製品やネットワーキング技術に関する質問、提案、情報をシスコの専門家および他のネットワーキング専門家と共有するためのインタラクティブな Web サイトです。ディスカッションに参加するには、次の URL にアクセスしてください。

http://www.cisco.com/discuss/networking

• シスコシステムズは最高水準のネットワーク関連のトレーニングを実施しています。トレーニングの最新情報については、次の URL からアクセスしてください。

http://www.cisco.com/en/US/learning/index.html