Cisco Unity Connection セキュリティ ガイド リリース 10.x

Cisco Unity Connection、Cisco Unified Communications Manager、および IP 電話の間の接続の保護

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この章では、Cisco Unity Connection、Cisco Unified Communications Manager、および IP 電話の間の接続に関連して発生する可能性がある、セキュリティ上の問題について説明します。また、とるべき対策に関する情報、意思決定に役立つ推奨事項、下した決定の効果に関する情報、およびベスト プラクティスも紹介します。

次の項を参照してください。

• 「Cisco Unity Connection、Cisco Unified Communications Manager、および IP 電話間の接続に関するセキュリティ問題」

• 「Cisco Unity Connection ボイス メッセージ ポート用の Cisco Unified Communications Manager セキュリティ機能」

• 「Cisco Unified Communications Manager および Cisco Unity Connection のセキュリティ モードの設定」

• 「Cisco Unity Connection、Cisco Unified Communications Manager、および IP 電話の間の接続を保護するためのベスト プラクティス」

Cisco Unity Connection、Cisco Unified Communications Manager、および IP 電話間の接続に関するセキュリティ問題

Cisco Unity Connection システムは、Unity Connection のボイス メッセージ ポート（SCCP 連動用）またはポート グループ（SIP 連動用）、Cisco Unified Communications Manager、および IP 電話の間の接続に関して、潜在的な脆弱性を持ちます。

次のような脅威が発生する可能性があります。

• 中間者攻撃（Cisco Unified CM と Unity Connection の間の情報フローが監視され、改変される）

• ネットワーク トラフィック スニフィング（ソフトウェアを通じて、Cisco Unified CM、Unity Connection、および Cisco Unified CM で管理される IP 電話の間を流れる通話内容やシグナリング情報がキャプチャされる）

• Unity Connection と Cisco Unified CM の間のコール シグナリングの改変

• Unity Connection とエンドポイント（IP フォンやゲートウェイなど）の間のメディア ストリームの改変

• Unity Connection の ID 盗用（Unity Connection 以外のデバイスが、Unity Connection サーバとして Cisco Unified CM にアクセスする）

• Cisco Unified CM サーバの ID 盗用（Cisco Unified CM 以外のサーバが、Cisco Unified CM サーバとして Unity Connection にアクセスする）

Cisco Unity Connection ボイス メッセージ ポート用の Cisco Unified Communications Manager セキュリティ機能

Cisco Unified CM では、Unity Connection との接続を、「Cisco Unity Connection、Cisco Unified Communications Manager、および IP 電話間の接続に関するセキュリティ問題」 に挙げた脅威から保護できます。Unity Connection で使用可能な Cisco Unified CM のセキュリティ機能について、 表 3-1 で説明します。

認証とシグナリング暗号化は、メディアを暗号化するための最小要件です。つまり、デバイスがシグナリング暗号化と認証をサポートしていない場合、メディア暗号化は行われません。

Cisco Unified CM のセキュリティ（認証および暗号化）では、Unity Connection への通話だけを保護します。メッセージ ストアで録音されたメッセージは、Cisco Unified CM の認証および暗号化機能では保護されませんが、Unity Connection の個人情報の安全が図られるメッセージ機能で保護できます。Unity Connection の安全なメッセージ機能の詳細については、「Cisco Unity Connection でプライベートまたはセキュアとマークされたメッセージの処理方法」を参照してください。

Cisco Unified Communications Manager および Cisco Unity Connection のセキュリティ モードの設定

Cisco Unified Communications Manager および Cisco Unity Connection には、ボイス メッセージ ポート（SCCP 連動用）またはポート グループ（SIP 連動用）について、 表 3-2 に示すセキュリティ モード オプションがあります。

表 3-2 セキュリティ モード オプション

設定	効果
非セキュア	コールシグナリング メッセージがクリア（暗号化されていない）テキストとして送信され、認証された TLS ポートではなく非認証ポートを使用して Cisco Unified CM に接続されるため、コールシグナリング メッセージの完全性とプライバシーは保証されません。 また、メディア ストリームも暗号化できません。
認証	コールシグナリング メッセージは認証された TLS ポートを使用して Cisco Unified CM に接続されるため、完全性が保証されます。ただし、クリア（暗号化されていない）テキストで送信されるため、コールシグナリング メッセージのプライバシーは保証されません。 また、メディア ストリームも暗号化されません。
暗号化	コールシグナリング メッセージは認証された TLS ポートを使用して Cisco Unified CM に接続され、暗号化されるため、完全性とプライバシーが保証されます。 また、メディア ストリームも暗号化できます。 注意 メディア ストリームが暗号化されるようにするには、両方のエンドポイントが暗号化モードで登録されている必要があります。ただし、一方のエンドポイントが非セキュア モードまたは認証モードに設定され、もう一方のエンドポイントが暗号化モードに設定されている場合、メディア ストリームは暗号化されません。また、仲介デバイス（トランスコーダやゲートウェイなど）で暗号化が有効になっていない場合も、メディア ストリームは暗号化されません。

Cisco Unity Connection、Cisco Unified Communications Manager、および IP 電話の間の接続を保護するためのベスト プラクティス

Cisco Unity Connection と Cisco Unified Communications Manager の両方でボイス メッセージ ポートの認証および暗号化を有効にする場合は、『 Cisco Unified Communications Manager SCCP Integration Guide for Unity Connection Release 10.x 』を参照してください。このガイドは、 http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/connection/10x/integration/guide/cucm_sccp/cucintcucmskinny.html から入手可能です。