Cisco Unified IP Phone 7960G/7940G アドミニストレーションガイド Cisco Unified CallManager (SIP)

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Cisco Unified IP Phone での、ステータス、統計、およびファームウェア情報の表示

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Updated:: 2017年6月1日

章のタイトル： Cisco Unified IP Phone での、ステータス、統計、およびファームウェア情報の表示

Status Messages 画面
Network Statistics 画面
Firmware Versions 画面

Cisco Unified IP Phone での、ステータス、統計、およびファームウェア情報の表示

この章では、Cisco Unified IP Phone に表示される次の画面へのアクセス方法、およびその使用方法について説明します。

• 「Status Messages 画面」：重要なシステムメッセージを表示します。

• 「Network Statistics 画面」：電話機やネットワークのパフォーマンスに関する情報を表示します。

• 「Firmware Versions 画面」：電話機で実行中のファームウェアに関する情報を表示します。

電話機の Status メニューからこれらの画面にアクセスします。

これらの画面の情報を使用すると、電話機の動作をモニタしたり、トラブルシューティングをサポートしたりすることができます。

トラブルシューティングの詳細については、「トラブルシューティングとメンテナンス」を参照してください。

Status Messages 画面

Status Messages 画面には、電話機の起動が完了していない場合も含めて、いつでもアクセスできます。この画面には、重要なシステムメッセージのログが表示されます。

Status Messages 画面を表示するには、次の手順を実行します。

手順

ステップ 1 設定ボタンを押します。

ステップ 2 Status を選択します。

ステップ 3 Status Messages を選択します。

Status Messages 画面を終了するには、 Back ソフトキーを押します。

Network Statistics 画面

Network Statistics 画面には、電話機やネットワークのパフォーマンスに関する情報が表示されます。表6-1 は、この画面に表示されるテキストメッセージのコンポーネントについて説明しています。

Network Statistics 画面を表示するには、次の手順を実行します。

手順

ステップ 1 設定ボタンを押します。

ステップ 2 Status を選択します。

ステップ 3 Network Statistics を選択します。

Network Statistics 画面を終了するには、 Exit ソフトキーを押します。

表6-1 ネットワーク統計のメッセージコンポーネント
メッセージコンポーネント	説明
Rcv	電話機で受信されたパケットの数。
Xmt Frames	電話機で送信されたパケットの数。
REr	電話機で受信されたブロードキャストパケットの数。
Bcast	電話機で送信されたブロードキャストパケットの数。
Phone Initialized	前回電話機が初期化して以降の経過時間。
Elapsed Time	前回電話機がリブートして以降の経過時間。
Port 1	PC ポートのリンクの状態と接続。たとえば、Auto 100 Mb Full-Duplex は、PC ポートがリンクアップ状態であり、全二重、100 Mbps 接続を自動ネゴシエーションしたことを意味します。
Port 2	ネットワークポートのリンクの状態と接続。

Firmware Versions 画面

Firmware Versions 画面には、電話機で実行中のファームウェアに関する情報が表示されます。表6-2 は、この画面に表示される情報について説明しています。

Firmware Versions 画面を表示するには、次の手順を実行します。

手順

ステップ 1 設定ボタンを押します。

ステップ 2 Status を選択します。

ステップ 3 Firmware Versions を選択します。

Firmware Version 画面を終了するには、 Exit ソフトキーを押します。

表6-2 ファームウェアのバージョン情報
メッセージコンポーネント	説明
Application Load ID	電話機で実行中の電話アプリケーションを示します。
Boot Load ID	電話機上で動作する、出荷時にインストール済みのロードを示します。
DSP Load ID	電話機上の DSP バージョンを示します。