正常(Normal) |
正常(Normal) |
正常(Normal) |
正常(Normal) |
ハイ アベイラビリティはサブクラスタ内の両方のノードで動作しています。
サブクラスタは正常に動作しています(フェールオーバー モードではありません)。 サブクラスタの両ノードの重要なサービスが実行中です。 |
フェールオーバー中(Failing Over) |
管理者からの要求(On Admin Request) |
テイクオーバー中(Taking Over) |
管理者からの要求(On Admin Request) |
管理者はノード 1 からノード 2 への手動フェールオーバーを開始します。 手動フェールオーバーが進行中です。 |
アイドル(Idle) |
管理者からの要求(On Admin Request) |
バックアップモードで実行中(Running in Backup Mode) |
管理者からの要求(On Admin Request) |
ノード 1 からノード 2 への手動フェールオーバーが完了しました(管理者によって開始)。 |
テイクバック中(Taking Back) |
管理者からの要求(On Admin Request) |
フォールバック中(Falling Back) |
管理者からの要求(On Admin Request) |
管理者はノード 2 からノード 1 への手動フォールバックを開始します。 手動フォールバック中です。 |
アイドル(Idle) |
初期化(Initialization) |
バックアップモードで実行中(Running in Backup Mode) |
管理者からの要求(On Admin Request) |
管理者はノード 1 がアイドル状態の間にノード 1 で SRM サービスを再起動します。 |
アイドル(Idle) |
初期化(Initialization) |
バックアップモードで実行中(Running in Backup Mode) |
初期化(Initialization)
|
管理者は、サブクラスタが手動フェールオーバー モードの間にサブクラスタの両方のノードを再起動するか、サブクラスタ内の両方のノードで SRM サービスを再起動します(管理者によって開始されたフェールオーバー)。 |
アイドル(Idle) |
管理者からの要求(On Admin Request) |
バックアップモードで実行中(Running in Backup Mode) |
初期化(Initialization) |
管理者は、ノード 2 がバックアップ モードで動作中、ノード 1 のハートビートがタイムアウトする前にノード 2 で SRM サービスを再起動します。 |
フェールオーバー中(Failing Over) |
管理者からの要求(On Admin Request) |
テイクオーバー中(Taking Over) |
初期化(Initialization) |
管理者は、ノード 2 がテイクオーバー中、ノード 1 のハートビートがタイムアウトする前にノード 2 で SRM サービスを再起動します。 |
テイクバック中(Taking Back)
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初期化(Initialization)
|
フォールバック中(Falling Back)
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管理者からの要求(On Admin Request)
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管理者は、テイクバック中、ノード 2 のハートビートがタイムアウトする前にノード 1 で SRM サービスを再起動します。 テイクバック プロセスが完了すると、両方のノードが正常状態になります。 |
テイクバック中(Taking Back) |
自動フォールバック(Automatic Fallback) |
フォールバック中(Falling Back) |
自動フォールバック(Automatic Fallback) |
ノード 2 からノード 1 への自動フォールバックが開始され、進行中です。 |
フェールオーバー済み(Failed Over)
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[初期化中(Initialization)] または [重要なサービス停止(Critical Service Down)] |
バックアップモードで実行中(Running in Backup Mode)
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重要なサービス停止(Critical Service Down) |
次の場合、ノード 1 は [フェールオーバー済み(Failed Over)] 状態に移行します。
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重要なサービスが、ノード 1 のリブートにより復旧した場合、または
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ノード 1 が [フェールオーバー済み(重要なサービスは非実行)(Failed Over with Critical Services Not Running)] 状態である場合に、管理者がノード 1 で重要なサービスを開始した場合
ノード 1 が [フェールオーバー済み(Failed Over)] 状態に移行すると、そのノードは、管理者が手動フォールバックを実行してサブクラスタ内のノードを [正常(Normal)] 状態に復元するための準備が整います。
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フェールオーバー済み(重要なサービスは非実行)(Failed Over with Critical Services Not Running)
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重要なサービス停止(Critical Service Down) |
バックアップモードで実行中(Running in Backup Mode)
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重要なサービス停止(Critical Service Down)
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重要なサービスがノード 1 でダウンしました。 IM and Presence はノード 2 への自動フェールオーバーを実行します。
推奨処置:
-
ノード 1 でダウンしている重要なサービスを確認し、これらのサービスを手動で起動することを試みます。
-
ノード 1 の重要なサービスが起動しない場合、ノード 1 をリブートします。
-
リブート後、すべての重要なサービスが実行されたら、手動フォールバックを実行して、サブクラスタ内のノードを [正常(Normal)] 状態に復元します。
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フェールオーバー済み(重要なサービスは非実行)(Failed Over with Critical Services Not Running)
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データベース障害(Database Failure) |
バックアップモードで実行中(Running in Backup Mode) |
データベース障害(Database Failure) |
データベース サービスがノード 1 でダウンしました。 IM and Presence はノード 2 への自動フェールオーバーを実行します。
推奨処置:
-
ノード 1 をリブートします。
-
リブート後、すべての重要なサービスが実行されたら、手動フォールバックを実行して、サブクラスタ内のノードを [正常(Normal)] 状態に復元します。
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障害モードで実行中(Running in Failed Mode) |
重要なサービスの開始が失敗(Start of Critical Services Failed) |
障害モードで実行中(Running in Failed Mode) |
重要なサービスの開始が失敗(Start of Critical Services Failed) |
サブクラスタのノードが他のノードからテイクバック中に、重要なサービスが起動に失敗しました。
推奨処置:(テイクバック中のノードで)
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ノードでダウンしている重要なサービスを確認します。 これらのサービスを手動で開始するには、サブクラスタの詳細画面で [リカバリ(Recovery)] を選択します。
-
重要なサービスが起動しない場合は、ノードをリブートします。
-
リブート後、すべての重要なサービスが実行されたら、手動フォールバックを実行して、サブクラスタ内のノードを [正常(Normal)] 状態に復元します。
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障害モードで実行中(Running in Failed Mode)
|
重要なサービス停止(Critical Service Down)
|
障害モードで実行中(Running in Failed Mode) |
重要なサービス停止(Critical Service Down)
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重要なサービスはサブクラスタ内のノードが別のノードのバックアップ モードで動作している間にダウンします。
推奨処置:
-
バックアップ ノードでダウンしている重要なサービスを確認します。 これらのサービスを手動で開始するには、サブクラスタの詳細画面で [リカバリ(Recovery)] を選択します。
-
重要なサービスが起動しない場合は、サブクラスタをリブートします。
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ノード 1 がネットワーク接続の切断によりダウンしているか、SRM サービスが実行していない。 |
バックアップモードで実行中(Running in Backup Mode)
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ピアの停止(Peer Down)
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ノード 2 はノード 1 とのハートビートを失いました。 IM and Presence はノード 2 への自動フェールオーバーを実行します。
推奨処置:
(ノード 1 がアップしている場合)
-
サブクラスタ内のノード間のネットワーク接続を確認し、修復します。 ノード間のネットワーク接続を再確立すると、そのノードが障害状態になる可能性があります。 サブクラスタ内のノードを [正常(Normal)] 状態に復元するには、サブクラスタの詳細画面で [リカバリ(Recovery)] を選択します。
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SRM サービスを開始し、手動フォールバックを実行して、サブクラスタ内のノードを [正常(Normal)] 状態に復元します。 (ノードがダウンしている場合)
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ノード 1 の修復/電源投入を行います。
-
ノードがアップし、すべての重要なサービスが実行されたら、手動フォールバックを実行して、サブクラスタ内のノードを [正常(Normal)] 状態に復元します。
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ノード 1 がダウンしている(可能性のある原因は、電源切断、ハードウェア障害、シャットダウン、リブート) |
バックアップモードで実行中(Running in Backup Mode)
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ピアの再起動(Peer Reboot)
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IM and Presence は、ノード 1 のハードウェア障害、電源切断、再起動、またはシャットダウンが原因で、ノード 2 への自動フェールオーバーを実行します。
推奨処置:
-
ノード 1 の修復/電源投入を行います。
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ノードがアップし、すべての重要なサービスが実行されたら、手動フォールバックを実行して、サブクラスタ内のノードを [正常(Normal)] 状態に復元します。
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[フェールオーバー済み(重要なサービスは非実行)(Failed Over with Critical Services Not Running)] または [フェールオーバー済み(Failed Over)]
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初期化(Initialization) |
バックアップ モード(Backup Mode)
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初期化中にピアが停止(Peer Down During Initialization)
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ノード 2 からは起動中のノード 1 が見えません。
推奨処置:
ノード 1 がアップし、すべての重要なサービスが実行されたら、手動フォールバックを実行して、サブクラスタ内のノードを [正常(Normal)] 状態に復元します。 |
障害モードで実行中(Running in Failed Mode)
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Cisco Server Recovery Manager によるユーザのテイクオーバーが失敗(Cisco Server Recovery Manager Take Over Users Failed) |
障害モードで実行中(Running in Failed Mode)
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Cisco Server Recovery Manager によるユーザのテイクオーバーが失敗(Cisco Server Recovery Manager Take Over Users Failed) |
テイクオーバー プロセス中にユーザの移動に失敗しました。
推奨処置:
データベース エラーの可能性があります。 サブクラスタの詳細画面で [リカバリ(Recovery)] を選択します。 これで問題が解決しない場合は、サブクラスタをリブートします。 |
障害モードで実行中(Running in Failed Mode)
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Cisco Server Recovery Manager によるユーザのテイクバックが失敗(Cisco Server Recovery Manager Take Back Users Failed) |
障害モードで実行中(Running in Failed Mode)
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Cisco Server Recovery Manager によるユーザのテイクバックが失敗(Cisco Server Recovery Manager Take Back Users Failed) |
フォールバック プロセス中にユーザの移動に失敗しました。
推奨処置:
データベース エラーの可能性があります。 サブクラスタの詳細画面で [リカバリ(Recovery)] を選択します。 これで問題が解決しない場合は、サブクラスタをリブートします。 |
障害モードで実行中(Running in Failed Mode)
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不明(Unknown)
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障害モードで実行中(Running in Failed Mode)
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不明(Unknown) |
他のノードの SRM が障害状態である、または内部システム エラーが発生すると、ノードの SRM が再起動します。
推奨処置:
サブクラスタの詳細画面で [リカバリ(Recovery)] を選択します。 これで問題が解決しない場合は、サブクラスタをリブートします。 |
バックアップがアクティブ(Backup Activated) |
データベース障害からの自動回復(Auto Recover Database Failure) |
フェールオーバーがサービスに影響(Failover Affected Services) |
データベース障害からの自動回復(Auto Recover Database Failure) |
データベースがバックアップ ノードでダウンしました。 ピア ノードはフェールオーバー モードで、サブクラスタ内のすべてのユーザをテイクオーバーできます。 自動リカバリ操作が自動的に実行され、すべてのユーザがプライマリ ノードに移動します。 |
バックアップがアクティブ(Backup Activated) |
データベース障害からの自動回復(Auto Recover Database Failure) |
フェールオーバーがサービスに影響(Failover Affected Services) |
重要なサービス停止からの自動回復(Auto Recover Critical Service Down) |
重要なサービスがバックアップ ノードでダウンしました。 ピア ノードはフェールオーバー モードで、サブクラスタ内のすべてのユーザをテイクオーバーできます。 自動リカバリ操作が自動的に実行され、すべてのユーザがピア ノードに移動します。 |