Cisco Unified Communications Manager へのユーザの追加
ここでは、Cisco Unified Communications Manager にユーザを追加する手順を説明します。使用しているオペレーティング システムと、ユーザの追加方法に応じて、この項の手順のいずれかに従ってください。
• 「外部 LDAP ディレクトリからのユーザの追加」
• 「Cisco Unified Communications Manager へのユーザ ディレクトリの追加」
外部 LDAP ディレクトリからのユーザの追加
ユーザが LDAP ディレクトリ(Cisco Unified Communications Server でないディレクトリ)に追加されている場合は、次の手順に従って LDAP ディレクトリを同期化することで、同じユーザとその電話機を Cisco Unified Communications Manager に追加できます。
手順
ステップ 1 Cisco Unified Communications Manager の管理ページにログインします。
ステップ 2 [システム(System)] > [LDAP] > [LDAP ディレクトリ(LDAP Directory)] を選択します。
ステップ 3 [検索(Find)] ボタンを使用して、対象の LDAP ディレクトリを見つけます。
ステップ 4 LDAP ディレクトリ名をクリックします。
ステップ 5 [完全同期を今すぐ実施(Perform Full Sync Now)] をクリックします。
(注) LDAP ディレクトリを Cisco Unified Communications Manager に即座に同期化する必要がない場合は、[LDAP ディレクトリ(LDAP Directory)] ウィンドウの [LDAP ディレクトリ同期スケジュール(LDAP Directory Synchronization Schedule)] で、次の自動同期化のスケジュールを決定します。ただし、新規ユーザをデバイスに関連付けるには、その前に同期化を完了する必要があります。
ステップ 6 「電話機の設定」に進みます。
Cisco Unified Communications Manager へのユーザ ディレクトリの追加
LDAP ディレクトリを使用していない場合、次の手順に従って、ユーザを直接 Cisco Unified Communications Manager の管理ページに追加できます。
手順
ステップ 1 [ユーザ管理(User Management)] > [エンド ユーザ(End User)] を選択します。
ステップ 2 [新規追加(Add New)] をクリックします。
[エンド ユーザの設定(End User Configuration)] ウィンドウが表示されます。
ステップ 3 ウィンドウの [ユーザ情報(User Information)] ペインで、次の情報を入力します。
– [ユーザ ID(User ID)]:エンド ユーザの識別名を入力します。Cisco Unified Communications Manager では、ユーザ ID の作成後の変更はできません。ユーザ ID に使用できる特殊文字は、=、+、<、>、#、;、\、,、""、および空白です。
例: johndoe
– [パスワード(Password)] および [パスワードの確認(Confirm Password)]:エンド ユーザのパスワードとして、5 つ以上の英数字または特殊文字を入力します。ユーザ ID に使用できる特殊文字は、=、+、<、>、#、;、\、,、""、および空白です。
– [姓(Last Name)]:エンド ユーザの姓を入力します。ユーザ ID に使用できる特殊文字は、=、+、<、>、#、;、\、,、""、および空白です。
例: doe
– [電話番号(Telephone Number)]:エンド ユーザのプライマリ電話番号を入力します。エンド ユーザは、電話機に複数の回線を接続できます。
例: 26640(John Doe の社内電話番号)
ステップ 4 [保存(Save)] をクリックします。
「電話機の設定」の項に進みます。
電話機の設定
ユーザの電話機モデルとプロトコルを設定するには、次の手順を実行します。
手順
ステップ 1 Cisco Unified Communications Manager の管理ページで、[デバイス(Device)] > [電話(Phone)] を選択します。
ステップ 2 [新規追加(Add New)] をクリックします。
ステップ 3 [電話のタイプ(Phone Type)] ドロップダウン リストからユーザの電話機モデルを選択し、[次へ(Next)] をクリックします。
[電話の設定(Phone Configuration)] ウィンドウが表示されます。
[電話の設定(Phone Configuration)] ウィンドウは、ほとんどのフィールドでデフォルト値が使用できます。
必須フィールドとその他の重要なフィールドを設定するには、次の手順を実行します。
手順
ステップ 1 必須フィールドについて、設定できる値は次のとおりです。
(注) 設定は、ユーザ johndoe の例に基づいています。
a. このウィンドウの [デバイス情報(Device Information)] ペイン:
– [MAC アドレス(MAC Address)]:電話機の裏側のステッカーに記載されている MAC アドレスを入力します。
値が 12 の 16 進数で構成されていることを確認します。
例: 00127F576611(John Doe の電話機の MAC アドレス)
– [説明(Description)]:これは、役に立つ説明を入力できるオプションのフィールドです。この説明は、このユーザに関する情報検索が必要な場合に役立ちます。
– [デバイス プール(Device Pool)]:この電話機を割り当てるデバイス プールを選択します。デバイス プールは、複数のデバイスに共通の特性(リージョン、日時グループ、および MLPP 情報など)のセットを定義します。
(注) デバイス プールは、Cisco Unified Communications Server の管理ページの [デバイス プール設定(Device Pool Configuration)] ウィンドウ([システム(System)] > [デバイスプール(Device Pool)])で定義します。
– [電話ボタン テンプレート(Phone Button Template)]:ドロップダウン リストから適切な電話ボタン テンプレートを選択します。電話ボタン テンプレートは、電話機の機能の設定を決定し、機能ボタンを押した後にダイヤルする既定の番号を識別します。機能の既定の番号を設定するには、Cisco Unified SIP Phone 3905 の [電話ボタン テンプレート(Phone Button Template)] に移動します。テンプレートでは、1 は常に回線に割り当てられるため、システム管理者によって指定された既定の番号は、ボタンの番号から 1 を引いたものになります。
(注) 電話ボタン テンプレートは、Cisco Unified Communications Manager の管理ページの [電話ボタン テンプレートの設定(Phone Button Template Configuration)] ウィンドウ([デバイス(Device)] > [デバイスの設定(Device Settings)] > [電話ボタン テンプレート(Phone Button Template)])で定義します。検索フィールドと検索ボタンを併用して、設定済みのすべての電話ボタン テンプレートとその現在の設定を検索できます。
– [共通の電話プロファイル(Common Phone Profile)]:ドロップダウン リストを使用して、利用可能な共通の電話プロファイルのリストから共通の電話プロファイルを選択します。
(注) 共通の電話プロファイルは、Cisco Unified Communications Manager の管理ページの [共通の電話プロファイルの設定(Common Phone Profile Configuration)] ウィンドウ([デバイス(Device)] > [デバイスの設定(Device Settings)] > [共通の電話プロファイル(Common Phone Profil)])で定義します。検索フィールドと [検索(Find)] ボタンを併用して、設定済みのすべての共通の電話プロファイルとその現在の設定を検索できます。
– [コーリング サーチ スペース(Calling Search Space)]:ドロップダウン リストを使用して、適切なコーリング サーチ スペース(CSS)を選択します。コーリング サーチ スペースは、ダイヤルされた番号がどのようにルーティングされるかを検索できるパーティション(利用可能な一連の電話帳のようなもの)のリストから構成されています。デバイス用のコーリング サーチ スペースと電話番号用のコーリング サーチ スペースは併用することができます。電話番号の CSS は、デバイスの CSS に優先します。
(注) コーリング サーチ スペースは、Cisco Unified Communications Manager の管理ページの [コーリング サーチ スペースの設定(Calling Search Space Configuration)] ウィンドウ([コール ルーティング(Call Routing)] > [コントロールのクラス(Class of Control)] > [コーリング サーチ スペース(Calling Search Space)])で定義します。検索フィールドと検索ボタンを併用して、設定済みのすべてのコーリング サーチ スペースとその現在の設定を検索できます。
– [場所(Location)]:対象の Cisco Unified IP Phone の適切な場所を選択します。
– [オーナーのユーザ ID(Owner User ID)]:ドロップダウン リストから、割り当てられた電話ユーザのユーザ ID を選択します。
b. このウィンドウの [プロトコル固有情報(Protocol Specific Information)] ペインで、ドロップダウン リストから [デバイス セキュリティ プロファイル(Device Security Profile)] を選択します。電話機のセキュリティ機能を有効にするには、デバイス タイプとプロトコルに応じた新しいセキュリティ プロファイルを設定し、電話機に適用する必要があります。電話機がセキュリティをサポートしていない場合、セキュアでないプロファイルを選択します。
プロファイルに含まれている設定を確認するには、[システム(System)] > [セキュリティ プロファイル(Security Profile)] > [電話セキュリティ プロファイル(Phone Security Profile)] を選択します。
(注) 選択するセキュリティ プロファイルは、企業全体のセキュリティ戦略に基いている必要があります。
c. この電話機が Cisco エクステンション モビリティをサポートしている場合は、このウィンドウの [内線情報(Extension Information)] ペインで、[エクステンション モビリティの有効化(Enable Extension Mobility)] ボックスをオンにします。
d. [保存(Save)] をクリックします。
ステップ 2 [回線設定(Configure line settings)]:
a. [電話の設定(Phone Configuration)] ウィンドウで、ウィンドウの左側にある回線 1 をクリックします。[電話番号の設定(Directory Number Configuration)] ウィンドウが表示されます。
b. [電話番号(Directory Number)] フィールドで、ダイヤル可能な有効な番号を入力します。
(注) このフィールドには、[ユーザの設定(User Configuration)] ウィンドウの [電話番号(Telephone Number)] フィールドに表示されるのと同じ番号が表示されます。
例: 上の例で、ユーザ、John Doe の電話番号は 26640 です。
c. [ルート パーティション(Route Partition)] ドロップダウン リストから、電話番号が属するパーティションを選択します。電話番号へのアクセスを制限しない場合、パーティションに対して [<未設定>(<None>)] を選択します。
d. [コーリング サーチ スペース(Calling Search Space)] ドロップダウン リスト([電話番号の設定(Directory Number Configuration)] ウィンドウの [電話番号の設定(Directory Number Settings)] ペイン)から、適切なコーリング サーチ スペースを選択します。コーリング サーチ スペースは、この電話番号からコールを発信できる番号を検索するための、パーティションのリストで構成されます。選択した値は、この電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。
e. [電話番号の設定(Directory Number Configuration)] ウィンドウの [コール ピックアップとコール転送の設定(Call Pickup and Call Forward Settings)] で、項目([不在転送(Forward All)]、[話中転送(内部)(Forward Busy Internal)] など)と、それに対応するコールの送信先を選択します。
例: 内線コールと外線コールがビジー信号を受信した場合に、この回線のボイス メールに転送するには、[コール ピックアップとコール転送の設定(Call Pickup and Call Forward Settings)] ペインの左側の列で、[話中転送(内部)(Forward Busy Internal)] と [話中転送(外部)(Forward Busy External)] の横の [ボイス メール(Voice Mail)] ボックスをオンにします。
f. [電話番号の設定(Directory Number Configuration)] ウィンドウの [デバイス...の回線 1(Line 1 on Device...)] ペインで、次の項目を設定します。
– [表示(内線発信者 ID)(Display (Internal Caller ID))]:すべての内線コールに表示されるユーザの姓と名を入力します。このフィールドを空白にして、電話機の内線番号をシステムに表示させることもできます。
– [外線電話番号マスク(External Phone Number Mask)]:この回線からコールを発信したときに、発信者 ID 情報の送出に使用される電話番号(マスク)を指定します。
最大 24 個の番号と文字「X」が入力することができます。X は電話番号を表し、パターンの末尾に使用します。
例: 上に示す John Doe の内線番号の例で、マスクを 408902XXXX と指定すると、内線 6640 からの外線コールには、発信者の ID 番号 4089026640 が表示されます。
(注) この設定は、右側の [共有デバイス設定の更新(Update Shared Device Settings)] チェックボックスをオンにし、[選択対象を反映(Propagate Selected)] ボタンをクリックします。(右側のチェックボックスは、この電話番号を他のデバイスと共有している場合のみ表示されます)。
g. [保存(Save)] をクリックします。
h. このウィンドウ下部の [エンド ユーザの関連付け(Associate End Users)] をクリックして、設定している回線にユーザを関連付けます。[検索(Find)] ボタンと各種検索フィールドを使用してユーザを見つけた後、ユーザ名の横のボックスをオンにし、[選択項目の追加(Add Selected)] をクリックします。[電話番号の設定(Directory Number Configuration)] ウィンドウの [回線に関連付けられているユーザ(Users Associated With Line)] ペインに、ユーザ名とユーザ ID が表示されます。
i. [保存(Save)] をクリックします。これでユーザが、電話機の回線 1 に関連付けられました。
j. 電話機に 2 番目の回線がある場合は、回線 2 を設定します。
k. ユーザをデバイスに関連付けます。
– [ユーザ管理(User Management)] > [エンド ユーザ(End User)] を選択します。
– 各種検索ボックスと [検索(Find)] ボタンを使用して、追加したユーザを探します(例: doe という姓で検索)。
– ユーザ ID(つまり、 johndoe )をクリックします。[エンド ユーザの設定(End User Configuration)] ウィンドウが表示されます。
– [デバイスの割り当て(Device Associations)] をクリックします。
– [検索(Search)] フィールドと [検索(Find)] ボタンを使用して、ユーザに関連付けるデバイスを見つけます。デバイスを選択し、[選択/変更の保存(Save Selected/Changes)] をクリックします。これでユーザがデバイスに関連付けられます。
– 画面の右上にある [ユーザの設定に戻る(Back to User)] 関連リンクの横の [移動(Go)] ボタンをクリックします。
l. 「エンド ユーザの最終設定手順の実行」に進みます。