- はじめに
- イントロダクション
- Cisco Unity Connection によるボイス メッセージ ポートの使用方法の計画
- Cisco Unity Connection との Cisco Unified Communications Manager 5.x SIP トランク連動の設定
- Cisco Unity Connection との Cisco Unified Communications Manager 6.x SIP トランク連動の設定
- Cisco Unity Connection との Cisco Unified Communications Manager 7.x SIP トランク連動の設定
- Cisco Unity Connection との Cisco Unified Communications Manager 10.x SIP トランク連動の設定
- 連動のテスト
- 複数の連動用の新しいユーザ テンプレートの追加
- Cisco Unified Communications Manager との統合への Cisco Unified Communications Manager Express の追加
- 索引
Cisco Unity Connection 向け Cisco Unified Communications Manager SIP インテグレーション ガイド リリース 10.x
偏向のない言語
この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
翻訳について
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
- Updated:
- 2017年6月9日
章のタイトル： Cisco Unity Connection との Cisco Unified Communications Manager 5.x SIP トランク連動の設定
Cisco Unity Connection との Cisco Unified Communications Manager 5.x SIP トランク連動の設定
この章では、Cisco Unity Connection との Cisco Unified Communications Manager 5.x SIP トランク連動の設定方法について説明します。
•
「連動タスク」
• 「要件」
• 「Cisco Unity Connection と連動させるための Cisco Unified CallManager 電話システムのプログラミング」
• 「Cisco Unified Communications Manager との新しい連動の作成」
このマニュアルは、Cisco Unity Connection が Cisco Unified CM からの別のサーバでインストールされている場合にだけ適用されます。Cisco Unity Connectionが Cisco Unified CM と同じサーバに Cisco Unified Communications Manager Business Edition（CMBE） としてインストールされた構成では、このマニュアルは適用されません。
（注） 分散電話システムでトランク全体に MWI リレーを設定する場合は、Cisco Unified CM のマニュアルを参照し、要件や手順を確認する必要があります。トランク全体に MWI リレーを設定する場合、Cisco Unity Connection を設定する必要はありません。
Cisco Unified CM 保留音（MoH）機能は、Cisco Unified CM SIP トランク連動の監視転送が行われている間は利用できません。
連動タスク
SIP トランクを介して Cisco Unity Connection を Cisco Unified CM と連動させる次のタスクを実行する前に、『 Installation Guide for Cisco Unity Connection 』の該当するタスクを完了して、Cisco Unity Connection サーバが連動を行う準備ができていることを確認します。
1. システムや機器の要件を確認して、すべての電話システムおよび Cisco Unity Connection サーバが要件を満たしていることを確認します。「要件」を参照してください。
2. Cisco Unity Connection によるボイス メッセージ ポートの使用方法を計画します。「Cisco Unity Connection によるボイス メッセージ ポートの使用方法の計画」を参照してください。
3. Cisco Unified CM をプログラムします。「Cisco Unity Connection と連動させるための Cisco Unified CallManager 電話システムのプログラミング」を参照してください。
4. 連動を作成します。「Cisco Unified Communications Manager との新しい連動の作成」を参照してください。
（注） 新しい電話システム、ポート グループ、およびポートを追加することで Cisco Unified CM クラスタをさらに追加できます。各 Cisco Unified CM クラスタは個別の電話システム連動です。
5. 連動をテストします。「連動のテスト」を参照してください。
6. この連動が 2 番め以降の連動である場合は、新しい電話システムに適切な新しいユーザ テンプレートを追加します。「複数の連動用の新しいユーザ テンプレートの追加」を参照してください。
要件
Cisco Unified CM SIP 連動では、次のコンポーネントの設定がサポートされています。
Cisco Unified CM の互換バージョンの詳細については、『 SIP Trunk Compatibility Matrix: Cisco Unity Connection, Cisco Unified Communications Manager, and Cisco Unified Communications Manager Express 』（ http://www.cisco.com/en/US/products/ps6509/products_device_support_tables_list.html ）を参照してください。
• Cisco Unified CM 内線番号の場合、次のいずれかの構成を行います。
– （推奨） RFC 2833 で規定された DTMF リレーをサポートしている SIP 電話機のみ。
比較的古い SCCP 電話モデルでは、正常な動作にメディア ターミネーション ポイント（MTP）が必要になる可能性があることに注意してください。
• 該当する電話機をネットワークに接続する各場所の LAN 接続。
• Cisco Unified CM クラスタが複数ある場合に、ユーザがトランク アクセス コードまたはプレフィックスをダイヤルすることなく、別の Cisco Unified CM クラスタの内線番号をダイヤルできる機能
• 適切なバージョンの Cisco Unity Connection。Cisco Unity Connection の互換バージョンの詳細については、『 SIP Trunk Compatibility Matrix: Cisco Unity Connection, Cisco Unified Communications Manager, and Cisco Unified Communications Manager Express 』（ http://www.cisco.com/en/US/products/ps6509/products_device_support_tables_list.html ）を参照してください。
• インストールされ、連動可能な状態にある Cisco Unity Connection。詳細については、『 Installation Guide for Cisco Unity Connection 』（ http://www.cisco.com/en/US/products/ps6509/prod_installation_guides_list.html ）を参照してください。
集中型ボイス メッセージ
Cisco Unity Connection は、電話システムを使用した集中型ボイス メッセージをサポートしており、Avaya DCS、Nortel MCDN、Siemens CorNet などの専用プロトコルや、QSIG または DPNSS などの規格ベースのプロトコルなど、さまざまな電話システム間ネットワーキング プロトコルをサポートしています。集中型ボイス メッセージは電話システムとそのインターフォン システム ネットワークの機能であり、ボイスメールではないことに注意してください。Unity Connection では、電話システムとそのインターフォン システム ネットワーキングが正しく設定されている場合に、集中型ボイス メッセージをサポートします。詳細については、次の URL で入手可能な『 Design Guide for Cisco Unity Connection Release 10.x 』の「 Integrating Cisco Unity Connectionwith the Phone System 」の章にある「Centralized Voice Messaging」の項を参照してください。 http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/connection/10x/design/guide/10xcucdgx.html
Cisco Unity Connection と連動させるための Cisco Unified CallManager 電話システムのプログラミング
Cisco Unified CM ソフトウェアのインストール後、該当するセクションの手順を実行します。
• Unity Connection クラスタのない Cisco Unity Connection ：「Unity Connection クラスタのない Cisco Unity Connection」の手順を実行してください。
• Unity Connection クラスタの設定されたCisco Unity Connection ：「Unity Connection クラスタが設定されている Cisco Unity Connection」の手順を実行してください。
Unity Connection クラスタのない Cisco Unity Connection
（注） すべてのユーザ電話機（電話番号）で使用されるコーリング サーチ スペースが存在している必要があります。このようにしないと、連動が正常に機能しません。コーリング サーチ スペースを設定してユーザの電話機を割り当てる方法については、Cisco Unified CM のヘルプを参照してください。
ステップ 1 Cisco Unified CM の管理の [システム（System）] メニューで、[セキュリティ プロファイル（Security Profile）] > [SIP トランク セキュリティ プロファイル（SIP Trunk Security Profile）] を選択します。
ステップ 2 [SIP トランク セキュリティ プロファイルの検索と一覧表示（Find and List SIP Trunk Security Profiles）] ページで、[新規追加（Add New）] を選択します。
ステップ 3 [SIP トランク セキュリティ プロファイルの設定（SIP Trunk Security Profile Configuration）] ページの [SIP トランク セキュリティ プロファイル情報（SIP Trunk Security Profile Information）] で、次の設定を入力します。
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|---|---|
SIP trunk security profile for Cisco Unity Connection 、または別の説明を入力します。 |
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Cisco Unified CM 認証および暗号化をイネーブルにしない場合は、非セキュアのデフォルトを受け入れます。 Cisco Unified CM 認証または暗号化をイネーブルにする場合、[認証（Authenticated）] または [暗号化（Encrypted）] を選択します。Cisco Unified CM サーバの次の要件に注意してください。 • • |
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Cisco Unified CM 認証および暗号化をイネーブルにしない場合、このフィールドは空白のままにします。 Cisco Unified CM 認証および暗号化をイネーブルにする場合は、 Connection または別の名前を入力します。この名前は、Cisco Unity Connection サーバの SIP 証明書の [件名（Subject Name）] フィールドに一致している必要があります。 |
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ステップ 1 [デバイス（Device）] メニューで、[デバイスの設定（Device Settings）] > [SIP プロファイル（SIP Profile）] を選択します。
ステップ 2 [SIP プロファイルの検索と一覧表示（Find and List SIP Profiles）] ページで、[検索（Find）] を選択します。
ステップ 3 コピーする SIP プロファイルの右側で [コピー（Copy）] を選択します。
ステップ 4 [SIP プロファイルの設定（SIP Profile Configuration）] ページの [SIP プロファイル情報（SIP Profile Information）] の下で、次の設定を入力します。
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|---|---|
ステップ 1 [デバイス（Device）] メニューで、[トランク（Trunk）]を選択します。
ステップ 2 [トランクの検索と一覧表示（Find and List Trunks）] ページで、[新規追加（Add New）] を選択します。
ステップ 3 [トランクの設定（Trunk Configuration）] ページの [トランク タイプ（Trunk Type）] フィールドで、[SIP トランク（SIP Trunk）] を選択します。
ステップ 4 [デバイス プロトコル（Device Protocol）] フィールドで、[SIP] を選択し、[次へ（Next）] を選択します。
ステップ 5 [デバイス情報（Device Information）] で、次の設定を入力します。
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|---|---|
ステップ 6 ユーザの電話機がコーリング サーチ スペースに含まれている場合は、[インバウンド コール（Inbound Calls）] に次の設定を入力します。それ以外の場合は、ステップ 7 に進みます。
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|---|---|
Diversion ヘッダー配信のリダイレクト - インバウンド（Redirecting Diversion Header Delivery - Inbound） |
ステップ 7 [アウトバウンド コール（Outbound Calls）] で、[Diversion ヘッダー配信のリダイレクト - アウトバウンド（Redirecting Diversion Header Delivery - Outbound）] チェックボックスをオンにします。
ステップ 8 [SIP 情報（SIP Information）] で、次の設定を入力します。
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|---|---|
Cisco Unified CM の接続先となる Cisco Unity Connection SIP ポートの IP アドレスを入力します。 |
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「SIP トランク セキュリティ プロファイルを作成する」で作成した SIP トランク セキュリティ プロファイルの名前を選択します。たとえば、「Cisco Unity Connection SIP Trunk Security Profile」を選択します。 |
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アウトオブダイアログ REFER コーリング サーチ スペース（Out-of-Dialog Refer Calling Search Space） |
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「SIP プロファイルを作成する」で作成した SIP プロファイルの名前を選択します。たとえば、「Cisco Unity Connection SIP Profile」を選択します。 |
ステップ 1 [コール ルーティング（Call Routing）] メニューで、[ルート/ハント（Route/Hunt）] > [ルート パターン（Route Pattern）] を選択します。
ステップ 2 [ルート パターンの検索と一覧表示（Find and List Route Patterns）] ページで、[新規追加（Add New）] を選択します。
ステップ 3 [ルート パターンの設定（Route Pattern Configuration）] ページで、次の設定を入力します。
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|---|---|
「SIP トランクを作成する」で作成した SIP トランクの名前を選択します。たとえば、「Unity Connection_SIP_Trunk」を選択します。 |
ステップ 1 [ボイスメール（Voice Mail）] メニューで、[ボイスメール パイロット（Voice Mail Pilot）] を選択します。
ステップ 2 [ボイスメール パイロットの検索と一覧表示（Find and Voice Mail Pilots）] ページで [新規追加（Add New）] を選択します。
ステップ 3 [ボイスメール パイロットの設定（Voice Mail Pilot Configuration）] ページで、次のようにボイスメール パイロット番号の設定を入力します。
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|---|---|
ユーザが自分のボイス メッセージを聞くためにダイヤルするボイスメール パイロット番号を入力します。この番号は、「ルート パターンを作成する」で入力したルート パターンと一致している必要があります。 |
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ユーザの電話機を割り当てたパーティションとボイスメール パイロット番号用に設定したパーティションを含むコーリング サーチ スペースを選択します。 |
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システムのデフォルト ボイスメール パイロットに設定（Make This the Default Voice Mail Pilot for the System） |
このチェックボックスをオンにします。このチェックボックスをオンにすると、現在のデフォルトのパイロット番号がこのボイスメール パイロット番号に置き換えられます。 |
ステップ 1 [ボイスメール（Voice Mail）] メニューで、[ボイスメール（Voice Mail）] > [ボイスメール プロファイル（Voice Mail Profile）] を選択します。
ステップ 2 [ボイスメール プロファイルの検索と一覧表示（Find and List Voice Mail Profiles）] ページで [新規追加（Add New）] を選択します。
ステップ 3 [ボイスメール プロファイルの設定（Voice Mail Profile Configuration）] ページで、次のようにボイスメール プロファイルの設定を入力します。
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|---|---|
Unity ConnectionProfile 、または別の名前を入力して、ボイスメール プロファイルを識別できるようにします。 |
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「ボイスメール パイロットを作成する」で定義したボイスメール パイロットを選択します。 |
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Cisco Unified CM でマルチテナント サービスを有効にしていない場合は、このフィールドを空白のままにします。 マルチテナント サービスを有効にしている場合、各テナントは自身のボイスメール プロファイルを使用し、他のテナントと共有するパーティションごとに内線番号（電話番号）を識別するためのマスクを作成する必要があります。たとえば、あるテナントは 972813XXXX というマスクを使用し、別のテナントは 214333XXXX というマスクを使用することができます。また、それぞれのテナントは MWI 用に独自のトランスレーション パターンを使用します。 |
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これをシステムのデフォルト ボイスメール プロファイルに設定（Make This the Default Voice Mail Profile for the System） |
このボイスメール プロファイルをデフォルトにするにはこのチェックボックスをオンにします。 このチェックボックスをオンにすると、現在のデフォルトのボイスメール プロファイルが、このボイスメール プロファイルに置き換えられます。 |
ステップ 1 Cisco Unified CM の管理 で、[システム（System）] > [サービス パラメータ（Service Parameters）] を選択します。
ステップ 2 [サービス パラメータ設定（Service Parameters Configuration）] ページの [サーバ（Server）] フィールドで Cisco Unified CM サーバの名前を選択します。
ステップ 3 [サービス（Service）] リストで [Cisco CallManager（Cisco CallManager）] を選択します。パラメータのリストが表示されます。
ステップ 4 Clusterwide パラメータ（[機能（Feature）] - [一般（General）]）で、Multiple Tenant MWI Modes パラメータを検索します。
ステップ 5 複数テナントの MWI 通知を使用する場合は [True（True）] を選択します。
このパラメータを [True（True）] に設定すると、Cisco Unified CM は、MWI がオンまたはオフにされたときに、任意の設定済みトランスレーション パターンを使用して、ボイスメールの内線番号を電話番号に変換します。
ステップ 6 いずれかの設定を変更した場合は、[保存（Save）] を選択します。次に、Cisco Unified CM サーバをシャットダウンしてから再起動します。
SIP ダイジェスト認証を設定する場合は、次の 2 つの手順を実行します。
SIP ダイジェスト認証を設定しない場合は、「Cisco Unified Communications Manager との新しい連動の作成」に進みます。
ステップ 1 [システム（System）] メニューで、[セキュリティ プロファイル（Security Profile）] > [SIP トランク セキュリティ プロファイル（SIP Trunk Security Profile）] を選択します。
ステップ 2 [SIP トランク セキュリティ プロファイルの検索と一覧表示（Find and List SIP Trunk Security Profiles）] ページで、「SIP トランク セキュリティ プロファイルを作成する」で作成した SIP トランク セキュリティ プロファイルを選択します。
ステップ 3 [SIP トランク セキュリティ プロファイルの設定（SIP Trunk Security Profile Configuration）] ページで、[ダイジェスト認証を有効化（Enable Digest Authentication）] チェックボックスをオンにします。
ステップ 1 [ユーザ管理（User Management）] メニューで、[アプリケーション ユーザ（Application User）] を選択します。
ステップ 2 [アプリケーション ユーザの検索と一覧表示（Find and List Application Users）] ページで、[新規追加（Add New）] を選択します。
ステップ 3 [アプリケーション ユーザの設定（Application User Configuration）] ページで、次の設定を入力します。
Unity Connection クラスタが設定されている Cisco Unity Connection
（注） すべてのユーザ電話機（電話番号）で使用されるコーリング サーチ スペースが存在している必要があります。このようにしないと、連動が正常に機能しません。コーリング サーチ スペースを設定してユーザの電話機を割り当てる方法については、Cisco Unified CM のヘルプを参照してください。
SIP トランク セキュリティ プロファイルを作成する（Cisco Unity Connection クラスタ用）
ステップ 1 Cisco Unified CM の管理の [システム（System）] メニューで、[セキュリティ プロファイル（Security Profile）] > [SIP トランク セキュリティ プロファイル（SIP Trunk Security Profile）] を選択します。
ステップ 2 [SIP トランク セキュリティ プロファイルの検索と一覧表示（Find and List SIP Trunk Security Profiles）] ページで、[新規追加（Add New）] を選択します。
ステップ 3 [SIP トランク セキュリティ プロファイルの設定（SIP Trunk Security Profile Configuration）] ページの [SIP トランク セキュリティ プロファイル情報（SIP Trunk Security Profile Information）] で、次の設定を入力します。
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|---|---|
SIP trunk security profile for Cisco Unity Connection 、または別の説明を入力します。 |
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Cisco Unified CM 認証および暗号化をイネーブルにしない場合は、非セキュアのデフォルトを受け入れます。 Cisco Unified CM 認証または暗号化をイネーブルにする場合、[認証（Authenticated）] または [暗号化（Encrypted）] を選択します。Cisco Unified CM サーバの次の要件に注意してください。 • • |
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Cisco Unified CM 認証および暗号化をイネーブルにしない場合、このフィールドは空白のままにします。 Cisco Unified CM 認証および暗号化をイネーブルにする場合は、 Connection または別の名前を入力します。この名前は、Cisco Unity Connection サーバの SIP 証明書の [件名（Subject Name）] フィールドに一致している必要があります。 |
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SIP プロファイルを作成する（Cisco Unity Connection クラスタ用）
ステップ 1 [デバイス（Device）] メニューで、[デバイスの設定（Device Settings）] > [SIP プロファイル（SIP Profile）] を選択します。
ステップ 2 [SIP プロファイルの検索と一覧表示（Find and List SIP Profiles）] ページで、[検索（Find）] を選択します。
ステップ 3 コピーする SIP プロファイルの右側で [コピー（Copy）] を選択します。
ステップ 4 [SIP プロファイルの設定（SIP Profile Configuration）] ページで、次の設定を入力します。
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|---|---|
ステップ 5 [電話機で使用されるパラメータ（Parameters Used in Phone）] の下の [再試行回数（Retry INVITE）] フィールドで、5 以下の値を入力します。
SIP トランクを作成する（Cisco Unity Connection クラスタ用）
ステップ 1 [デバイス（Device）] メニューで、[トランク（Trunk）]を選択します。
ステップ 2 [トランクの検索と一覧表示（Find and List Trunks）] ページで、[新規追加（Add New）] を選択します。
ステップ 3 [トランクの設定（Trunk Configuration）] ページの [トランク タイプ（Trunk Type）] フィールドで、[SIP トランク（SIP Trunk）] を選択します。
ステップ 4 [デバイス プロトコル（Device Protocol）] フィールドで、[SIP] を選択し、[次へ（Next）] を選択します。
ステップ 5 [デバイス情報（Device Information）] で、次の設定を入力します。
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|---|---|
ステップ 6 ユーザの電話機がコーリング サーチ スペースに含まれている場合は、[インバウンド コール（Inbound Calls）] に次の設定を入力します。それ以外の場合は、ステップ 7 に進みます。
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|---|---|
Diversion ヘッダー配信のリダイレクト - インバウンド（Redirecting Diversion Header Delivery - Inbound） |
ステップ 7 [アウトバウンド コール（Outbound Calls）] で、[Diversion ヘッダー配信のリダイレクト - アウトバウンド（Redirecting Diversion Header Delivery - Outbound）] チェックボックスをオンにします。
ステップ 8 [SIP 情報（SIP Information）] で、次の設定を入力します。
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|---|---|
「SIP トランク セキュリティ プロファイルを作成する（Cisco Unity Connection クラスタ用）」で作成した SIP トランク セキュリティ プロファイルの名前を選択します。たとえば、「Cisco Unity Connection SIP Trunk Security Profile」を選択します。 |
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アウトオブダイアログ REFER コーリング サーチ スペース（Out-of-Dialog Refer Calling Search Space） |
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「SIP プロファイルを作成する（Cisco Unity Connection クラスタ用）」で作成した SIP プロファイルの名前を選択します。たとえば、「Cisco Unity Connection SIP Profile」を選択します。 |
ステップ 11 [新規追加（Add New）] を選択します。
ステップ 12 [トランクの設定（Trunk Configuration）] ページの [トランク タイプ（Trunk Type）] フィールドで、[SIP トランク（SIP Trunk）] を選択します。
ステップ 13 [デバイス プロトコル（Device Protocol）] フィールドで、[SIP] を選択し、[次へ（Next）] を選択します。
ステップ 14 [デバイス情報（Device Information）] で、次の設定を入力します。
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|---|---|
ステップ 15 ユーザの電話機がコーリング サーチ スペースに含まれている場合は、[インバウンド コール（Inbound Calls）] に次の設定を入力します。それ以外の場合は、ステップ 16 に進みます。
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|---|---|
Diversion ヘッダー配信のリダイレクト - インバウンド（Redirecting Diversion Header Delivery - Inbound） |
ステップ 16 [アウトバウンド コール（Outbound Calls）] で、[Diversion ヘッダー配信のリダイレクト - アウトバウンド（Redirecting Diversion Header Delivery - Outbound）] チェックボックスをオンにします。
ステップ 17 [SIP 情報（SIP Information）] で、次の設定を入力します。
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|---|---|
「SIP トランク セキュリティ プロファイルを作成する（Cisco Unity Connection クラスタ用）」で作成した SIP トランク セキュリティ プロファイルの名前を選択します。たとえば、「Cisco Unity Connection SIP Trunk Security Profile」を選択します。 |
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アウトオブダイアログ REFER コーリング サーチ スペース（Out-of-Dialog Refer Calling Search Space） |
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「SIP プロファイルを作成する（Cisco Unity Connection クラスタ用）」で作成した SIP プロファイルの名前を選択します。たとえば、「Cisco Unity Connection SIP Profile」を選択します。 |
ルート グループを作成する（Cisco Unity Connection クラスタの場合）
ステップ 1 [コール ルーティング（Call Routing）] メニューで、[ルート/ハント（Route/Hunt）] > [ルート グループ（Route Group）] を選択します。
ステップ 2 [ルート グループの検索と一覧表示（Find and List Route Groups）] ページで、[新規追加（Add New）] を選択します。
ステップ 3 [ルート グループの設定（Route Group Configuration）] ページで、次の設定を入力します。
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|---|---|
ステップ 4 両方の SIP トランクが [使用可能なデバイス（Available Devices）] フィールドに表示されることを確認します。それ以外の場合は [検索（Find）] を選択します。
ステップ 5 [ルート グループに追加（Add to Route Group）] を選択します。
ステップ 6 [現在のルート グループ メンバー（Current Route Group Members）] の下で、ユーザ Cisco Unity Connection に接続する SIP トランクがリストの最初に表示されることを確認します。
上向きまたは下向き矢印を選択して SIP トランクの順序を変更できます。
ルート リストを作成する（Cisco Unity Connection クラスタの場合）
ステップ 1 [コール ルーティング（Call Routing）] メニューで、[ルート/ハント（Route/Hunt）] > [ルート リスト（Route リスト）] を選択します。
ステップ 2 [ルート リストの検索と一覧表示（Find and List Route Lists）] ページで、[新規追加（Add New）] を選択します。
ステップ 3 [ルート リストの設定（Route List Configuration）] ページで、次の設定を入力します。
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|---|---|
Cisco Unified CM グループ（Cisco Unified Communications Manager Group） |
ステップ 5 [このルート リストを有効にする（Enable this Route List）] チェックボックスが選択されていることを確認します。
ステップ 6 [ルート リスト メンバ情報（Route List Member Information）] で [ルート グループの追加（Add Route Group）] を選択します。
ステップ 7 [ルート リスト詳細設定（Route List Detail Configuration）] ページの [ルート グループ（Route Group）] フィールドで、「ルート グループを作成する（Cisco Unity Connection クラスタの場合）」 で作成したルート グループを選択し、[保存（Save）] を選択します。
ステップ 8 ルート リスト設定が保存されることが示されたら、[OK] を選択します。
ステップ 9 [ルート リストの設定（Route List Configuration）] ページで [リセット（Reset）] を選択します。
ステップ 10 ルート リストのリセットを確認するように求められた場合は、[リセット（Reset）] を選択します。
ルート パターンを作成する（Cisco Unity Connection クラスタの場合）
ステップ 1 [コール ルーティング（Call Routing）] メニューで、[ルート/ハント（Route/Hunt）] > [ルート パターン（Route Pattern）] を選択します。
ステップ 2 [ルート パターンの検索と一覧表示（Find and List Route Patterns）] ページで、[新規追加（Add New）] を選択します。
ステップ 3 [ルート パターンの設定（Route Pattern Configuration）] ページで、次の設定を入力します。
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|---|---|
「ルート リストを作成する（Cisco Unity Connection クラスタの場合）」で作成したルート リストの名前を選択します。たとえば、「SIP_Trunk_Route_List」を選択します。 |
ボイスメール パイロットを作成する（Cisco Unity Connection クラスタの場合）
ステップ 1 [ボイスメール（Voice Mail）] メニューで、[ボイスメール パイロット（Voice Mail Pilot）] を選択します。
ステップ 2 [ボイスメール パイロットの検索と一覧表示（Find and Voice Mail Pilots）] ページで [新規追加（Add New）] を選択します。
ステップ 3 [ボイスメール パイロットの設定（Voice Mail Pilot Configuration）] ページで、次のようにボイスメール パイロット番号の設定を入力します。
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|---|---|
ユーザが自分のボイス メッセージを聞くためにダイヤルするボイスメール パイロット番号を入力します。この番号は、「ルート パターンを作成する（Cisco Unity Connection クラスタの場合）」で入力したルート パターンと一致している必要があります。 |
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ユーザの電話機を割り当てたパーティションとボイスメール パイロット番号用に設定したパーティションを含むコーリング サーチ スペースを選択します。 |
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システムのデフォルト ボイスメール パイロットに設定（Make This the Default Voice Mail Pilot for the System） |
このチェックボックスをオンにします。このチェックボックスをオンにすると、現在のデフォルトのパイロット番号がこのボイスメール パイロット番号に置き換えられます。 |
ボイスメール プロファイルを設定する（Cisco Unity Connection クラスタの場合）
ステップ 1 [ボイスメール（Voice Mail）] メニューで、[ボイスメール（Voice Mail）] > [ボイスメール プロファイル（Voice Mail Profile）] を選択します。
ステップ 2 [ボイスメール プロファイルの検索と一覧表示（Find and List Voice Mail Profiles）] ページで [新規追加（Add New）] を選択します。
ステップ 3 [ボイスメール プロファイルの設定（Voice Mail Profile Configuration）] ページで、次のようにボイスメール プロファイルの設定を入力します。
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|---|---|
Unity ConnectionProfile 、または別の名前を入力して、ボイスメール プロファイルを識別できるようにします。 |
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「ボイスメール パイロットを作成する（Cisco Unity Connection クラスタの場合）」で定義したボイスメール パイロットを選択します。 |
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Cisco Unified CM でマルチテナント サービスを有効にしていない場合は、このフィールドを空白のままにします。 マルチテナント サービスを有効にしている場合、各テナントは自身のボイスメール プロファイルを使用し、他のテナントと共有するパーティションごとに内線番号（電話番号）を識別するためのマスクを作成する必要があります。たとえば、あるテナントは 972813XXXX というマスクを使用し、別のテナントは 214333XXXX というマスクを使用することができます。また、それぞれのテナントは MWI 用に独自のトランスレーション パターンを使用します。 |
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これをシステムのデフォルト ボイスメール プロファイルに設定（Make This the Default Voice Mail Profile for the System） |
このボイスメール プロファイルをデフォルトにするにはこのチェックボックスをオンにします。 このチェックボックスをオンにすると、現在のデフォルトのボイスメール プロファイルが、このボイスメール プロファイルに置き換えられます。 |
SIP ダイジェスト認証を設定する場合は、次の 2 つの手順を実行します。
SIP ダイジェスト認証を設定しない場合は、「Cisco Unified Communications Manager との新しい連動の作成」に進みます。
（任意）SIP ダイジェスト認証を設定する（Cisco Unity Connection クラスタの場合）
ステップ 1 [システム（System）] メニューで、[セキュリティ プロファイル（Security Profile）] > [SIP トランク セキュリティ プロファイル（SIP Trunk Security Profile）] を選択します。
ステップ 2 [SIP トランク セキュリティ プロファイルの検索と一覧表示（Find and List SIP Trunk Security Profiles）] ページで、「SIP トランク セキュリティ プロファイルを作成する（Cisco Unity Connection クラスタ用）」で作成した SIP トランク セキュリティ プロファイルを選択します。
ステップ 3 [SIP トランク セキュリティ プロファイルの設定（SIP Trunk Security Profile Configuration）] ページで、[ダイジェスト認証を有効化（Enable Digest Authentication）] チェックボックスをオンにします。
（任意）アプリケーション ユーザを作成する（Cisco Unity Connection クラスタの場合）
ステップ 1 [ユーザ管理（User Management）] メニューで、[アプリケーション ユーザ（Application User）] を選択します。
ステップ 2 [アプリケーション ユーザの検索と一覧表示（Find and List Application Users）] ページで、[新規追加（Add New）] を選択します。
ステップ 3 [アプリケーション ユーザの設定（Application User Configuration）] ページで、次の設定を入力します。
Cisco Unified Communications Manager との新しい連動の作成
Cisco Unified Communications Manager と Cisco Unity Connection が連動可能な状態にあることを確認したら、次の手順を実行して、連動を設定し、ポート設定を入力します。
ステップ 1 Cisco Unity Connection Administration にログインします。
ステップ 2 Cisco Unified CM 認証および暗号化を使用する場合は、次のサブステップを実行します。そうでない場合は、ステップ 3 に進みます。
a. Cisco Unity Connection Administration で、[テレフォニー統合（Telephony Integrations）] > [セキュリティ（Security）] を展開し、[SIP 証明書（SIP Certificate）] を選択します。
b. [SIP 証明書（SIP Certificates）] ページで、[新規追加（Add New）] を選択します。
c. [新規 SIP 証明書（New SIP Certificate）] ページで、SIP 証明書に関する次の設定を入力し、[保存（Save）] を選択します。
ステップ 3 Cisco Unity Connection Administrationで、[テレフォニー（Telephony Integrations）] を展開し、[電話システム（Phone System）] を選択します。
ステップ 4 [電話システムの検索（Search Phone Systems）] ページの [表示名（Display Name）] で、デフォルトの電話システムの名前を選択します。
ステップ 5 [電話システムの基本設定（Phone System Basics）] ページの [電話システムの名前（Phone System Name）] フィールドで、電話システムの説明的な名前を入力します。
ステップ 6 （ボイスメール ボックスの無い管理者やユーザが Cisco Unity Connection の Web アプリケーションで電話から録音および再生を行うときに）TRaP 接続にこの電話システムをデフォルトとして使用する場合は、[デフォルト TRAP スイッチ（Default TRAP Switch）] チェックボックスをオンにします。TRaP 接続に別の電話システムをデフォルトとして使用する場合は、このチェックボックスをオフにします。
ステップ 8 [電話システムの基本設定（Phone System Basics）] ページの [関連リンク（Related Links）] ドロップダウン ボックスで、[ポート グループの追加（Add Port Group）] を選択して、[移動（Go）] を選択します。
ステップ 9 [ポート グループの新規作成（New Port Group）] ページで適切な設定を入力して、[保存（Save）] を選択します。
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|---|---|
ステップ 5 で入力した電話システムの名前を選択します。 |
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[ポート グループ テンプレート（Port Group Template）] を選択し、ドロップダウン ボックスで [SIP（SIP）] を選択します。 |
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Cisco Unity Connection で Cisco Unified CM サーバでの認証を受ける場合は、このチェックボックスをオンにします。 |
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Cisco Unified CM サーバでの認証を受けるために Cisco Unity Connection が使用する名前を入力します。 |
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Cisco Unified CM サーバでの認証を受けるために Cisco Unity Connection が使用するパスワードを入力します。 |
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ユーザが Cisco Unity Connection へのアクセスに使用し、Cisco Unity Connection が Cisco Unified CM サーバへの登録に使用するボイス メッセージ回線名（またはパイロット番号）を入力します。 |
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（セキュアな TLS ポートが使用されている場合のみ） 適切なセキュリティ モードを選択します。 • • Cisco Unity Connection サーバ上のセキュリティ モード設定は、Cisco Unified CM サーバ上のデバイス セキュリティ モードと一致している必要があります。 |
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（セキュアな TLS ポートが使用されている場合のみ） このチェック ボックスをオンにすると、メディア ストリーム（RTP）が暗号化されます。メディア ストリームを暗号化しない場合は、このチェックボックスをオフにします。 |
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IPv4 アドレスまたはホスト名（IP Address or Host Name） （Unity Connection 10.0） |
Cisco Unity Connection と連動させるプライマリ Cisco Unified CM サーバの IPv4 アドレス（またはホスト名）を入力します。 このフィールドに IP アドレスまたはホスト名を入力するか、[IPv6 アドレス/ホスト名（IPv6 Address or Host Name）] フィールドに IP アドレスまたはホスト名を入力する必要があります（また、該当する場合は、両方のフィールドに情報を入力します）。両方のフィールドを空白のままにすることはできません。 |
IPv6 アドレスまたはホスト名（IPv6 Address or Host Name） （Unity Connection 10.0） |
Cisco Unity Connection と連動させるプライマリ Cisco Unified CM サーバの IPv6 アドレス（またはホスト名）を入力します。 このフィールドに IP アドレスまたはホスト名を入力するか、[IPv4 アドレス/ホスト名（IPv4 Address or Host Name）] フィールドに IP アドレスまたはホスト名を入力する必要があります（また、該当する場合は、両方のフィールドに情報を入力します）。両方のフィールドを空白のままにすることはできません。 （注） IPv6 では、Cisco Unified CM 10.0 で SIP 連動がサポートされています。 |
IP アドレスまたはホスト名（IP Address or Host Name） （Unity Connection 10.0） |
Cisco Unity Connection と連動させるプライマリ Cisco Unified CM サーバの IP アドレス（またはホスト名）を入力します。 |
Cisco Unity Connection と連動している Cisco Unified CM サーバの TCP ポートを入力します。デフォルト設定を使用することを推奨します。 |
ステップ 10 Cisco Unified CM クラスタにセカンダリ サーバがある場合、または TFTP サーバ（Cisco Unified CM 認証および暗号化で必要）を追加したい場合は [ポート グループの基本設定（Port Group Basics）] ページで以下のサブステップを実行します。そうでない場合は、ステップ 11 に進みます。
a. [編集（Edit）] メニューで、[サーバ（Servers）] を選択します。
b. セカンダリ Cisco Unified CM サーバを追加したい場合は、[サーバの編集（Edit Servers）] ページの [SIP サーバ（SIP Servers）] の下で、[追加（Add）] を選択します。そうでない場合は、ステップ 10e. に進みます。
c. セカンダリ Cisco Unified CM サーバについて次の設定を入力し、[保存（Save）] を選択します。
d. 必要に応じて、Cisco Unified CM クラスタ内の追加の Cisco Unified CM サーバについて、ステップ 10b. およびステップ 10c. を繰り返します。
e. TFTP サーバ（Cisco Unified CM 認証および暗号化で必要）を追加したい場合、[TFTP サーバ（TFTP Servers）] の下で [追加（Add）] を選択します。そうでない場合は、ステップ 10h. に進みます。
f. TFTP サーバについて次の設定を入力し、[保存（Save）] を選択します。
g. 必要に応じて、追加の TFTP サーバについて、ステップ 10e. およびステップ 10f. を繰り返します。
h. [編集（Edit）] メニューで、[ポート グループの基本設定（Port Group Basics）] を選択します。
i. [ポート グループの基本設定（Port Group Basics）] ページで、[リセット（Reset）] を選択します。
ステップ 11 [ポート グループの基本設定（Port Group Basics）] ページの [関連リンク（Related Links）] ドロップダウン ボックスで、[ポートの追加（Add Port）] を選択して、[移動（Go）] を選択します。
ステップ 12 [ポートの新規作成（New Port）] ページで次の設定を入力して、[保存（Save）] を選択します。
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このポート グループ内に作成するボイス メッセージ ポートの数を入力します。 （注） Cisco Unity Connection クラスタの場合は、すべての Cisco Unity Connection サーバで使用されるボイス メッセージ ポート数の合計を入力する必要があります。各ポートは後で特定の Cisco Unity Connection サーバに割り当てられます。 |
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ステップ 5 で入力した電話システムの名前を選択します。 |
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ステップ 9 で追加したポート グループの名前を選択します。 |
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ステップ 13 [ポートの検索（Search Ports）] ページで、この電話システム連動に対して作成した最初のボイス メッセージ ポートの表示名を選択します。
（注） デフォルトでは、ボイス メッセージ ポートの表示名は、ポート グループの表示名の後に増分番号が付加されたものになります。
ステップ 14 [ポートの基本設定（Port Basics）] ページで、必要に応じて、ボイス メッセージ ポートの設定を入力します。次の表のフィールドは、変更可能なものを示しています。
ステップ 17 電話システムの残りすべてのボイス メッセージ ポートについて、ステップ 14 ～ステップ 16 を繰り返します。
ステップ 18 Cisco Unified CM 認証および暗号化を使用する場合は、次のサブステップを実行します。そうでない場合は、ステップ 20 に進みます。
a. Cisco Unity Connection Administrationで [テレフォニー統合（Telephony Integrations）] > [セキュリティ（Security）] を展開し、[ルート証明書（Root Certificate）] を選択します。
b. [ルート証明書の表示（View Root Certificate）] ページで、[右クリックして証明書をファイルとして保存（Right-Click to Save the Certificate as a File）] のリンク部分を右クリックして、[名前を付けて保存（Save Target As）] を選択します。
c. [名前を付けて保存（Save As）] ダイアログボックスで、Cisco Unity Connection ルート証明書をファイルとして保存する場所を参照します。
d. [ファイル名（File Name）] フィールドで、拡張子が .pem である（.htm ではない）ことを確認し、[保存（Save）] を選択します。
e. [ダウンロードの完了（Download Complete）] ダイアログボックスで、[閉じる（Close）] を選択します。
ステップ 19 次の手順に従って、この Cisco Unified CM システム統合にあるすべての Cisco Unified CM サーバに Cisco Unity Connection ルート証明書ファイルをコピーします。
ステップ 20 別の電話システム連動が存在する場合は、Cisco Unity Connection Administrationで [テレフォニー統合（Telephony Integrations）] を展開し、[トランク（Trunk）] を選択します。そうでない場合は、ステップ 24 に進みます。
ステップ 21 [電話システムのトランクの検索（Search Phone System Trunks）] ページで、[電話システムのトランク（Phone System Trunk）] メニューの [電話システム トランクの新規作成（New Phone System Trunk）] を選択します。
ステップ 22 [電話システム トランクの新規作成（New Phone System Trunk）] ページで、次に示す電話システム トランクの設定を入力して [保存（Save）] を選択します。
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Cisco Unity Connection が既存の電話システムの内線番号にゲートウェイ経由で通話を転送するときにダイヤルする追加ダイヤル番号を入力します。 |
ステップ 23 作成する残りすべての電話システム トランクについて、ステップ 21 とステップ 22 を繰り返します。
ステップ 24 [関連リンク（Related Links）] ドロップダウン リストで、[テレフォニーの設定の確認（Check Telephony Configuration）] を選択し、[移動（Go）] を選択して電話システム連動の設定を確認します。
テストに失敗した場合は、[タスクの実行結果（Task Execution Results）] に 1 つ以上のメッセージがトラブルシューティング手順と共に表示されます。問題を解決した後に、もう一度接続をテストしてください。
ステップ 25 [タスクの実行結果（Task Execution Results）] ウィンドウで [閉じる（Close）] を選択します。
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