コール履歴
[Call History] を選択すると、[Call History] ページが表示されます。
許可の要件
このページにアクセスするには、ユーザ権限またはシステム管理者権限が必要です。
説明
[Call History] ページを使用して、このネットワークから発信された緊急コールの履歴を表示します。Cisco ER には、過去 10,000 件のコール履歴レコードが維持されます。これらのコールを発信した時間について制限はありません。
表 A-1 では、[Call History] ページについて説明します。
表 A-1 [Call History] ページ
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Search criteria |
表示する緊急コールを選択する検索条件を入力できます。 すべての緊急コールを表示するには、条件を入力せずに [Find] をクリックします。 検索を絞り込むには、次の手順に従います。 1. 検索するフィールドを選択し、検索の関係を選択し、検索文字列を入力します。 複数のフィールドの組み合わせを検索するには、次の操作を実行します。 – 検索フィールドを追加するには、[More] をクリックします。 – いずれかの検索条件に一致するコールを選択すること(OR 検索)を示すには、リストの上部にある [Any] を選択します。 – すべての条件に一致するコールのみを選択すること(AND 検索)を示すには、[All] を選択します。 – 一番下の検索条件を削除するには、[Fewer] をクリックします。[Fewer] は、[More] をクリックした後にのみ表示されます。 2. ドロップダウン リストから、個々の検索で表示する各ページのレコード数を選択します。 3. すべての検索条件を入力したら、[Find] をクリックします。 |
Call records |
検索条件に一致する緊急コールのリストが表示されます。 • ERL Name:名前をクリックすると、Emergency Response Location(ERL)に関する詳細情報が表示されます。 • Caller's Extension:緊急コールの発信に使用された内線番号。 • Time:緊急コールが発信された時刻。 • Date:コールが発信された日付。 • ELIN Used:コールに使用されるルート パターンと ELIN の組み合わせ。 • Location:電話の場所。電話が手動で設定されたか、スイッチ ポートまたは IP サブネットに基づいて設定されてかによって変わります。 • Call Acknowledged:[Web Alert] ページ上のコールの確認応答ステータス。 • Acknowledged By:コールを確認応答したユーザの ID。 • Time Acknowledged:コールが確認応答された時刻。 • Date Acknowledged:コールが確認応答された日付。 • Comments:コールについて入力されたすべてのコメント。[Edit] をクリックして、[Call Details] ページでコールに関するコメントを入力または変更します。多数のコールが検索条件に一致する場合、Cisco ER では表示に複数ページが使用されます。 – ページを切り替えるには、[First]、[Previous]、[Next]、[Last] をクリックします。 – 特定のページに移動するには、[Page] フィールドにそのページ番号を入力し、Enter を押します。 |
Update |
コールのコール履歴にコメントを含めるには、[Update] をクリックします。 (注) [Call Details] ページからのみ表示できます。 |
Reset |
保存されていないコメントを削除するには、[Reset] をクリックします。それからコメントを再入力できます。 (注) [Call Details] ページからのみ表示できます。 |
Close |
[Close] をクリックして [Call Details] を閉じます。 (注) [Call Details] ページからのみ表示できます。 |
関連項目
• 「緊急コール時に発生する状況の概要」
• 「緊急コールに関する詳細情報の取得」
• 「緊急コールの履歴の表示」
Emergency Call Alert
[Web Alert] を選択すると、[Emergency Call Alert] ページが表示されます。
許可の要件
このページにアクセスするには、ユーザ権限またはシステム管理者権限が必要です。
(注) Web 警告をモニタするマシンに JRE がインストールされている必要があります。
説明
[Emergency Call Alert] ページを使用して、緊急コールのリストを表示します。リストには、各緊急コールに関する次の情報が表示されます。
• Call Time
• Line ID
• ERL
• ELIN Used
• Location
• Street
• Phone Location
関連項目
• 「緊急コール時に発生する状況の概要」
• 「緊急コールの確認応答」
Locate Phone by Extension
[Phone Search] を選択すると、[Locate Phone by Extension] ページが表示されます。
許可の要件
このページにアクセスするには、ユーザ権限またはシステム管理者権限が必要です。
説明
[Locate Phone by Extension] ページを使用して、内線番号を使用して電話を検索します。検索で一致が見つかると、結果が表示されます。結果には、電話に設定されているすべての情報が表示されます。
表 A-2 では、[Locate Phone by Extension] ページについて説明します。
表 A-2 [Locate Phone by Extension] ページ
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Phone extension |
場所を特定する電話の内線番号を入力するテキスト ボックス。 |
[Find] ボタン |
電話検索を開始します。 |
関連項目
• 「緊急コール時に発生する状況の概要」
• 「緊急コールに関する詳細情報の取得」