概要
ユニファイドメッセージング機能は、さまざまなデバイスからアクセス可能なボイスメールやメールなど、異なるタイプのメッセージに対して単一のストレージを提供します。 例えば、ユーザーはコンピューターのスピーカーを使ってメールの受信箱から、または電話のインターフェイスから直接ボイスメールにアクセスできます。
Unity Connection を統合してユニファイドメッセージングを有効にできる、サポートされているメールサーバは次のとおりです。
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Microsoft Exchange(2010、2013、2016 および 2019)サーバー
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Microsoft Office 365
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Cisco Unified MeetingPlace
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Gmail サーバー
Unity Connection を Exchange または Office 365 サーバーと統合すると、次の機能が提供されます。
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Unity Connection と Exchange/Office 365 メールボックス間のボイスメールの同期。
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Exchange/Office 365 メールへのテキスト読み上げ(TTS)アクセス。
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Exchange/Office 365 カレンダーにアクセスして、ユーザーが電話でミーティング関連のタスク(例えば、開催予定のミーティングの一覧を聞いたり、ミーティングの招待を承諾または拒否するなど)を実行できるようにします。
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Exchange/Office365 の連絡先へのアクセスにより、ユーザーは Exchange/Office365 の連絡先をインポートし、個人的な通話転送ルールや音声コマンドを使用した発信時に連絡先情報を使用することができます。
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Unity Connection ボイスメールの文字変換。
Unity Connection と Cisco Unified MeetingPlace のインテグレーションにより、次の機能が利用できるようになります。
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進行中の会議へ参加する。
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ミーティングの参加者リストを読み上げる。
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ミーティングの開催者および参加者にメッセージを送信する。
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即時ミーティングをセットアップする。
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ミーティングをキャンセルする(ミーティングの開催者にのみ適用)。
Unity Connection と Gmail サーバーの統合により、次の機能が提供されます。
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Unity Connection と Gmail のメールボックス間のボイスメールの同期
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Gmail へのテキスト読み上げ(TTS)アクセス。
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Gmail カレンダーにアクセスして、ユーザーが電話でミーティング関連のタスク(例えば、開催予定のミーティングの一覧を聞いたり、ミーティングの招待を承諾または拒否するなど)を実行できるようにします。
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ユーザーが Gmail 連絡先をインポートし、パーソナル着信転送ルールで、および音声コマンドを使用して発信通話を発信するときに、連絡先情報を使用できる、Gmail 連絡先へのアクセス。
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Unity Connection ボイスメールの文字変換。
ユニファイドメッセージングと Google Workspace
Unity Connection 14 以降では、Gmail アカウントでボイスメッセージにアクセスするための新しい方法を提供しています。 このためには、Google Worspace とのユニファイドメッセージングを設定して、Unity Connection と Gmail サーバーの間でボイスメッセージを同期する必要があります。
Unity Connection と Gmail サーバーの統合により、次の機能が提供されます。
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Unity Connection とメールボックス間のボイスメールの同期
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Unity Connection ボイスメールの文字変換。