この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
デバイス ロードは、IP フォン、テレプレゼンス システム、および Cisco Unified Communications Manager でプロビジョニングおよび登録されているその他のデバイス用のソフトウェアおよびファームウェアです。Cisco Unified Communications Manager をインストールまたはアップグレード中に、そのバージョンがリリースされた時点で利用可能な最新のロードが Cisco Unified Communications Manager に組み込まれます。シスコは新しい機能の導入とソフトウェアの修正のために定期的に更新ファームウェアをリリースしているため、そのロードが含まれる Cisco Unified Communications Manager アップグレードがリリースされるまで待たずに、ご使用の電話機を新しいロードに更新することができます。
エンドポイントが新しいソフトウェアのバージョンにアップグレードする前に、新しいロードで必要なファイルをエンドポイントがアクセスできる場所に置いてダウンロードできるようにする必要があります。最も一般的な場所は、Cisco TFTP サービスが有効化されている Cisco UCM ノード、つまり「TFTP サーバ」です。一部の電話機は、「ロード サーバ」という代替ダウンロード場所の使用をサポートしています。
任意のサーバの tftp ディレクトリ内に既にあるファイルのリストの取得、表示、ダウンロードを行う場合、TFTP ディレクトリ内のファイルを表示するには CLI コマンドの file list tftp を使用し、ファイルを表示するには file view tftp、TFTP ディレクトリ内のファイルのコピーを取得するには file get tftp を使用します。詳細については、『Command Line Interface Reference Guide for Cisco Unified Communications Solutions』を参照してください。また、Webブラウザを使用して、URL "http://<tftp_server>:6970/<filename>" にアクセスして、TFTP ファイルをダウンロードすることもできます。
ヒント | 新しいロードをある単一のデバイスに適用し、それをシステム全体のデフォルトとして設定することができます。この方法は、テスト目的で使用する際に便利です。ただし、システム全体のデフォルトを新しいロードで更新するまでは、そのタイプの他のすべてのデバイスが古いロードを引き続き使用することに注意してください。 |
[Cisco Options Package(COP)ファイル]:COP ファイルには、ファームウェア ファイルとデータベース アップデートが含まれています。このためパブリッシャにインストールすると、ファームウェア ファイルがインストールされ、さらにデフォルトのファームウェアが更新されます。
[ファームウェア ファイルのみ]:zip ファイルで提供されます。zip ファイルに含まれている個々のデバイス ファームウェア ファイルは手動で解凍し、TFTP サーバの適切なディレクトリにおよびアップロードする必要があります。
(注) | COP またはファームウェア ファイル パッケージのインストール手順については、README ファイルを参照してください。 |
パブリッシャ サーバおよび TFTP サーバから初めて、Cisco Unified Communications Manager サーバすべてのデバイス パッケージを適用します。システムがアップロードおよび処理できるのは、シスコが承認するソフトウェアのみです。Cisco Unified Communications Manager の以前のバージョンで使用したサードパーティまたは Windows ベースのソフトウェア アプリケーションをインストールまたは使用することはできません。
(注) | 新しいデバイス サポートを有効にするためにデバイス パッケージを適用するときに、それらのデバイスを正常に登録するためのクラスタ全体にわたる再起動は必要なくなりましたが、パブリッシャ ノードの TFTP アプリケーションと Tomcat Service は再起動が必要です。 |
[デバイス ロード管理(Device Load Management)] ウィンドウでは、ディスク容量を増加させるために、未使用のファームウェア(デバイス ロード)と関連ファイルをシステムから削除できます。たとえば、ディスク容量の不足が原因でアップグレードが失敗することがないようにするため、アップグレード前に未使用のロードを削除できます。一部のファームウェア ファイルには、[デバイス ロード管理(Device Load Management)] ウィンドウに表示されない依存ファイルがあります。ファームウェアを削除すると、依存ファイルも削除されます。ただし、他のファームウェアに関連付けられている依存ファイルは削除されません。
(注) | 未使用のファームウェアの削除は、クラスタのサーバごとに個別に実行する必要があります。 |
注意 | 未使用のファームウェアを削除する前に、適切なロードを削除することを確認します。削除されたロードを復元するには、クラスタ全体の DRS 復元を実行する必要があります。ファームウェアを削除する前にバックアップを実行することが推奨されます。 |
この手順を使用して、特定の電話モデルにデフォルトのファームウェア ロードを設定します。新しい電話が登録されると、Cisco Unified Communications Manager は、[電話の設定(Phone Configuration)] ウィンドウでデフォルトを上書きするファームウェア ロードが指定されていないかぎり、デフォルトのファームウェアを電話に送信しようとします。
(注) | 個々の電話については、[電話の設定(Phone Configuration)] ウィンドウの [電話ロード名(Phone Load Name)] フィールドの設定により、その特定の電話のデフォルト ファームウェア ロードが上書きされます。 |
ファームウェアが TFTP サーバにロードされていることを確認します。
ステップ 1 | [Cisco Unified CM の管理(Cisco Unified CM Administration)] で、 [デバイスのデフォルト設定(Device Defaults Configuration)] を選択します。 ウィンドウが表示され、Cisco Unified Communications Manager がサポートする様々な電話モデルのデフォルト ファームウェア ロードが示されます。ファームウェアは [ロード情報(Load Information)] 列に表示されます。 |
ステップ 2 | [デバイス タイプ(Device Type)] で、デフォルト ファームウェアを割り当てる電話モデルを指定します。 |
ステップ 3 | 横にある [ロード情報(Load Information)] フィールドに、ファームウェア ロードを入力します。 |
ステップ 4 | (オプション)その電話モデルのデフォルトの [デバイス プール(Device Pool)] およびデフォルトの [電話テンプレート(Phone Template)] を入力します。 |
ステップ 5 | [保存(Save)] をクリックします。 |
この手順を使用して、特定の電話にファームウェア ロードを割り当てます。[デバイスのデフォルト設定(Device Defaults Configuration)] ウィンドウに指定されているデフォルトとは異なるファームウェア ロードを使用する場合に、この手順を実行します。
(注) | 多数の電話に 1 つのバージョンを割り当てる場合は、一括管理ツールを使用し、CSV ファイルまたはクエリを使用して、[電話ロード名(Phone Load Name)] フィールドを設定できます。詳細については、『Cisco Unified Communications Manager Bulk Administration ガイド』を参照してください。 |
ステップ 1 | [Cisco Unified CM の管理(Cisco Unified CM Administration)] で、 を選択します。 |
ステップ 2 | [検索(Find)] をクリックし、個別の電話を選択します。 |
ステップ 3 | [電話ロード名(Phone Load Name)] フィールドに、ファームウェアの名前を入力します。この電話では、ここで指定したファームウェア ロードによって、[デバイスのデフォルト設定(Device Defaults Configuration)] ウィンドウで指定されているデフォルトのファームウェア ロードが上書されます。 |
ステップ 4 | [電話の設定(Phone Configuration)] ウィンドウの残りのフィールドをすべて入力します。フィールドとその設定を含むヘルプは、オンライン ヘルプを参照してください。 |
ステップ 5 | [保存(Save)] をクリックします。 |
ステップ 6 | [設定の適用(Apply Config)] をクリックして、変更したフィールドを電話にプッシュします。 |
電話が TFTP サーバ以外のサーバからファームウェアの更新をダウンロードするようにするには、電話の [電話の設定(Phone Configuration)] ページで"ロード サーバ"を設定できます。ロード サーバには、別の Cisco Unified Communications Manager またはサードパーティのサーバを指定できます。サードパーティのサーバは、電話が TCP ポート 6970 で HTTP を使用して(推奨)、または UDP ベースの TFTP プロトコルを使用して要求するすべてのファイルを提供できる必要があります。DX ファミリの Cisco TelePresence デバイスなどの一部の電話モデルでは、ファームウェアのアップデートで HTTP のみをサポートしています。
(注) | 多数の電話に 1 つのロード サーバを割り当てる場合は、一括管理ツールを使用し、CSV ファイルまたはクエリを使用して、[ロード サーバ(Load Server)] フィールドを設定できます。詳細については、『Cisco Unified Communications Manager Bulk Administration ガイド』を参照してください。 |
ステップ 1 | [Cisco Unified CM の管理(Cisco Unified CM Administration)] で、 を選択します。 |
ステップ 2 | [検索(Find)] をクリックし、個別の電話を選択します。 |
ステップ 3 | [ロード サーバ(Load Server)] フィールドに、別のサーバの IP アドレスまたはホスト名を入力します。 |
ステップ 4 | [電話の設定(Phone Configuration)] ウィンドウの残りのフィールドをすべて入力します。フィールドとその設定を含むヘルプは、オンライン ヘルプを参照してください。 |
ステップ 5 | [保存(Save)] をクリックします。 |
ステップ 6 | [設定の適用(Apply Config)] をクリックして、変更したフィールドを電話にプッシュします。 |