この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
管理者はアプリケーション ダイヤル ルールを使用して、Cisco Web Dialer や Cisco Unified Communications Manager Assistant などのアプリケーションのダイヤル ルールの優先順位を追加およびソートします。
管理者はディレクトリ検索ダイヤル ルールを使用して発信者の識別番号を変換し、Cisco Unified Communications Manager Assistant などのアプリケーションで、Assistant Console からディレクトリ検索を実行します。
管理者は SIP ダイヤル ルールを使用して、システムのデジタル分析とルーティングを実行します。管理者は SIP ダイヤル ルールを設定し、コール処理が実行される前に、その SIP ダイヤル ルールを Cisco Unified IP Phone に追加します。
コマンドまたはアクション | 目的 | |
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ステップ 1 | アプリケーション ダイヤル ルールの設定 | Cisco Web Dialer、Cisco Unified Communications Manager Assistant などのアプリケーションのダイヤル ルールの優先順位を追加し並べ替える、アプリケーション ダイヤル ルールを設定します。 |
ステップ 2 | ディレクトリ検索ダイヤル ルールの設定 | 発信者の ID 番号をディレクトリで検索可能な番号に変換するには、ディレクトリ検索ダイヤル ルールを設定します。 |
ステップ 3 | SIP ダイヤル ルールの設定 | SIP を実行している電話のダイヤル プランを設定するには、SIP ダイヤル ルールの設定を使用します。 |
ステップ 4 | ダイヤル ルールの再優先順位付け |
これはオプションです。複数のダイヤル ルールがある場合は、[Cisco Unified Communications Manager の管理(Cisco Unified Communications Manager Administration)] ウィンドウでダイヤル ルールの優先順位を変更します。 |
Cisco Unified Communications Manager は、アプリケーション ダイヤル ルールをサポートし、Cisco Web Dialer や Cisco Unified Communications Manager Assistant のようなアプリケーションのダイヤル ルールの優先順位の追加と並べ替えができます。アプリケーション ダイヤル ルールを適用すると、ユーザがダイヤルする電話番号に対して数字の追加と削除が自動的に行われます。たとえば、外線発信する場合にはアプリケーションのダイヤル ルールにより、7 桁の電話番号の先頭に番号 9 が自動で付加されます。
(注) | Cisco Unified Communications Manager は自動的に、CTI リモート デバイスのすべてのリモート接続先番号にアプリケーション ダイヤル ルールを適用します。 |
新しいアプリケーション ダイヤル ルールを追加する、または既存のアプリケーション ダイヤル ルールを更新するには、次の手順を実行します。
ディレクトリ検索ダイヤル ルールは、発信者の識別情報を、ディレクトリで検索可能な番号に変換します。各ルールでは、先頭の数字および番号の長さに基づいて、変換する数字を指定します。たとえば、10 桁の電話番号から市外局番と 2 桁の局番を自動的に削除するディレクトリ検索ダイヤル ルールを作成できます。たとえば、4085551212 は、51212 になります。
新しいディレクトリ検索ダイヤル ルールを追加するか、既存のディレクトリ検索ダイヤル ルールを更新するには、次の手順を実行します。
SIP ダイヤル ルールは、SIP を実行している Cisco Unified IP Phone のローカル ダイヤル プランを提供するため、ユーザは、コールが処理される前に、キーを押したり、タイマーを待機する必要はありません。管理者が SIP ダイヤル ルールを設定し、SIP を実行している電話機に適用します。
コマンドまたはアクション | 目的 | |
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ステップ 1 | SIP ダイヤル ルールの設定 | SIP ダイヤル ルールを設定および更新し、それらを SIP を実行している電話機と関連付けます。 |
ステップ 2 | SIP ダイヤル ルールのリセット | SIP ダイヤル ルールを更新したときに、新しい SIP ダイヤル ルールで電話機が更新されるよう、SIP を実行している電話機をリセットまたは再起動します。 |
ステップ 3 | SIP ダイヤル ルール設定と SIP 電話機の同期 | (オプション)設定を変更した SIP ダイヤル ルールと SIP 電話機を同期します。これによって、最小限の割り込みで未適用の設定を適用します。たとえば、影響を受ける SIP 電話機の一部でリセットまたは再起動を行うは必要ありません。 |
SIP を実行している電話のダイヤル プランを設定します。
ステップ 1 | [Cisco Unified Communications Manager の管理(Cisco Unified Communications Manager Administration)] で、 .を選択します。 | ||
ステップ 2 | [SIP ダイヤル ルールの検索/一覧表示(Find and List SIP Dial Rules)] ウィンドウで、次のいずれかの手順を実行します。 | ||
ステップ 3 | [SIP ダイヤル ルールの設定(SIP Dial Rule Configuration)] ウィンドウの各フィールドを設定します。フィールドの詳細説明については、オンライン ヘルプを参照してください。 | ||
ステップ 4 | [保存(Save)] をクリックします。
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SIP ダイヤル ルールを更新したときに、新しい SIP ダイヤル ルールで電話機が更新されるよう、次の手順を実行して SIP を実行している電話機をリセットまたは再起動します。
ステップ 1 | Cisco Unified Communications Manager の管理から、 の順に選択します。 |
ステップ 2 | [SIP ダイヤル ルールの検索と一覧表示(Find and List SIP Dial Rules)] ウィンドウで、[検索(Find)] をクリックし、リセットする既存の SIP ダイヤル ルールを選択します。 |
ステップ 3 | [SIP ダイヤル ルールの設定(SIP Dial Rule Configuration)] ウィンドウで、[リセット(Reset)] をクリックします。 |
ステップ 4 | [デバイス リセット(Device Reset)] ダイアログ ボックスで、次のタスクのいずれかを実行します。
管理者が SIP ダイヤル ルールを設定して SIP を実行している電話機に適用すると、データベースから TFTP サーバに通知が送信されます。これによって、SIP を実行している電話機の新しい設定ファイルを作成できます。TFTP サーバは Cisco Unified Communications Manager に新しい設定ファイルを通知します。更新された設定ファイルは電話機に送信されます。詳細については、SIP を実行している Cisco Unified IP Phone の TFTP サーバの設定を参照してください。 |
SIP 電話機と設定が変更された SIP ダイヤル ルールを同期するには、次の手順を実行します。
ステップ 1 | Cisco Unified Communications Manager の管理から、 の順に選択します。 |
ステップ 2 | [SIP ダイヤル ルールの検索と一覧表示(Find and List SIP Dial Rules)] ウィンドウで、[検索(Find)] をクリックし、適切な SIP 電話機を同期する既存の SIP ダイヤル ルールを選択します。 |
ステップ 3 | 追加の設定変更を行い、[SIP ダイヤル ルールの設定(SIP Dial Rule Configuration)] で [保存(Save)] をクリックします。 |
ステップ 4 | [設定の適用(Apply Config)] をクリックします。 |
ステップ 5 | [OK] をクリックします。 |
[ダイヤル ルールの設定(Dial Rule Configuration)] ウィンドウでダイヤル ルールの優先順位を追加およびソートするには、次の手順を実行します。
Cisco Unified IP Phone |
データのやり取り |
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SIP を実行している 7911、7941、7961、7970、7971 |
これらの電話機は、7940_7960_OTHER ダイヤル ルール パターンを使用します。キー プレス マークアップ言語(KPML)では、Cisco Unified Communications Manager に数字を 1 桁ごとに送信できます。 SIP ダイヤル ルールを使用すると、Cisco Unified Communications Manager に送信する前に、電話で数字のパターンをローカルに収集できます。SIP ダイヤル ルールを設定しないと、KPML が使用されます。Cisco Unified Communications Manager のパフォーマンスを向上させるために(処理されるコール数の増加)、シスコは SIP ダイヤル ルールを設定することをお勧めします。 |
SIP を実行している 7940 および 7960 |
これらの電話機は、7940_7960_OTHER ダイヤル ルール パターンを使用しており、KPML をサポートしていません。これらの電話機で SIP のダイヤル プランを設定していないと、ユーザは数字が Cisco Unified Communications Manager に送信されて処理される前に、指定された時間だけ待機する必要があります。これは実際のコールの処理を遅らせます。 |
フィールド |
制約事項 |
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開始番号(Number Begins With) |
このフィールドは、数字と文字 +、*、# のみをサポートします。長さが 100 文字を超えてはなりません。 |
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桁数 |
このフィールドは数字のみをサポートします。このフィールドの値は、パターン フィールドに指定されているパターンの長さより小さくすることはできません。 |
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削除する合計桁数(Total Digits to be Removed) |
このフィールドは数字のみをサポートします。このフィールドの値は、[桁数(Number of Digits)] フィールドの値より大きくすることはできません。 |
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プレフィックス パターン(Prefix with Pattern) |
このフィールドは、数字と文字 +、*、# のみをサポートします。長さが 100 文字を超えてはなりません。
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