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Cisco Unified Communications Manager 対応の会議ブリッジは、アドホック会議とミートミー音声会議の両方に対応するように設計されたソフトウェアまたはハードウェアのアプリケーションです。その他の会議ブリッジ タイプがビデオ会議を含む他のタイプの電話会議をサポートします。各会議ブリッジは複数のマルチパーティ会議を同時にホストできます。ハードウェアとソフトウェアの両方の会議ブリッジを同時にアクティブにできます。ソフトウェアとハードウェアの会議ブリッジはストリーム数とサポートするコーデックのタイプが異なります。新しいサーバを追加すると、システムは自動的にソフトウェア会議ブリッジを追加します。
(注) | Cisco Unified Communications Manager サーバが作成されると、会議ブリッジ ソフトウェアも自動的に作成されるため、作成できません。Cisco Unified Communications Manager の管理ページに会議ブリッジ ソフトウェアを追加できません。 |
Cisco Unified Communications Manager の管理では、次の会議ブリッジ タイプを使用できます。
Cisco Unified Communications Manager のコール保持機能により、Cisco Unified Communications Manager に障害が発生した場合、またはコールをセットアップしたデバイスと Cisco Unified Communications Manager 間の通信に障害が発生した場合でも、アクティブ コールが中断されません。
Cisco Unified Communications Manager は、Cisco Unified Communications デバイスの拡張セットに対して完全なコール保持をサポートしています。このサポートには、Cisco Unified IP Phone、Foreign Exchange Office(FXO)(非ループスタート トランク)および Foreign Exchange Station(FXS)インターフェイスをサポートする Media Gateway Control Protocol(MGCP)ゲートウェイが含まれ、会議ブリッジ、MTP、およびトランスコーディング リソース デバイス間のコール保持もある程度含まれます。
高度なサービス パラメータ、[ピアがH.323コールを保持できるようにする(Allow Peer to Preserve H.323 Calls)] を [True] に設定することで、H.323 コール保持を有効にします。
次のデバイスおよびアプリケーションは、コール保持をサポートしています。両通話者が次のいずれかのデバイス経由で接続すると、Cisco Unified Communications Manager はコール保持を維持します。
SIP トランク
ソフトウェア会議ブリッジ
ソフトウェア MTP
ハードウェア会議ブリッジ(Cisco Catalyst 6000 8 ポート音声 E1/T1 およびサービス モジュール、Cisco Catalyst 4000 アクセス ゲートウェイ モジュール)
トランスコーダ(Cisco Catalyst 6000 8 ポート音声 E1/T1 およびサービス モジュール、Cisco Catalyst 4000 アクセス ゲートウェイ モジュール)
非 IOS MGCP ゲートウェイ(Catalyst 6000 24 ポート FXS アナログ インターフェイス モジュール、Cisco DT24+、Cisco DE30+、Cisco VG200)
Cisco IOS H.323 ゲートウェイ(Cisco 2800 シリーズ、Cisco 3800 シリーズなど)
Cisco IOS MGCP ゲートウェイ(Cisco VG200、Catalyst 4000 アクセス ゲートウェイ モジュール、Cisco 2620、Cisco 3620、Cisco 3640、Cisco 3660、Cisco 3810)
Cisco VG248 Analog Phone ゲートウェイ
次のデバイスおよびアプリケーションでは、コール保持をサポートしていません。
次の表に、さまざまなシナリオでのコール保持の処理方法を示します。
シナリオ |
コール保持の処理 |
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Cisco Unified Communications Manager で障害が発生すると、障害が発生した Cisco Unified Communications Manager を介して設定されたすべてのコールのコール処理機能が失われます。 Cisco Unified Communications Manager は、エンド ユーザが電話を切るまで、またはデバイスがメディア接続が解放されたと判断できるまで、影響を受けたアクティブ コールを維持します。ユーザは、この障害の結果として維持されているコールに対して、コール処理機能を呼び出すことはできません。 |
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デバイスとデバイスを制御する Cisco Unified Communications Manager の間で通信が失敗すると、デバイスはその障害を認識し、アクティブな接続を維持します。Cisco Unified Communications Manager は通信障害を認識し、通信が失われたデバイス内のコールに関連付けられているコール処理エンティティをクリアします。 Cisco Unified Communications Manager は、影響を受けたコールに関連付けられている存続中のデバイスの制御を引き続き維持します。Cisco Unified Communications Manager は、エンド ユーザが電話を切るまで、またはデバイスがメディア接続が解放されたと判断できるまで、影響を受けたアクティブ コールを維持します。ユーザは、この障害の結果として維持されているコールに対して、コール処理機能を呼び出すことはできません。
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デバイスの障害 (電話機、ゲートウェイ、会議ブリッジ、トランスコーダ、MTP) |
デバイスに障害が発生すると、デバイス経由で存在する接続によってストリーミング メディアが停止します。アクティブな Cisco Unified Communications Manager はデバイスの障害を認識し、障害が発生したデバイスのコールに関連付けられているコール処理エンティティをクリアします。 Cisco Unified Communications Manager は、影響を受けたコールに関連付けられている存続中のデバイスの制御を維持します。Cisco Unified Communications Manager は、存続中のエンド ユーザが電話を切るまで、または存続しているデバイスがメディア接続が解放されたと判断できるまで、存続しているデバイスに関連付けられているアクティブな接続(コール)を維持します。 |
コマンドまたはアクション | 目的 | |
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ステップ 1 | 会議ブリッジの設定 |
アドホックおよびミートミー音声会議を使用できるように、ハードウェアまたはソフトウェアの会議ブリッジを設定します。 |
ステップ 2 | 会議ブリッジのサービス パラメータの設定 |
ネットワークに、 Cisco IOS 会議ブリッジと Cisco IOS 拡張会議ブリッジがいずれも存在する場合は、次の手順を実行します。 |
アドホックおよびミートミー音声会議を許可するように、ハードウェアまたはソフトウェア会議ブリッジを設定する必要があります。
ネットワークに Cisco IOS 会議ブリッジおよび Cisco IOS の拡張会議ブリッジが含まれる場合、会議ブリッジのサービス パラメータの設定を実行します。
ネットワークに Cisco IOS Conference Bridge と Cisco IOS Enhanced Conference Bridge の両方が含まれる場合は、次の手順を実行します。